Днепрогаз - Энергетика и топливо

ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» за прошлый год провело бесплатную поверку более 11 тысяч бытовых счетчиков газа. Такая процедура предусмотренная нормами действующего законодательства, позволяет потребителям получить достоверный учет природного газа и обеспечивает корректные начисления за объемы использованного ресурса. По результатам поверки счетчиков в 2016 году примерно 27% приборов были признаны государственными поверителями непригодными к дальнейшему использованию. Среди основных причин – изношенность механизмов счетчика за время его эксплуатации, что влияет на корректность дальнейшего измерения объемов потребленного газа. Кроме того, в минувшем году специалисты выявили более 130 фактов вмешательства в работу приборов учета для уменьшения показаний счетного механизма. «На исправность работы счетчика могут влиять различные факторы. Например, срок эксплуатации, в течение которого...

6 апреля 2017 года в ПАО «Днепрогаз» прошли очередное общее собрание акционеров, на котором были подытожены результаты хозяйственной деятельности компании в 2016 году и утверждены основные направления дальнейшей работы. Если 2015 год ПАО «Днепрогаз» завершило с убытком в 35,9 млн. грн., то по результатам прошлого года компания демонстрирует прибыль на сумму 21,1 млн. грн. Основную долю прибыли предприятия составила выручка по основному виду деятельности – транспортировке газа. В 2016 году компанией протранспортировано 808,8 млн. куб. м, что на 2,3% больше показателей 2015 года. Вырученные средства, как плата за услуги по транспортировке газа, будут направлены на производственную деятельность компании и финансирование инвестиционной программы. В текущем году ПАО «Днепрогаз» планирует реконструировать распределительные газопроводы на сумму почти 15 млн. грн., еще на 3,4 млн. грн. капитально отремонтировать газораспределительные и...

В течение 2016 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Днепрогаз» приняла от потребителей 28,8 тысяч заявок, из которых 22,6 тысяч - об утечках газа. Статистика несчастных случаев при использовании газа в быту свидетельствует о том, что наиболее распространенными причинами аварий являются самовольное вмешательство потребителей в систему газоснабжения, замена газовых приборов и несоблюдение элементарных правил безопасности. Большинство обращений, поступающих в АДС, связаны с утечкой газа, остальные – с механическими повреждениями и неисправностью газовых приборов и оборудования. Причиной возникновения чрезвычайной ситуации может стать даже незначительная неисправность. Мало кто из потребителей обращает внимание на то, что, например, срок эксплуатации котлов составляет в среднем 10 лет. После этого их нужно либо менять, либо проводить капитальный ремонт. «Придерживаясь простых правил безопасности во время использования газа в быту...

ПАО «Днепрогаз» вместе с другими газовыми компаниями Днепропетровской области предоставили возможность представителям СМИ и общественности принять участие в публичном эксперименте по определению физико-химических параметров природного газа. В их присутствии был осуществлен отбор и проведен анализ проб газа на газораспределительных пунктах в Днепре, Синельниково и Кривом Роге. ПАО «Днепрогаз», ПАО «Днепропетровскгаз» и ПАО «Криворожгаз» провели публичный эксперимент по определению физико-химических параметров природного газа, поступающего в дома жителей Днепропетровщины. Газовики осуществили отбор проб газа на газораспределительных пунктах в Днепре, Синельниково и Кривом Роге. За ходом проверки следили представители региональных телеканалов, печатных изданий, управление топливно-энергетического комплекса и энергосбережения и временной депутатской комиссии по вопросам проверки качества обеспечения населения области природным газом для...

В 2016 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов и 106 тыс. плановых опрессовок газопроводов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 3,9 тыс. нарушений, почти половина которых связана с самовольной заменой и вмешательством владельцев в работу газовых приборов. Работники газовой компании систематически проверяют состояние газового оборудования у потребителей. О плановом обследовании газовых приборов «Днепрогаз» заранее информирует органы местной власти, балансодержателя жилого фонда и непосредственно своих клиентов. Крайне важно, чтобы во время ПТО специалисты компании получили доступ к газовым приборам для их проверки. Но это не всегда возможно. Так, с начала года зарегистрировано 83,7 тысяч фактов недопуска к объектам из-за отсутствия жильцов, свыше 9,9 тысяч абонентов отказались от обследования газовых приборов...

