Naumen - Консалтинг

Публикаций: 270, Просмотров всего 2334102, за сутки: 235

Типы информации: Новости (242), Мероприятия (17), Аналитика (5), Консультации (6)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (270), Авиация (1), Автоматизация (100), Автотранспорт (1), Аутсорсинг (12), Банки, финансы, платежные системы (21), Банкротство (1), Безопасность (1), Бизнес России (22), Бизнес-образование (1), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (7), Бизнес-словарь (6), Бренды (14), Валюты (1), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (15), Госуслуги (9), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (4), Деловые предложения (4), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (4), Законодательство, право (3), Ивент-сообщество (4), Импорт (10), Импортозамещение (5), Индустрия гостеприимства (1), Инновации (5), Инновационный бизнес (4), Информтехнологии, связь, Интернет (211), Инфраструктура (47), Искусственный интеллект (4), Исследования, статистика, аналитика (5), Клуб "Бизнес, информация" (16), Конкурентоспособность (22), Консалтинг (14), Лизинг (2), Логистика (1), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Машиностроение, металлообработка (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (3), Менеджмент (12), Мероприятия (15), Металлургия и изделия (3), Мобильные устройства и технологии (1), Навигационные и геолокационные системы (3), Наука (1), Оборудование, электроника, механизмы (1), Образование (10), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (21), Пресс-центр "БизнесИнформ" (17), Производители товаров и услуг (15), Промышленность (5), Промышленный дизайн и культура (1), Рейтинги, премии, награды (12), Реклама и PR (1), Роботизация (1), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (4), Системная интеграция (3), СМИ, медиа (1), Социальное общество (1), Стандартизация (38), Страхование (6), Технологии (11), Технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы (1), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (14), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Трудоустройство, занятость (6), Туризм, путешествия, отели (1), Удаленная работа (2), Управление недвижимостью (1), Управление персоналом (2), Устойчивое развитие (1), Химическая промышленность (1), Цифровая трансформация (10), Частно-государственное партнерство (7), Экспорт (2), Электронные коммуникации (2), Электронные продажи (3), Энергетика и топливо (5)

Регионы РФ: Адыгея Республика (1), Алтай Республика (1), Алтайский край (3), Алтайский край - Барнаул (1), Амурская область (1), Архангельская область (3), Архангельская область - Коряжма (1), Архангельская область - Котлас (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (3), Белгородская область (1), Брянская область (1), Бурятия Республика (1), Владимирская область (3), Владимирская область - Ковров (1), Волгоградская область (1), Вологодская область (1), Воронежская область (3), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Дальневосточный федеральный округ (5), Еврейская АО (1), Забайкальский край (1), Ивановская область (1), Ингушетия Республика (1), Иркутская область (2), Иркутская область - Байкальск (1), Иркутская область - Усолье-Сибирское (1), Иркутская область - Шелехов (1), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (2), Калмыкия Республика (1), Калужская область (1), Камчатский край (1), Карачаево-Черкесская Республика (1), Карелия Республика (1), Кемеровская область (1), Кировская область (1), Коми Республика (1), Костромская область (1), Краснодарский край (2), Краснодарский край - Краснодар (1), Красноярский край (2), Крым Республика (4), Курганская область (4), Курганская область - Курган (1), Курская область (1), Ленинградская область (3), Липецкая область (1), Магаданская область (2), Марий Эл Республика (1), Мордовия Республика (1), Москва (209), Московская область (28), Московская область - Жуковский (1), Московская область - Сколково (4), Мурманская область (1), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (2), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Новгородская область (1), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (1), Омская область (2), Омская область - Омск (1), Оренбургская область (3), Оренбургская область - Оренбург (2), Орловская область (4), Пензенская область (1), Пермский край (2), Приволжский федеральный округ (18), Приморский край (2), Псковская область (1), Ростовская область (1), Рязанская область (1), Самарская область (2), Санкт-Петербург (24), Саратовская область (1), Саха (Якутия) Республика (4), Сахалинская область (1), Свердловская область (36), Свердловская область - Екатеринбург (6), Свердловская область - Нижний Тагил (3), Севастополь (1), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (26), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (6), Смоленская область (4), Смоленская область - Смоленск (2), Ставропольский край (1), Тамбовская область (1), Татарстан Республика (15), Татарстан Республика - Казань (2), Тверская область (12), Тверская область - Тверь (5), Томская область (1), Тульская область (1), Тыва Республика (1), Тюменская область (7), Тюменская область - Тюмень (3), Удмуртия Республика (1), Ульяновская область (1), Уральский федеральный округ (40), Хабаровский край (2), Хабаровский край - Хабаровск (1), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (3), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (197), Челябинская область (13), Челябинская область - Копейск (1), Челябинская область - Челябинск (2), Чеченская Республика (1), Чувашия Республика (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (6), Ямало-Ненецкий АО (2), Ярославская область (2)

Регионы мира: Австрия (2), Азербайджан (5), Азия Центральная (21), Азия Юго-Восточная (9), Азия Южная (2), Америка Северная (2), Америка Южная (1), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (9), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (7), Беларусь (12), Беларусь - Брест (1), Беларусь - Витебск (1), Беларусь - Гомель (1), Беларусь - Гродно (1), Беларусь - Минск (3), Беларусь - Могилев (1), Бельгия (1), Бразилия (1), БРИКС (BRICS) (3), Великобритания (4), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (2), Германия (3), Германия - Берлин (1), Гонконг (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (32), Европа Восточная (17), Европа Центральная (6), Европейский союз (1), Египет (1), Индия (3), Иран (1), Италия (1), Кавказ (4), Казахстан (27), Казахстан - Астана (6), Канада (1), Китай (1), Кыргызстан (Киргизия) (2), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (1), Люксембург (2), Молдова (3), Польша (1), Россия (226), Сингапур (1), СНГ - Содружество независимых государств (31), Соединенные Штаты Америки (1), Узбекистан (3), Узбекистан - Ташкент (1), Украина (6), Украина - Киев (2), Украина - Львов (1), Филиппины (28), Чехия (1), Швейцария (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (23)

29.03.2018 11:21 Консультации
Naumen дает рекомендации по автоматизации управления ИТ-активами
Компания Naumen, российский вендор с многолетним опытом автоматизации управления ИТ-активами, выступила партнером и приняла участие в работе отраслевой конференции ITAM & SAMday 2018 (IT Asset Management и Software Asset Management), состоявшейся 22 марта в Москве. Отраслевая встреча собрала свыше 200 участников и посетителей, среди которых ИТ-директора и руководители ИТ-подразделений компаний различных отраслей, а также специалисты по ITAM и SAM. В событии приняли участие и признанные зарубежные эксперты, активные представители ITAM-сообщества. Прошедшая конференция подтвердила наличие стабильного интереса к теме ITAM. Особую ценность для аудитории представляли практические кейсы в рамках секции «Построение успешных моделей управления ИТ активами», модератором которой выступил руководитель проектов и менеджер продукта Naumen ITAM Всеволод Шадрин. Эксперт рассказал, с чего начать внедрение практик управления ИТ-активами, подробно...
19.09.2012 15:32 Новости
Вебинар: Технический учет: осознанная необходимость
Компания NAUMEN приглашает на бесплатный вебинар: "Технический учет: осознанная необходимость" Среда, 26 сентября 2012 г. 11:00 мск По мере увеличения абонентской базы оператора связи все более актуальным становится вопрос эффективности управления растущим телекоммуникационным хозяйством. В основе качественного управления всегда лежит организация полноценного технического учета. На вебинаре будут подробно освещены следующие аспекты темы: преимущества организации комплексного технического учета для операторов связи; эволюционный путь, который предстоит пройти компаниям; технический и бухгалтерский учет: в чем отличие; что ждет компании на пути к изменениям и к чему надо быть готовым. Вебинар проводит: Дмитрий Белов, руководитель направления Naumen Telecom, компания NAUMEN Приглашаем на вебинар представителей телекоммуникационных компаний, операторов связи, интернет-провайдеров. Зарегистрируйтесь прямо сейчас. NAUMEN – ведущий...
