Типы информации: Новости (15)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (15), Адвокатура (3), Аудит финансов (3), Аутсорсинг (1), Бизнес России (2), Бизнес-образование (1), Бухучет, налоги, отчетность (1), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Законодательство, право (3), Ивент-сообщество (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (1), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (4), Менеджмент (2), Мероприятия (2), Образование (2), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (2), Стандартизация (4), Страхование (1)
Регионы РФ: Москва (1), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Европа Восточная (11), Европа Центральная (1), Европейский союз (2), Россия (1), СНГ - Содружество независимых государств (11), Украина (13), Украина - Киев (5), Украина - Харьков (13)
24.05.2012 15:30 Новости
В Украине запущен первый контакт-центр аудиторской компании
В мае начал работу всеукраинский контактный центр аудиторско-консалтинговой Корпорации «Глобал Консалтинг». Это первый украинский Call-центр, запущенный аудиторской компанией. Теперь любой украинец, заинтересованный в аудиторских, бухгалтерских или юридических услугах, может получить необходимую информацию и сделать заказ по единому номеру 0-800-307-707 (бесплатно со стационарных телефонов Украины). Call-центры – не редкость для современных развивающихся компаний. Любая фирма, стремящаяся завоевать доверие и лояльность клиента, старается создать максимально комфортные условия для его обслуживания. Единые телефонные центры облегчают общение с клиентами и дают возможность оперативно реагировать на их обращения. По данным Всеукраинской ассоциации контактных центров, в 2011 году в Украине зафиксировано более 520 контакт-центров. Чаще всего их открывают банки, службы такси, страховые и телекоммуникационные компании. Для аудиторской фирмы...
17.11.2011 Новости
Аудиторская палата Украины проверила системы контроля качества услуг аудиторских компаний
В ноябре Аудиторская палата Украины (АПУ) проверила системы контроля качества предоставляемых услуг в 34 отечественных аудиторских компаниях. Для 24 фирм проверка завершилась успешно. Среди них и харьковская аудиторская фирма «Глобал Аудит», входящая в состав корпорации «Глобал Консалтинг». В результате независимой внешней проверки аудиторская фирма «Глобал Аудит» получила от АПУ свидетельство о соответствии системы качества профессиональным стандартам, законодательным и нормативным требованиям и еще раз подтвердила, что гарантирует своим клиентам соответствующий законодательству уровень контроля качества предоставляемых услуг. «Эта проверка в очередной раз доказала, что качество предоставляемых услуг для нашей компании является главным приоритетом в работе. – Комментирует Ирина Обыденкина, директор корпорации «Глобал Консалтинг». – У нас внедрена эффективная система контроля качества услуг, которая постоянно совершенствуется и...