SM SerViSe PR - Торговля, дистрибуция, продажи

Публикаций: 5, Просмотров всего 46257, за сутки: 4

Типы информации: Новости (5)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Бренды (1), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Реклама и PR (3), СМИ, медиа (1), Социальное общество (1), Стандартизация (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)

Регионы РФ: Башкортостан Республика (2), Башкортостан Республика - Уфа (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Калининградская область (1), Краснодарский край (1), Красноярский край (1), Крым Республика (1), Мордовия Республика (1), Москва (2), Нижегородская область (1), Новосибирская область (1), Приволжский федеральный округ (3), Приморский край (1), Ростовская область (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (2), Татарстан Республика (2), Удмуртия Республика (1), Центральный федеральный округ (2), Южный федеральный округ (2)

Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (1), Ближний Восток (1), Великобритания (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Европа Восточная (2), Европа Центральная (1), Израиль (1), Казахстан (1), Россия (3), СНГ - Содружество независимых государств (2), Украина (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)

04.11.2013 16:00 Новости
А Вы можете ответить на вопрос, насколько хорошо работает Ваш сервис?
Ваша компания имеет разветвленную структуру торговых точек, офисов или филиальную сеть? Вы работаете с клиентами – с физическими, юридическими лицами? Вы прекрасно знаете свой бизнес? А сможете ответить на вопрос, насколько хорошо работает Ваш сервис? Объемы сбыта товара/услуги зависят не только от качества и интенсивности продвижения, в значительной степени на него влияет качество обслуживания потенциального клиента. Неграмотность, невнимательность, грубость персонала способны «перевесить» всю рекламную активность Компании. А потерянный клиент - это недополученная прибыль и снижение имиджа Компании. «Тайный покупатель» (англ. «mystery chopper») - один из эффективных методов практики мирового сервиса, который позволяет оценить работу Компании с точки зрения покупателя, помогает оценить уровень знаний персонала, эффективность корпоративных стандартов, общую эффективность Компании в клиентской плоскости. Ведь успешность Компании напрямую...