Типы информации: Новости (5)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Банки, финансы, платежные системы (1), Долги, иски, штрафы (2), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (1), Законодательство, право (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Потребительский рынок (5), Эквайринг (1), Энергетика и топливо (4)
Регионы РФ: Волгоградская область (5), Волгоградская область - Волгоград (3), Южный федеральный округ (5)
Регионы мира: Россия (5)
28.05.2012 9:16 Новости
В ОАО «Волгоградэнергосбыт» работает интернет-приемная
С января по май 2012 года специалисты ОАО «Волгоградэнергосбыт» ответили более чем на 600 вопросов, поступивших от клиентов на официальный сайт компании. В соответствующих рубриках на сайте («Физические лица» и «Юридические лица») любой клиент ОАО «Волгоградэнергосбыт» может задать свой вопрос, касающийся взаимоотношений с энергосбытовым предприятием и электроснабжения в целом. Такая форма обратной связи существует в компании уже более трех лет, при этом количество обращений клиентов каждый год растет. Для сравнения: за январь-апрель 2011 года через сайт поступило 185 вопросов, за аналогичный период 2012 года – уже более 600. Основная их часть касается электроснабжения потребителей-физических лиц. На официальном сайте ОАО «Волгоградэнергосбыт» потребители также могут узнать о состоянии своего лицевого счета и о тарифах на электроэнергию. Кроме того, все желающие могут получить там необходимую информацию по нормативно-правовой базе, а...