Papa John's - Бизнес-словарь

Компания Papa John’s, международная американская сеть пиццерий, вновь возглавила престижный рейтинг ACSI-2010 – Американский индекс удовлетворенности потребителя (American Customer Satisfaction Index) в категории ресторанов быстрого обслуживания. Сеть является безоговорочным лидером этого рейтинга – в этом году американцы признали Papa John’s компанией №1 в десятый раз за последние одиннадцать лет. Более того, в 2010 году компания установила рекорд, получив максимально высокую оценку в истории рейтинга ACSI – 80 баллов. Интересно, что результаты американского индекса удовлетворенности созвучны с данными исследования РБК, проведенного в Москве осенью 2009 года. Согласно столичному опросу, Papa John’s стабильно входит в пятерку известных и любимых москвичами стационарных пиццерий, где готовят, по мнению респондентов, самую вкусную пиццу. Максимальный балл рейтинга компания набрала и по параметрам атмосферы и качества обслуживания в...

Компания PJ Western Retail Investments, владелец российской франшизы международной сети пиццерий Papa John’s, получила целевой кредит в размере 10 миллионов долларов США от американской корпорации заграничных частных инвестиций Overseas Private Investment Corporation (OPIC). Компания планирует направить полученные средства на дальнейшее развитие бизнеса в Москве и Московской области. За счет дополнительных инвестиций компания расширит московскую сеть ресторанов. По прогнозам, уже к концу 2010 года этот шаг приведет к 10-15%-ному росту выручки сопоставимых ресторанов и 70%-ному увеличению объемов доставки пиццы в количественном и денежном выражении. В долгосрочной перспективе это позволит Papa John’s увеличить свою долю на рынке сетевых пиццерий Москвы с 7 до 15-20% по количеству заведений.