Всего за один день, 1 декабря 2016 года, клиенты ПАО «Днепрогаз» передали в газовую компанию рекордное количество показаний бытовых счетчиков. Посредством "личного кабинета" работники компании обработали свыше 20 тысяч показаний приборов учета газа. В целом по Украине количество переданных показаний при помощи онлайн-сервиса превысило четверть миллиона. За год существования сервиса "личный кабинет" его возможности используют свыше 84 тысяч потребителей газа Днепра и Днепропетровского района. Кроме этой услуги, специалисты ПАО «Днепрогаз» постоянно расширяют перечень дополнительных сервисов, с помощью которых клиенты экономят время и решают свои вопросы, связанные с газоснабжением, не выходя из дома. В 2016 году введены три дополнительных сервиса для клиентов: передача показаний счетчика газа SMS-сообщением, дополнительный мобильный номер контакт-центра, а также система голосового меню IVR. «Кодекс газораспределительных систем обязывает...

ПАО «Днепрогаз» ввело дополнительный номер телефона для предоставления консультаций по услугам газоснабжения в Контакт-центре. Для потребителей газа Днепра и Днепропетровского района, кроме городского номера (056) 78-78-104, стал доступным мобильный номер сети Киевстар. Теперь связаться с Контакт-центром ПАО «Днепрогаз» стало еще проще. Учитывая пожелания клиентов компании предоставить возможность позвонить в Контакт-центр с мобильного телефона, недавно им была предоставлена такая возможность. Задать вопрос специалистам газовой компании можно по дополнительному номеру (067) 62-63-104. Позвонив в Контакт-центр, клиенты «Днепрогаза» могут передать показания бытового счетчика газа, проконсультироваться по поводу тарифов, задать вопросы о порядке оплаты за предоставленные услуги по газоснабжению, узнать состояние своего лицевого счета, получить консультации по начислению льгот, субсидий, ремонту оборудования и т. п. «Мы постоянно...

Во время поверок представители ГП «Днепрстандартметрология» зафиксировали 83 факта вмешательств в работу счетчиков газа, к которым причастны клиенты ПАО «Днепрогаз». В связи с неправомерными действиями потребителей газа государству нанесен ущерб на сумму почти 206 тыс. грн. Всего по итогам третьего квартала текущего года специалисты компании выполнили более 7,5 тыс. бесплатных плановых и около 100 внеплановых поверок счетчиков газа. Плановые поверки счетчиков предусмотрены нормами действующего законодательства и направлены на обеспечение достоверного учета газа и осуществления корректных начислений за его использование. Исправность приборов учета необходимо проверять в зависимости от их типа каждые пять-восемь лет. Для потребителя периодическая поверка и техническое обслуживание, связанные с такой поверкой, проводятся бесплатно. В период отсутствия счетчика оплата за газ начисляется по средним показателям объемов потребления в...

На сегодняшний день одной из важнейших задач ПАО «Днепрогаз» является подготовка к отопительному сезону 2016-2017 годов. Готовя газовые сети к зиме, с начала года специалисты компании проверили более 125 тысяч газифицированных объектов. Все мероприятия, которые выполняются работниками ПАО «Днепрогаз», направлены на обеспечение бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения и промышленных потребителей нашего города. Для прохождения без сбоев отопительного сезона газовики выполняют техническое обслуживание газопроводов и сооружений на них, диагностику и приборное обследование системы газоснабжения, устраняют повреждения изоляции, осуществляют капитальный ремонт. По состоянию на 1 октября 2016 г. специалисты предприятия проверили техническое состояние 1,6 тыс. км подземных и надземных газопроводов, обследовали более 125 тысяч газифицированных объектов, выполнили работы по техническому обследованию подводного перехода газопровода...

С начала года специалисты ПАО «Днепрогаз» установили в Днепре свыше 400 общедомовых счетчиков газа. Такой вариант приборного учета предусмотрен решением НКРЭКУ для экономии средств в рамках утвержденного тарифа и выполнения в срок Закона Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа». Установка счетчиков газа является приоритетным направлением для «Днепрогаза», так как в соответствии с требованиями вышеуказанного Закона с 1 января 2018 года потребление газа возможно только при условии его приборного учета. Монтаж общедомовых счетчиков позволит клиентам компании, проживающим в многоэтажках и пользующимся только газовыми плитами, платить исключительно за фактический объем потребленного газа. Технология учета расхода газа домовыми счетчиками обеспечивает достаточно качественный контроль при меньших финансовых и временных затратах. «Финансирование работ по установке домовых счетчиков происходит за средства...