19.09.2012 15:15 Новости
Вебинар: новое решение Naumen Contact Center 6.0 для обслуживания клиентов
Компания NAUMEN приглашает на бесплатный вебинар: "Новое решение Naumen Contact Center 6.0 для обслуживания клиентов в контакт-центрах сегмента B2C" Вторник, 25 сентября 2012 г. 11:00 мск Обслуживание клиентов с применением контакт-центров сегодня является одним из основных элементов маркетинговой политики компаний розничного бизнеса из различных отраслей экономики. Наиболее востребованы контакт-центры в таких секторах рынка, как банки, финансы, телекоммуникации, транспорт, и др., так как бизнес компаний, работающих в этих секторах рынка, связан с предоставлением услуг большому количеству клиентов. Для этих компаний Naumen Contact Center 6.0 открывает новые возможности в управлении обслуживанием клиентов и управлении бизнес-процессами корпоративных контакт-центров. В ходе вебинара вы узнаете о ключевых характеристиках и преимуществах нового продукта, позволяющего максимально эффективно организовать процессы обслуживания клиентов...
03.10.2006 Новости
Семинар «Управление службой поддержки на основе IT Service Management»
Приглашаем посетить открытый семинар «Управление службой поддержки на основе ITSM», который пройдет 10 октября 2006 года в Москве. Программа семинара 9.30-10.00 Встреча гостей. Регистрация, утренний кофе 10.00–10.30 Приветственное слово. Кирилл Варламов, исполнительный директор, компания NAUMEN 10.30-12.00 Ценность библиотеки передового опыта ITIL для российских компаний. Лариса Будкова, ведущий консультант, консалтинговая компания IT Expert 12.00-13.30 Решение Naumen Service Desk для автоматизации 7 ключевых процессов ITIL для службы поддержки и департамента ИТ Дмитрий Булкин, Руководитель направления продаж Naumen Service Desk, компания NAUMEN 13.30-14.30 Обед 14.30-15.30 Использование программных инструментов LANDesk и интеграция их с Naumen Service Desk для решения задач управления компьютерным парком и информационной безопасностью. Антон Ступин, ИТ-директор, группа компаний ARBYTE, эксклюзивный дистрибьютор LANDesk в...
26.06.2006 Новости
Семинар "Управление работой с клиентами в дистрибьюторских компаниях"
Приглашаем посетить семинар "Управление работой с клиентами в дистрибьюторских компаниях", который состоится в Москве 29 июня. Организатор семинара — компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: управление процессом продаж дилерам и розничным клиентам; автоматизация сервисного центра; роль call-центра в данных процессах и его возможности. Аудитория семинара — представители компаний-дистрибьюторов оборудования и ПО. Участники семинара познакомятся с методами достижения целей, актуальных для компаний дистрибьюторов: сохранение высокого уровня обслуживания розничных клиентов; эффективное управление контактами с постоянными клиентами; повышение эффективности работы сотрудников сервисного центра; cокращение количества пропущенных вызовов; организация многоуровневых голосовых меню и систем аудиоконференций; получение инструментов для проведения маркетинговых акций, а также сбора и анализа статистики. На семинаре будут представлены...
18.06.2006 Новости
Семинар «Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk»
Приглашаем посетить семинар «Управление ИТ-инфраструктурой на базе Naumen Service Desk», который пройдет 27 июня в Москве. Организатор семинара – компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: Основы библиотеки передового опыта ITIL; Управление ИТ-инфраструктурой предприятия; Программный продукт Naumen Service Desk и его возможности. Аудитория семинара – директора информационных служб, руководители служб поддержки ИТ-инфраструктуры, технические директора. Участники семинара познакомятся с программным продуктом Naumen Service Desk. Данный продукт, названный независимыми источниками «лучшей российской системой управления службой поддержки ИТ-инфраструктуры», способен автоматизировать на предприятии 7 рекомендованных ITIL процессов. В ходе семинара специалисты компании NAUMEN поделятся опытом: построения территориально распределенной службы поддержки при наличии слабых каналов связи на базе Naumen Service Desk; организации...
