Итилиум - Вся Россия онлайн

Холдинг «Русский Алкоголь» на сегодняшний день является лидером российского рынка крепкого алкоголя. Объединяя ИТ-отделы предприятий холдинга в единый ИТ-департамент, компания приняла решение о внедрении лучших практик управления ИТ сервисами, на основе процессной модели ITIL, вместе с Командой «Итилиум». Евгений Гуреев, руководитель проекта со стороны «Итилиум»: «В рамках проекта внедрялся систему «Итилиум 4» на основе платформы «1С:Предприятие 8.2.» Использование возможностей концепции управляемого приложения существенно повысили утилитарность системы». Дмитрий Карпов, начальник отдела информационных систем ЗАО «Русский алкоголь»: «Итилиум» в качестве системы автоматизации выбран нами не случайно. Это полнофункциональное Service Desk решение на платформе 1С. «Итилиум» - первый массовый продукт на российском рынке, одновременно учитывающий потребности широкого спектра пользователей и простой в адаптации под требования...

Спецпредложение от Команды «Итилиум» – только для Компаний – партнеров фирмы «1С». NFR-версия системы «Итилиум» без ограничения количества пользователей. Компания «Деснол Софт» и команда «Итилиум» объявляют о выпуске NFR-версии (не для продажи) системы «Итилиум». Предложение действительно только для компаний-партнеров фирмы «1С». Стоимость NFR-версии системы «Итилиум» – 3000р. Количество пользователей не ограничено Вы можете полноценно использовать NFR-версию системы «Итилиум» для любых внутренних задач, таких как: • Автоматизация собственной службы Service Desk и процессов библиотеки ITIL (IT Infrastructure Library – библиотека передового опыта организации ИТ). • Демонстрация системы «Итилиум» Вашим Клиентам для целей маркетинга и продаж. Выбирая «Итилиум», Вы выбираете лучшее. Только у «Итилиум» есть собственные методические материалы и поддержка самостоятельного внедрения. «Итилиум» – лидер по количеству продаж среди...

19 декабря завершен проект внедрения ITSM (ITIL) и системы "Итилиум" на Государственном Унитарном Предприятии МосНПО "Радон". Специализация ГУП МосНПО "Радон" - радиоактивные материалы, образующиеся в народном хозяйстве вне ядерного топливного цикла: в науке, промышленности, сельском хозяйстве, медицине. Дата рождения объединения - январь 1961 года. Сегодня на территории стран СНГ действует уже 35 спецкомбинатов "Радон". Московское научно-производственное объединение "Радон" осуществляет научно-методическое руководство деятельностью всех одноименных региональных предприятий. В состав этого уникального научно-промышленного центра входят несколько крупных подразделений по транспортировке, переработке, захоронению отходов, экологическому мониторингу и восстановлению окружающей среды. В 2008 году в рамках оптимизации бизнес-процессов компании, было решено внедрить прцессную модель...

Компания Итилиум, отечественный разработчик лидирующей системы Service Desk (Help Desk), реализующей процессы ITIL объявляет о проведении Новогодних Акций и Конкурсов. Всем покупателям системы Итилиум в период с 10 по 31 декабря гарантированы Новогодние Сувениры. Компания Итилиум объявляет о проведении конкурса на лучшее «Новогоднее поздравление пользователей от службы Service Desk». Приз за 1 место: Комплект (из двух книг) уникальных методических материалов Итилиум на русском языке или «Большой Новогодний Комплект»* Приз за 2 место: Методические материалы Итилиум (одна из двух книг) или «Средний Новогодний Комплект»** Приз за 3 место: «Малый Новогодний Комплект»*** Всем участникам конкурса Итилиум обещает эксклюзивные предложения на внедрение Итилиум по схеме «экспресс-внедрение Итилиум» – новинка на российском рынке услуг ИТ-консалтинга по направлению ITSM(ITIL) Присылайте Ваши варианты новогодних поздравлений и контактную...

Компания "Итилиум" выпустила методику внедрения процессов ITIL и системы "Итилиум" для малого и среднего бизнеса. Внедрение процессов ITIL для малых предприятий имеет массу особенностей. Как правило, даже не ясно, как сделать Service Desk: штат специалистов ограничен. Проект кажется очень затратным, и не ясно, как убедить руководство использовать такую модель управления ИТ услугами. Специалисты "Итилиум" при составлении методики использовали рекомендации ITIL для малого и среднего бизнеса, свой опыт и опыт многочисленных пользователей системы. Методика содержит рекомендации по построению процессов ITIL, примеры соглашений об уровне сервиса (SLA), описания выгод от их использования процессов для малых и средних предприятий и специальную главу с рекомендациями по внедрению, варианты внедрений и обзор особых случаев, таких как сеть точек обслуживания, малый поставщик ИТ услуг и др. Методика...