С начала 2016 года в Днепре и Днепропетровском районе потребление газа, а также связанные с этим транспортировка и распределение голубого топлива, сократились на 9,2%. В связи с этим ПАО «Днепрогаз» недополучило 34,4 млн. грн. запланированной тарифной выручки, которая является основным источником для выполнения ремонтов и модернизации газовых сетей. По состоянию на 01.09.2016 г. ПАО «Днепрогаз» протранспортировало 476,2 млн. куб. м природного газа, что на 9,2% (-43,9 млн. куб. м) меньше, чем за аналогичный период 2015 года. Это произошло из-за сокращения потребления газа, которое зафиксировано среди всех категорий потребителей. Так, население уменьшило потребление на 14,7% (-29,2 млн. куб. м), теплоснабжающие предприятия – на 7,7% (-9,8 млн. куб. м), промышленные – на 3% (-5,4 млн. куб. м). Снижение объемов потребления и транспортировки газа, а также уменьшение поступлений от его реализации, обусловили недополучение компанией 34,4...

С начала года более 175 тысяч жителей Днепропетровска и Днепропетровского района воспользовались бесплатными сервисами ПАО «Днепрогаз» для получения информационно-консультационных услуг по вопросам газоснабжения. Около 50% обращений потребителей в газовую компанию касаются передачи показаний приборов учета газа и проверки состояния лицевых счетов. В частности, за 6 месяцев 2016 года операторы Контакт-центра предприятия обработали 175,5 тысяч звонков на номер (056) 78-78-104, 87,5 тыс. клиентов предоставили показания счетчиков газа, среди которых более 77% воспользовались сервисом «Личный кабинет» на сайте 104.ua, 8,6 тыс. потребителей отдали предпочтение отправке СМС на короткий номер 7104, 7,6 тыс. выбрали возможность отправки показаний приборов учета на электронную почту contact@dpgor.104.ua, 3,2 тыс. абонентов ощутили преимущества работы с новым голосовым меню IVR. «Мы постоянно работаем над внедрением дополнительных сервисов для...

Система электронных торгов «ProZorro» позволяет ПАО «Днепрогаз» использовать дополнительные стимулы для усиления конкуренции среди поставщиков. ПАО «Днепрогаз» присоединилось к электронной системе закупок по собственной инициативе, несмотря на то, что газораспределительные компании под действие Законов Украины «О публичных закупках» и «Об особенностях осуществления закупок в отдельных сферах хозяйственной деятельности» не попадают. «Система «ProZorro» считается лучшей в сфере государственных торгов благодаря открытости тендерных процедур, - поясняет начальник управления материально-технического снабжения ПАО «Днепрогаз» Юлия Рубан. – Использование такой системы закупок дает нам возможность оперативно проводить тендеры, расширять базу поставщиков, без дополнительных затрат выбирать наиболее выгодные ценовые предложения, а главное – экономить денежные средства». Для проведения торгов в системе «ProZorro» была выбрана торговая площадка...

Компания создала специальный видеоролик, в котором напомнила потребителям о необходимости ежемесячно по состоянию на 1 число фиксировать показания счетчиков газа и в течение следующих 5 дней передавать их газораспределительному предприятию. В ролике показаны наиболее популярные способы, которые позволяют передавать показания меньше чем за минуту. В конце прошлого года в Украине вступило в силу новое газовое законодательство. В связи с этим потребители газа должны ежемесячно самостоятельно передавать показания счетчиков. В таком случае объем использованного газа за полный календарный месяц газовая компания будет рассчитывать на основании переданных потребителем показаний прибора учета. Если показания отсутствуют, начисления за потребленный газ производятся расчетным путем по группам потребления в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных сетей. Почти за год ПАО «Днепрогаз» создало по меньшей мере три дополнительных...