05.06.2006 Новости
Семинар «Naumen Agile Tools – автоматизация процессов производства ПО»
Приглашаем посетить семинар «Naumen Agile Tools – автоматизация процессов производства ПО», который состоится 13 июня в Москве. На семинаре будет представлена бесплатная система поддержки производства ПО Naumen Agile Tools с открытыми исходными кодами, разрабатываемая в рамках государственного контракта. Организатор семинара – компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: Возможности интеграционной среды NAT: взаимодействие компонентов, управляемое методологией разработки; Возможности и практика управления требованиями на базе NAT; Состояние и перспективы проекта. Аудитория семинара – руководители и специалисты компаний, участвующие в процессе разработки ПО. В ходе семинара специалисты компании NAUMEN расскажут о системе NAT (www.nat.naumen.ru/new) и об опыте применения системы при разработке ПО. Также будут представлены примеры практического применения системы NAT для автоматизации процессов разработки ПО. На семинаре состоится...
21.03.2006 Новости
Семинар «Управление учебным процессом. Опыт создания единой информационной системы вуза»
Приглашаем посетить семинар «Управление учебным процессом. Опыт создания единой информационной системы вуза», который состоится 30 марта в Москве. Организатор семинара – компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: основные задачи единой информационной системы в высшем учебном заведении; автоматизация работы распределенной приемной комиссии; моделирование организационной структуры вуза; учет студентов и сотрудников вуза; управление контингентом студентов; организация процесса целевой подготовки специалистов по договорам с внешними организациями. Аудитория семинара – руководители высших и средних специальных учебных заведений, сотрудники отделов, отвечающих за информатизацию учебных заведений. В ходе семинара будет рассмотрен ряд актуальных вопросов: роль единой информационной системы управления в работе современного учебного заведения; автоматизация управления учебным процессом, позволяющая: сделать работу учебного...
08.02.2006 Новости
Семинар «Методы повышения эффективности розничного бизнеса в финансовых компаниях»
Приглашаем посетить семинар «Методы повышения эффективности розничного бизнеса в финансовых компаниях», который пройдет 28 февраля в Москве. Организатором семинара является компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: повышение рентабельности и сокращение издержек в розничном секторе банковского и страхового бизнеса; использование информационных технологий для решения актуальных для розничного бизнеса задач. Аудитория семинара – сотрудники компаний, работающих в сфере банковского и страхового бизнеса. Участники семинара познакомятся с методами достижения целей, актуальных для компаний, работающих в секторе финансовой розницы: сохранение высокого уровня обслуживания клиентов в условиях быстрого роста количества обращений в компанию; снижение расходов на привлечение клиентов; увеличение доходности розничных клиентов за счет роста среднего количества продуктов, приобретаемого одним человеком; эффективное управление контактами...
03.10.2005 Новости
Семинар «Опыт реализации модели процессов eTOM в российских телекомах»
Приглашаем посетить семинар «Опыт реализации модели процессов eTOM в российских телекомах», который пройдет 18 октября в Москве. Организатором семинара является компания NAUMEN (www.naumen.ru). Темы семинара: роль модели процессов еТОМ (Enhanced Telecom Operations Map) в развитии бизнеса операторов связи и сервис-провайдеров; опыт применения модели еТОМ для решения актуальных задач российского телеком-бизнеса. Аудитория семинара – топ-менеджеры и руководители подразделений телекоммуникационных компаний. Участники семинара познакомятся с моделью процессов оператора связи eTOM, разработанной некоммерческой организацией TeleManagement Forum. Сегодня модель eTOM становится де-факто стандартом управления операционными процессами в мировой телекоммуникационной отрасли. В качестве примеров применения eTOM для решения актуальных задач телеком-бизнеса участникам семинара будут представлены реальные проекты автоматизации процессов продажи...
