Типы информации: Новости (34), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (35), Агрегатор счастья (2), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (8), Бренды (2), Глобализация (1), Деловые предложения (1), Здоровый образ жизни (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (7), Конкурентоспособность (8), Консалтинг (17), Космос (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (8), Мероприятия (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (8), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (9), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Транспорт (1), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Запорожская область (1), Запорожская область - Запорожье (1), Москва (4), Московская область (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Приволжский федеральный округ (1), Ростовская область (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (5), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Австрия (3), Азия Центральная (20), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Ближний Восток (3), Германия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (22), Европа Восточная (26), Европа Центральная (3), Италия (1), Казахстан (20), Польша (1), Россия (5), СНГ - Содружество независимых государств (29), Соединенные Штаты Америки (1), Турция (3), Украина (26), Украина - Киев (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (20)
30.10.2013 17:49 Новости
Второе правило идеологии лучшего сервиса 4Service: превзойдите ожидания клиентов!
В конце сентября 4Service Россия завершила второй этап ознакомления клиентов со своим видением лучшего сервиса. Служить примером того, каким должно быть обслуживание, - один из основных принципов работы компании 4Service. Качество работы, краткие сроки выполнения, отличное закрытие квоты, - безусловно, это профессиональные преимущества. Этого достаточно, чтобы быть надежным партнером. Но для того, чтобы оказывать сервис наивысшего качества, нужны человеческие эмоции. «Превзойдите ожидания клиента!» - второй принцип 4Service, который получил необычное, но интересное и вкусное воплощение. Арбуз – это очень большая ягода. Любимая всеми без исключения. Поэтому выбирая подарок, сотрудники 4Service Россия не сомневались, что идея понравится клиентам. И не ошиблись! Количество восторженных отзывов клиентов превзошло все ожидания. Большой шаг к дружбе с партнерами в построении сервиса был сделан. Затраты времени, денег и сил окупились в...
01.10.2013 17:58 Новости
Лояльный персонал – качественный сервис. Секреты создания от компании 4Service
3 октября в Нижнем Новгороде на конференции «Управление персоналом магазина» директор по работе с клиентами 4Service Russia Евгений Лобанов расскажет о том, как создать лояльный персонал. Почему так важно иметь сервис-ориентированный персонал? По каким принципам формируется клиентоориентированный персонал? Как стимулировать персонал работать лучше? Ответы на эти вопросы озвучит в своем докладе на конференции «Управление персоналом магазина» директор по работе с клиентами 4Service Россия Евгений Лобанов. 3 октября в Нижнем Новгороде на конференции «Управление персоналом магазина» соберутся практики розничного бизнеса России. Высокий уровень конкуренции на рынке Retail заставляет менеджмент розницы пересмотреть принципы управления бизнес-процессами и персоналом. На конференции будет озвучена практическая и методическая информация о том, как работать с персоналом в современном магазине и как превратить коллектив в эффективное конкурентное...
12.08.2013 18:40 Новости
4Service и Intel поощряет Тайных Покупателей
Завершилась совместная акция компаний 4Service и Intel по поощрению Тайных Покупателей, которые совершали проверки качества сервиса в российской сети магазинов Intel. Каждый Тайный Покупатель 4Service не только имел возможность приобщиться к проекту повышения уровня обслуживания, получить оплату за визит, но и поучаствовать в розыгрыше призов – рюкзаков с фирменной символикой Intel и главного приза - Мегафон SP-A20i Mint на платформе Intel Medfield. 14 счастливых победителей компания 4Service определила путем составления рейтинга с учетом нескольких критериев – Тайный Покупатель должен был совершить не менее 5 визитов по проекту Intel, время заполнения анкеты должно быть не более 8 часов, обязательное наличие качественных аудиозаписей и грейд Тайного Покупателя по данным визитам не менее 90%. В итоге, география победителей акции охватила всю Россию – от Москвы, Владимира, Ярославля до Ижевска и Самары, от Сургута до Челябинска и...