Технологии будущего - Силовые структуры

В Электростали открылась Межрайонная ИФНС России № 23 по Московской области, которая будет выполнять функции Единого регистрационного центра (ЕРЦ), осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц, крестьянских фермерских хозяйств и индивидуальных предпринимателей, внесение изменений в государственные реестры и предоставление сведений из них на территории Подмосковья. Открытие нового центра – это серьезный шаг к повышению качества обслуживания налогоплательщиков региона. Для управления потоками посетителей, распределения их по окнам обслуживания и упрощения навигации в ЕРЦ установлена система автоматизации приема граждан Neuroniq, которая полностью удовлетворяет требованиям, предъявляемым Федеральной налоговой службой к средствам автоматизации клиентского сервиса на местах. Система Neuroniq интегрирована с онлайн-сервисами ФНС, позволяя зарегистрироваться на обслуживание не только непосредственно в здании инспекции...

Новое отделение Межрайонной ИФНС России № 13 по Московской области открылось в г. Лобня. Это событие стало очередным этапом повышения эффективности взаимодействия органов власти с гражданами. Офис, в который жителям города приходилось обращаться раньше, не мог обеспечить качественное обслуживание из-за увеличения потока налогоплательщиков, а за некоторыми услугами приходилось ездить в головное отделение в Химки. Планировка нового офиса обеспечивает удобство как сотрудникам, так и посетителям, и соответствует стандартам качества оказания услуг. Как отметил руководитель федеральной налоговой службы Михаил Мишустин, посетивший отделение: «Налоговая служба должна быть, прежде всего, помощником гражданам, в частности жителям города Лобня, в исполнении своих налоговых обязательств. За эти годы сделано многое, чтобы налоговые обязательства исполнялись комфортно и удобно». Одним из средств повышения качества обслуживания стала установка...

В Филиале по Оренбургской области ФГУП ПВС МВД России установлена электронная очередь Neuroniq для повышения комфорта оформления паспортов жителям России и разрешительных документов на работу и проживание иностранным гражданам. Министерство труда и социальной защиты РФ на фоне острой нехватки квалифицированных кадров вносит изменения в список профессий, на которые не распространяются квоты для иностранных граждан – квалифицированных специалистов, в частности, в список вносятся ряд врачебных и инженерных специальностей. В связи с этим важно обеспечить качественный сервис получения разрешений на трудовую деятельность. Особенно актуально это для Оренбургской области, в силу ее географического расположения на границе с Казахстаном. «Паспортно-визовый сервис» в г. Оренбурге принял решение оптимизировать процессы оформления документов, сократив потери времени на ожидание в очередях. Поставленные цели были достигнуты изменением логики...

Компанией «Технологии будущего» осуществлена установка системы управления очередью NEURONIQ в инспекциях ФНС №2 и №8 по г. Москве. Оснащенный объект имеет определенную специфику – обе налоговых функционируют в одном помещении, разделенном на две части, зеркально повторяющие друг друга. В этих условиях специалистами компании было предложено решение на основе двух независимых центральных серверов очереди, каждый из которых управляет отдельной системой, и все вместе подключены к АИС ЦОД ИФНС. Программная часть реализована в полном соответствии с техническим заданием, разработанным с учетом требований к функционированию электронных очередей в инспекциях ФНС России. Рабочие места сотрудников ИФНС оборудованы светодиодными табло нового поколения. Это новейшая разработка компании «Технологии будущего», превосходящая существующие на рынке аналоги. Табло имеет компактный размер (высота символа 59 мм), при этом отличается чрезвычайно высокой...