Консалтинг-центр ШАГ - Уральский федеральный округ

Публикаций: 21, Просмотров всего 82486, за сутки: 11

Типы информации: Новости (20), Мероприятия (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (21), Агрегатор счастья (3), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (10), Бизнес-словарь (3), Бренды (3), Глобализация (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (1), Женское лидерствои и героизм (1), Инвестиции (1), Интернет-телевидение, видео (1), Исследования, статистика, аналитика (4), Качество продукции и услуг (1), Конкурентоспособность (2), Консалтинг (5), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (4), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (2), Рейтинги, премии, награды (1), Семья (1), Стандартизация (6), Технологии (3), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (5), Управление персоналом (1), Экспорт (1)

Регионы РФ: Дальневосточный федеральный округ (1), Москва (3), Приморский край (1), Санкт-Петербург (2), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (2), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (8)

Регионы мира: Великобритания (1), Германия (1), Европа Центральная (1), Европейский союз (1), Сербия (1), Франция (1), Франция - Париж (1), Япония (1)

21.04.2007 Новости
Mystery Shopping Day
18 апреля 2007 года впервые в России состоялось открытое некоммерческое мероприятие «Mystery shopping day: как получить максимальную пользу». Лидеры рынка провайдеров услуги Mystery Shopping в России Консалтинг-Центр «ШАГ» и Группа компаний Nextep объединились для того, чтобы рассказать участникам о международных стандартах качества услуги Mystery Shopping. Целью мероприятия являлось развитие цивилизованного рынка услуг по оценке качества сервиса методом mystery shopping. Мероприятие проходило при поддержке международной ассоциации MSPA (Mystery Shopping Providers Association), членами которой являются компании-организаторы. В мероприятии приняли участие 38 компаний разных сфер бизнеса: торгового ритейла, банковского ритейла, сотовые операторы, производители, компании сферы услуг. Оксана Аульченкова, член Совета директоров MSPA Europe, рассказала о развитии услуги Mystery Shopping в мире и о специфике развития метода в России...