За 6 месяцев текущего года в отдел организации обслуживания клиентов ПАО «Днепрогаз» обратилось более 1,6 тысяч человек. Клиентский сервис в режиме «Единого окна» успешно функционирует в структуре компании с 2009 года, что позволяет значительно сократить сроки подключения потребителей к системе газоснабжения. Так, за первое полугодие 2016 года специалистами сервисного центра «Единое окно» заключено 76 договоров на стандартное присоединение и 41 – на нестандартное присоединение, выдано около 800 технических условий на газификацию. Почти 250 потребителей уже получили услугу, и большинство из них пользуется природным газом. Обращение к профессионалам за консультациями при получении технических условий поможет избежать ряда существенных проблем, в первую очередь минимизировать затраты потребителей. Технические условия содержат в себе информацию о схемах подключения к газовым сетям, работах, которые должны быть выполнены для подключения к...

Часть тарифной выручки, получаемой ПАО «Днепрогаз», а это 14,2 млн. грн., составляют не деньги, а бюджетные обязательства, которые оформляются зачетами по субсидиям. Из-за нехватки «живых» денежных средств компании угрожает потеря платежеспособности. После введения с 1 мая 2016 года единой цены на газ и отмены так называемой "социальной нормы" объемом 1200 куб. м ожидается, что в новом отопительном сезоне количество субсидиантов стремительно возрастет. Однако, с увеличением количества потребителей, которые оформляют субсидии, денежные расчеты за распределение природного газа пропорционально уменьшаются. «Проблема дефицита оборотных средств предприятия делает невозможным надлежащее финансирование и, соответственно, выполнение работ по ремонту и замене газопроводов, программы по бесплатной установке счетчиков, закупку топлива и необходимых материалов для автомобилей службы «104», а также своевременную выплату заработной платы...

С начала 2016 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 13 тысяч проверок газового оборудования среди своих клиентов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 1,6 тысячи нарушений, треть которых – из-за самовольной замены и вмешательства потребителей в работу газовых приборов. Работники газовой компании систематически проверяют состояние газового оборудования у потребителей. О плановом обследовании газовых приборов «Днепрогаз» заранее информирует органы местной власти, балансодержателя жилого фонда и непосредственно своих клиентов. Крайне важно, чтобы во время ПТО специалисты компании получили доступ к газовым приборам для их проверки. Но это не всегда возможно. Так, с начала года зарегистрировано 30,1 тысяч фактов недопуска к объектам из-за отсутствия жильцов, свыше 2,7 тысяч абонентов отказались от обследования газовых приборов. «Наиболее распространенными...

В течение апреля 2016 года операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» обработали 30,7 тыс. звонков от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Почти треть обращений касалась передачи показаний приборов учета газа. Быстрее и удобнее всего показания газового счетчика можно передавать с помощью SMS на короткий номер 7104. За прошлый месяц с помощью сервисов компании показания счетчиков передали 15,6 тысяч потребителей "Днепрогаза". Из них более 2,5 тысяч клиентов воспользовались сервисом передачи показаний с помощью SMS на номер 7104. «Новый сервис передачи показаний счетчиков газа был запущен 1 апреля 2016 года с целью повышения качества обслуживания потребителей компании. Данная услуга позволяет существенно сэкономить время клиентов и делает процесс передачи объемов потребленного газа максимально простым», - рассказывает Председатель правления ПАО «Днепрогаз» Светлана Пикинер. При передаче показаний...

Специалисты ПАО "Днепрогаз" в прошлом году выявили более 70 утечек газа, из которых 27 – на подземных газопроводах. Комплексное приборное обследование (КПО) газовых сетей, которое выполняет служба диагностики газопроводов предприятия, позволяет существенно сократить расходы природного газа. Главная задача службы КПО заключается в проведении проверок технического состояния газопроводов, которые выполняются с определенной периодичностью. Для сравнения, в 2014 году специалистами службы КПО было обнаружено около 60 утечек газа на подземных газопроводах, с начала 2016 года – около 10. «При выполнении КПО специалистами проверяются место и глубина прокладки газопровода, его герметичность, целостность и состояние защитного покрытия, выявляются места повреждений изоляционного покрытия и утечек газа в газопроводе, - объясняет первый заместитель Председателя правления – главный инженер ПАО «Днепрогаз» Юрий Безпрозваный. – Среди наиболее...

