Типы информации: Новости (9)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (9), Автотранспорт (1), Бизнес России (1), Бренды (9), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (2), Потребительский рынок (9), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (4), Реклама и PR (3), Стандартизация (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1), Транспорт (1)
Регионы РФ: Санкт-Петербург (8), Северо-Западный федеральный округ (8), Центральный федеральный округ (1)
16.03.2011 Новости
Россияне не хотят менять автосервисы
По мнению представителей компании «Сокол-Авто» (http://www.sokolautospb.ru), россияне не хотят менять автосервисы и поэтому предпочитают или покупать автомобили одной марки, или обслуживаться на мультибрендовых СТО . Смена автосервиса – это целая проблема для наших граждан, так как для этого надо пойти на определенный риск, связанный с использованием услуг непроверенного качества. С другой стороны, ограничить свои возможности по смене автомобиля какой-нибудь одной определенной маркой только из-за того, что Вы привыкли использовать услуги конкретного дилерского автосервиса также не совсем правильно. Именно поэтому многие автолюбители изначально предпочитают выбирать мультибрендовые автосервисы, которые вне зависимости от модели и марки автомобиля всегда смогут оказать полный спектр услуг по его ремонту и техническому обслуживанию. По данным представителей «Сокол-Авто», в Санкт-Петербурге рынок мультибрендовых СТО пока еще только...
13.10.2009 Новости
Результаты опроса: как потребители выбирают автосервис?
Компания «Сокол-Авто» (www.sokolautospb.ru) провела социологический опрос своих клиентов и выяснила, что для потребителя является самым важным при выборе автосервиса. Комментирует результаты опроса директор автосервиса «Сокол-Авто» Федор Костенко. 1. Более 41% опрошенных потребителей отметили, что самым важным для них является предоставление автосервисом полного спектра услуг и его техническая и профессиональная способность решить любую задачу по ремонту автомобиля. Ф.К.: «Вполне понятно нежелание клиентов ездить из сервиса в сервис в зависимости от вида поломки их автомобиля. Клиенты стремятся найти автосервис, который способен производить все виды ремонта. Но такие возможности есть, в основном, только у крупных компаний, которых не так много на рынке». 2. За репутацией и надежностью автосервиса стремятся 21% опрошенных. Они обязательно изучают отзывы и информацию о компании прежде, чем обратиться в нее. Ф.К.: «Число людей, изучающих...