Типы информации: Новости (4), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Автоматизация (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Консалтинг (1), Маркетинг (2), Потребительский рынок (1), Реклама и PR (1), Социальное общество (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Москва (1), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Россия (1)
28.03.2009 Новости
Новая версия CRM-Lite от компании VIPRO установлена в коммерческую службу популярной новостной сети Newsland.ru
Специалисты компании VIPRO завершили проект по автоматизации процесса управления продажами для крупного новостного ресурса Newsland.ru. В клиентский сервис была установлена новая версия «CRM-Lite — Управление продажами». Быстрый рост проекта вызвал необходимость в систематизации управления взаимоотношений с клиентами. Консультанты VIPRO исследовали существующие процессы организации продаж и предложили внедрение системы CRM-Lite в коммерческую службу информационного проекта. Была установлена базовая версия программы, адаптированная под текущие бизнес-задачи компании с учетом общей стратегии по управлению отношений с клиентами. Основные функциональные модули системы — клиентская база данных, история взаимоотношений, планировщик, статистика платежей, статистика эффективности работы менеджеров. В дальнейшем, помимо универсальной функциональности, могут быть установлены дополнительные функциональные модули. В целом, система позволит...