С 1 мая 2016 года льготная цена на газ, которая действовала в отопительный период, будет отменена, а единая цена газа для населения составит 6,879 грн. за 1 кубометр топлива. 27 апреля 2016 года Правительство Украины приняло решение об упорядочении цены на природный газ для потребителей и установило базовую цену газа как товара на уровне 100% паритета к цене импортируемого природного газа – то есть 4,9 грн. за 1 куб. м без затрат на транспортировку и налогов. Такой шаг приблизит украинский газовый рынок к европейским стандартам. Однако, увеличив цену на газ для населения, Правительство направит все дополнительные деньги НАК "Нафтогаз Украины", которая фактически не осуществляет обслуживание газовых сетей, организацию работы аварийно-диспетчерских служб и обслуживание потребителей. В новой структуре цены доля средств, которые получит «Нафтогаз», составляет более 71%, в то время как доля тарифа на транспортировку ПАО «Днепрогаз» в...

В 2016 году на модернизацию объектов газотранспортной системы, повышение уровня надежности и безопасности газоснабжения Днепропетровска и Днепропетровского района ПАО «Днепрогаз» направит 98,9 млн. грн. Именно такую сумму в рамках инвестиционной программы компании на текущий год утвердила Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг. На выполнение государственной программы по оснащению многоквартирного жилищного фонда домовыми счетчиками газа в 2016 году компания направит 48,7 млн. грн., что составляет 49,2% от общего объема инвестпрограммы. Кроме того, среди мероприятий, которые планируется выполнить в рамках инвестиционной программы - реконструкция и замена оборудования на газораспределительных пунктах и шкафных распределительных пунктах на сумму 4,8 млн. грн., капитальные ремонты и реконструкция распределительных газопроводов на сумму свыше 3,4 млн. грн., строительство...

13 апреля 2016 года в ПАО «Днепрогаз» прошло общее собрание акционеров. На заседании была утверждена финансовая отчетность предприятия за прошлый год. В связи с экономическими сложностями в газовой сфере убытки компании в 2015 году составили 35,9 млн. грн. В прошлом году объем газа, протранспортированного предприятием, составил 790,5 млн. куб. м. Этот показатель на 25% меньше объемов транспортировки газа в 2014 году. Такая тенденция наблюдается в Днепропетровске уже не первый год. Снижение объемов транспортировки газа и уменьшение поступлений от его реализации обусловили недополучение предприятием 41,3 млн. грн. плановой тарифной выручки. На ухудшение финансового состояния компании повлияла и инфляция, из-за которой существенно возросла стоимость материалов и оборудования, используемых в текущей деятельности. В 2015 году на поддержание в рабочем состоянии государственных газораспределительных сетей с целью обеспечения бесперебойного и...

С целью повышения качества обслуживания потребителей ПАО «Днепрогаз» внедряет новый сервис для передачи показаний счетчиков газа. Теперь передавать данные можно с помощью СМС-сообщения, что существенно экономит время клиентов. С 1 апреля 2016 года жители Днепропетровска и Днепропетровского района могут передать показания приборов учета газа посредством СМС на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ YYYYY, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, YYYYY – показания счетчика (до 5 цифр). После отправки сообщения потребитель автоматически получит следующий ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо». Если клиент получил ответ «Неправильный формат», это может означать, что данные, которые он прислал, указаны некорректно. В таком случае необходимо внимательно их проверить и повторить попытку. Передать показания счетчиков газа можно и другим способом: через...

С 1 по 29 апреля 2016 года ученики среднеобразовательных школ Днепропетровска прослушают лекции о правилах безопасной эксплуатации газовых приборов. Согласно совместному приказу ПАО «Днепрогаз» и Управления образования и науки городского совета «О совместных мерах по обеспечению безопасной эксплуатации систем газоснабжения и предупреждению детского травматизма при использовании газа в быту» с 01.04.2016 г. по 29.04.2016 г. за школами города будут закреплены сотрудники компании, которые по разработанной программе проведут обучение учащихся 1-11 классов правилам безопасного использования газа в быту. «В связи с приближением летних каникул основной задачей проведения Месячника является повышение уровня безопасности и предупреждение несчастных случаев с участием детей, снижение детского травматизма, совершенствование знаний в части использования природного газа, а также правил поведения при обнаружении запаха газа на улице и в помещении»...