09.09.2005 Новости
Компания NAUMEN приглашает на семинар «Концепция Open Source системы управления производством программного обеспечения»
Российская компания NAUMEN (www.naumen.ru) приглашает компании-разработчики программного обеспечения, независимых экспертов и заинтересованных лиц принять участие в открытом семинаре, посвященном гибким (Agile) методикам управления программными проектами и свободно распространяемой системе управления производством программного обеспечения. Семинар состоится 20 сентября в Москве в конференц-зале "Elysees" гостиницы «Орлёнок KORSTON». Время проведения семинара – с 15-00 до 17-00. Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация. Для регистрации участия в семинаре заполните регистрационную форму на сайте www.naumen.ru. В ходе семинара будут рассматриваться актуальные вопросы применения гибких (Agile) методик для решения задач, стоящих перед компаниями, осуществляющими промышленную разработку программных продуктов. Будут рассмотрены как методические вопросы, так и вопросы применения инструментальных средств, в частности...
07.09.2005 Новости
Семинар «Управление работой с клиентами и целевой аудиторией в СМИ»
Приглашаем посетить семинар «Управление работой с клиентами и целевой аудиторией в СМИ», который пройдет 15 сентября в Москве. Организатором семинара является компания NAUMEN. Семинар рассчитан на руководителей коммерческих подразделений и ИТ-служб компаний, работающих на медиарынке – издательств, телекомпаний, радиостанций и др. На семинаре вы сможете познакомиться с методиками применения CRM-решений в управлении отношениями с клиентами и целевой аудиторией СМИ: управление работой с рекламодателями; управление работой с подписчиками и распространителями (для печатных СМИ); управление маркетингом (campaign management); организация контакт-центра для обратной связи с аудиторией СМИ. На семинаре также будет представлен пример создания корпоративного контакт-центра в издательском доме «Аргументы и Факты», входящем в Топ-10 российских издательств по объему читательской аудитории. Семинар пройдет 15 сентября в 16.00 в офисе компании...
22.08.2005 Новости
Семинар "IP Call-центр для Интернет-магазина: конкурентные преимущества, примеры решений"
Приглашаем посетить семинар «IP Call-центр для интернет-магазина: конкурентные преимущества, примеры решений», который пройдет в Москве 1 сентября 2005 г. Организатором семинара является компания NAUMEN (www.naumen.ru). На семинаре будут представлены практические примеры и преимущества использования call-центра в Интернет-магазинах для организации бизнес-процессов продаж и телефонного обслуживания клиентов. В частности, вы сможете познакомиться с опытом успешного внедрения call-центра в крупнейшем российском Интернет-магазине бытовой техники и электроники 003.ru, Интернет-магазине программного обеспечения Softkey.ru и в компании "Курортный магазин" (Kurortmag.ru). В ходе семинара будут продемонстрированы возможности call-центра при его интеграции с бизнес-системами предприятия: распределение входящих вызовов на основе данных из бизнес-системы; информационная поддержка телефонного общения с клиентами; интеграция функций call-центра в...
20.08.2005 Новости
Семинар «Управление продажами и использованием ресурсов в выставочном бизнесе»
Приглашаем посетить семинар «Управление продажами и использованием ресурсов в выставочном бизнесе», который пройдет 30 августа в Москве. Организатором семинара является компания NAUMEN. Семинар рассчитан на руководителей коммерческих подразделений и ИТ-служб компаний, занимающихся организацией и проведением выставок, форумов, конференций и др. На семинаре вы сможете познакомиться с преимуществами использования современных CRM-систем для автоматизации процессов выставочного бизнеса: · регистрации и обработки заявок на участие; · продажи услуг экспонентам (заказ услуг, заключение договоров, выставление счетов и контроль денежных поступлений); · управления выставочными площадями и их технической мощностью; · взаиморасчетов с застройщиками, предприятиями торговли и СМИ. Семинар состоится 30 августа 2005 г. в 16:00, в Московском офисе компании NAUMEN по адресу: Москва, ул. 2-й Донской проезд, д. 10 (Станконормаль), офис №317...