Типы информации: Новости (4)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (4), Бизнес России (2), Бухучет, налоги, отчетность (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Клуб "Бизнес, информация" (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Технологии (1)
Регионы РФ: Москва (1), Свердловская область (3), Свердловская область - Екатеринбург (3), Тюменская область (3), Тюменская область - Тюмень (3), Уральский федеральный округ (4), Центральный федеральный округ (1), Челябинская область (2), Челябинская область - Челябинск (1)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Россия (3)
30.07.2013 8:52 Новости
Техническая поддержка компании IT Panda появилась в социальных сетях
Для обеспечения максимально комфортного общения с клиентами все больше компаний начинает активно работать с социальными сетями, ведь социальные сети — это не только площадка для общения людей, но и удобный канал связи, где можно оказывать поддержку клиентам на удобной для них территории. Web-студия IT Panda уже несколько лет ведет работу в социальных сетях, а недавно начала оказывать новую услугу — теперь воспользоваться технической поддержкой компании можно через социальные сети Вконтакте и Facebook. Техническая поддержка — особенно важная услуга в компании по созданию сайтов. Важно, чтобы на любой возникший вопрос клиент получал своевременный ответ и квалифицированную техническую помощь. Теперь клиенты IT Panda могут воспользоваться технической службой, не выходя из социальных сетей: компания создала некий аналог контактного центра, но только в сети. «Решение проблем online часто удобнее, чем звонки в офис. Особенно это касается...