Выполнение инвестпрограммы усложняется из-за подорожания материалов и снижения объемов потребления голубого топлива. В прошлом году предприятием было протранспортировано 790,5 млн. куб. м природного газа, что на 25% меньше, чем в 2014 году. Все средства, которые поступают в ПАО «Днепрогаз» как плата за услуги по транспортировке природного газа - то есть тарифная выручка - расходуются на производственную деятельность и финансирование инвестиционной программы. Инвестпрограмма «Днепрогаза» утверждается НКРЭКУ. На сегодня доля финансирования инвестиционной программы за счет установленного тарифа является слишком малой. Это связано с тем, что если обычная стоимость 1 куб. м газа для бытовых потребителей составляет 7,188 грн., то средневзвешенный тариф на распределение, установленный для «Днепрогаза» в этой цене, составляет всего 0,31 грн. или 4,3%. Из них на финансирование инвестпрограммы направляется 0,03 грн. или 0,4% от цены на газ...

В течение 2015 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Днепрогаз» приняла от населения около 25,4 тысяч заявок, из которых более 19 тысяч - об утечках газа. Статистика несчастных случаев при использовании газа в быту свидетельствует о том, что зачастую причинами аварий являются самовольное вмешательство в систему газоснабжения, замена газовых приборов и несоблюдение правил безопасности. Большинство обращений, поступающих в АДС, связаны с утечкой газа, остальные – с механическими повреждениями и неисправностью газовых приборов и оборудования. Причиной возникновения чрезвычайной ситуации может стать даже незначительная неисправность. Мало кто из потребителей обращает внимание на то, что, например, срок эксплуатации котлов составляет в среднем 10 лет. После этого их нужно либо менять, либо проводить капитальный ремонт. «ПАО «Днепрогаз» уделяет значительное внимание модернизации системы обслуживания клиентов. Качество и...

За прошлый год в Днепропетровске и Днепропетровском районе потребления газа, а также транспортировка и распределение голубого топлива сократились на 25% по сравнению с показателями 2014 года. За это ПАО «Днепрогаз» недополучило 41,3 млн. грн. запланированной тарифной выручки, которая является основным источником для осуществления ремонта и модернизации газовых сетей. По итогам деятельности в 2015 году ПАО «Днепрогаз» транспортировало 790,5 млн. куб. м природного газа, что на 25% (-267,7 млн. куб. м) меньше, чем в 2014 году. Это произошло из-за сокращения потребления голубого топлива, которое зафиксировано среди всех категорий потребителей. Например, промышленность снизила потребление на 36% (-146,4 млн. куб. м), теплоснабжающие предприятия – на 21% (56,1 млн. куб. м), население – на 17% (61,2 млн. куб. м), бюджетные организации – на 16% (3,9 млн. куб. м). Падение объемов потребления и транспортировки газа, а также уменьшение...

В январе текущего года бытовые потребители г. Днепропетровска и Днепропетровского района вместе со счетом за природный газ получили Заявление-присоединение к условиям Договора поставки природного газа и сопроводительное письмо с пояснениями относительно ее подписания. Руководствуясь требованиями Закона Украины «О рынке природного газа» и Правилами поставки газа, утвержденными Постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 г. № 2496, поставка голубого топлива осуществляется на основании заключения публичного Договора поставки природного газа между поставщиком и потребителем. Договор не требует двустороннего подписания, что в свою очередь существенно упрощает процедуру его заключения. «Ознакомиться с условиями Договора потребители могут на сайте НКРЭКУ, сайтах ПАО «Днепрогаз» и ООО «Днепропетровскгаз Сбыт», в газете «Днепр Вечерний» №111 (13065) от 30.12.2015 г. и в журнале «Официальный вестник Украины» № 92 от 27.11.2015 г., - объяснила директор...

В 2015 году операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» получили и обработали свыше 147 тысяч обращений от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Наибольшее количество звонков, а это свыше 60% от их общего количества, касаются передачи показаний приборов учета газа. Специалисты Контакт-центра консультируют относительно тарифов на газ, объясняют порядок возобновления подачи газа после отключения от системы газоснабжения, предоставляют информацию о состоянии лицевого счета и способах оплаты за предоставленные услуги. Потребители льготных категорий могут получить информацию о порядке предоставления льгот и субсидий. «Мы постоянно работаем над тем, чтобы избавить наших клиентов от необходимости лишний раз посещать газовую службу, - поясняет начальник управления клиентского сервиса ПАО «Днепрогаз» Илларион Еськов. – Ответы на наиболее распространенные вопросы потребители газа могут получить через Личный...

