Типы информации: Новости (15), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (16), Автоматизация (4), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (6), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (4), Девелопмент (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Долги, иски, штрафы (1), Импорт (2), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Инфраструктура (5), Исследования, статистика, аналитика (1), Клуб "Бизнес, информация" (2), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (2), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (2), Металлургия и изделия (1), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (4), Производители товаров и услуг (1), Стандартизация (1), Страхование (1), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Башкортостан Республика (9), Краснодарский край (1), Курганская область (1), Москва (10), Оренбургская область (1), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (9), Ростовская область (1), Ростовская область - Шахты (1), Свердловская область (1), Свердловская область - Екатеринбург (1), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Ставропольский край (1), Тюменская область (1), Уральский федеральный округ (2), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Центральный федеральный округ (11), Челябинская область (2), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Германия (7), Германия - Берлин (1), Дания (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Центральная (1), Ирландия (1), Казахстан (1), Литва (1), Нигерия (1), Норвегия (1), Таиланд (1), Украина (1), Швеция (1), Эстония (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1)
28.12.2007 Новости
В Новый Год с подарками от компании WinPeak International
Новый Год - самый сказочный праздник подарков и исполнения желаний. Компания WinPeak International поздравляет Вас с этим замечательным торжеством и дарит в подарок 10% скидку на базовый продукт WinPeak CRM. Период проведения акции с 24 декабря 2007 г. до 14 января 2008 г Компания WinPeak International - российский разработчик решений для управления взаимоотношениями с клиентами. Начиная с 2000 года, одной из первых в России, компания разрабатывает и внедряет систему WinPeak CRM/CallCenter и отраслевые решения на ее основе. В основу разработок компании заложен опыт работы ее сотрудников на европейском рынке CRM. Внедрение CRM-системы и поддержка пользователей осуществляется через офисы компании, расположенные в Москве, Уфе, Киеве, Леонберге (Германия). WinPeak International разрабатывает как "коробочные" решения для предприятий малого бизнеса, так и настраиваемые решения для крупных, территориально распределенных компаний со...
29.04.2007 Новости
Система управления взаимоотношениями с клиентами WinPeak CRM внедрена в компании REDLAB
Компания REDLAB, оказывающая комплексные услуги в области информационных технологий, внедрила систему управления взаимоотношениями с клиентами на основе решения WinPeak CRM.
Основной целью проекта являлось повышение управляемости, прозрачности компании, повышение продаж и качества обслуживания.
Основными критериями выбора CRM-продукта были:
• возможность доработки структур данных и функционала CRM-продукта под требования компании;
• возможность интеграции с имеющейся информационной системой на основе Lotus Notes;
• присутствие продукта на рынке и наличие квалифицированной поддержки на уровне разработчика системы.
После исследования рынка CRM-приложений компания остановила свой выбор на решении WinPeak CRM. Была выбрана поэтапная схема внедрения системы. Решающим фактором для широкого внедрения системы в компании стала успешная реализация «пилотного» проекта. После проведения пробной эксплуатации в одном из структурных...
15.06.2006 Новости
WinPeak CRM 3.0: новый уровень автоматизации процессов работы с клиентами
Компания "WinPeak International", российский разработчик системы WinPeak CRM, выпустила новый релиз своей системы. Теперь WinPeak CRM это не только мощный инструмент для реализации клиент-ориентированной стратегии компании, но и система для реализации процессного подхода к управлению.
В новой версии системы, версии 3.0 реализованы возможности, которые позволят автоматизировать различные, даже самые сложные бизнес-цепочки компании, позволят достичь нового уровня эффективности управления компанией.
Принципиальными отличиями новой версии системы являются:
подсистема WinPeak Process Manager, которая обеспечивает возможности по реализации технологий эффективного управления и мониторинга бизнес-процессов; возможности по ролевому разграничению доступа к отдельным полям и наборам информации; ведение истории изменения выбранных полей; создание различных документов на основе шаблонов Word, контекстная привязка документов;...
08.06.2005 Новости
Шведская компания внедрила CRM-решение российского разработчика
Шведская компания Hoist Hospitality Group (www.hoistgroup.com) – поставщик полного спектра IT-решений для гостиниц и конференц-центров. В связи с расширением своего бизнеса и открытием нового офиса в Москве компания приняла решение о внедрении автоматизированной системы для управления взаимоотношениями с клиентами.
Основными целями данного проекта являлись:
организация, ведение базы данных по потенциальным и текущим клиентам;
повышение эффективности работы менеджеров по продажам и маркетингу;
привлечение новых клиентов за счет системного, комплексного воздействия на потенциальных клиентов;
анализ работы маркетинговых и сбытовых подразделений.
Для достижения данных целей была поставлена задача выбора CRM-системы, удовлетворяющей ряду критериев:
система должна иметь широкий выбор готовых функций и, вместе с тем, быть расширяемой, адаптируемой;
разработчик и поставщик системы желательно должны находиться в России для...