Для корректного расчета объемов фактически потребленного газа жителям Днепропетровска и Днепропетровского района необходимо ежемесячно, по состоянию на 1 число, снимать показания приборов учета и передавать их в газовое хозяйство 1,2 или 3-го числа. Это позволит потребителям быть уверенными, что они платят именно за тот объем газа, который был использован. На сегодняшний день одним из самых удобных способов передачи показаний Вашего прибора учета газа является Личный кабинет на сайте 104.ua. С момента запуска данного сервиса им уже воспользовались более 20 тысяч клиентов ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». Если показания счетчика сняты или переданы, например, 20 числа, при расчете рекомендуемой к оплате суммы автоматизированная система вычисляет и прогнозируемый объем потребления до конца месяца. Именно поэтому фактическое использование газа может быть больше или меньше прогнозируемого. В дальнейшем потребители газа могут убедиться в...

На сегодняшний день ПАО «Днепрогаз» направляет все усилия на установку счетчиков потребителям Днепропетровска и Днепропетровского района, которые используют газ для подогрева воды и приготовления пищи (имеют проточный газовый водонагреватель и плиту). Такие абоненты должны быть обеспечены приборами учета до конца 2015 года. В случае отказа абонентов от установки счетчиков с 1 января 2016 года газоснабжающая компания не имеет права поставлять им газ. Устанавливать газовые счетчики обязывает Закон Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа». Эти работы выполняются за счет средств инвестиционной программы предприятия. В случае, если расходы на установку бесплатных счетчиков не будут в полном объеме предусмотрены в тарифах газораспределительных предприятий, действующее законодательство не запрещает использовать другие источники финансирования, в частности из сельских, районных, областных или государственных бюджетов, а...

С 10 ноября 2015 года на сайте 104.ua для потребителей газа - жителей Днепропетровской области доступна новая услуга – Личный кабинет. Запуск данного сервиса для клиентов газового хозяйства позволяет контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома. Пройти регистрацию и пользоваться Личным кабинетом могут потребители природного газа - физические лица, использующие газ для бытовых нужд, или частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет. В Личном кабинете у потребителей есть возможность узнать свой тариф, проверить текущий баланс, внести показания счетчика, посмотреть историю платежей, а также произвести оплату за потребленный природный газ онлайн. Кроме того, у пользователей появится возможность прямой связи с поставщиком. Посредством Личного кабинета можно будет задать интересующий Вас вопрос о газоснабжении или оставить отзыв о качестве обслуживания. Подобные обращения будут обрабатываться...

Правительство ввело новый порядок использования газа по льготной цене. Каждой семье, которая использует газ для отопления жилья, выделяется 1200 куб. м газа по цене 3,6 грн. на 6 месяцев отопительного периода. То есть потребители получили возможность «переносить» неиспользованные объемы газа по льготной цене на следующие месяцы. С целью обеспечения социальной защиты граждан с 1 октября 2015 года по 31 марта 2016 года Правительством была установлена льготная предельная розничная цена на природный газ, который используется населением для индивидуального отопления или комплексно, в размере 3,6 грн. за 1 куб. метр в случае использования до 200 кубометров природного газа в месяц. Постановлением № 872 от 30 октября 2015 года Кабинет Министров Украины изменил порядок использования газа по льготной цене в отопительный сезон. Теперь для таких потребителей будет действовать цена 3,6 грн. за 1 куб. м газа на объем 1200 куб. м, потребленный в...

По состоянию на 1 октября 2015 года долги жителей Днепропетровска и Днепропетровского района за потребленное голубое топливо достигли 180 миллионов гривен. Низкий уровень платежеспособности населения привел к наращиванию долгов за потребленный газ. Если раньше в летние месяцы горожане активно погашали долги за газ, то в 2015 году ситуация наоборот ухудшилась. С начала июля размер задолженности за газ бытовых потребителей вырос на 17%. «Рост задолженности связан со значительным повышением цены на природный газ с 1 апреля текущего года, - отмечает Председатель правления ПАО «Днепрогаз» Светлана Пикинер. – Из-за высокой цены увеличилось количество семей, неспособных своевременно рассчитываться за полученные услуги по газоснабжению. Поэтому советуем потребителям не медлить и в связи с началом отопительного сезона обращаться в органы социальной защиты населения для оформления субсидий». Увеличение задолженности горожан препятствует...

В связи с уменьшением потребления газа в Днепропетровске и Днепропетровском районе продолжают сокращаться объемы транспортировки газа ПАО «Днепрогаз». По состоянию на 01.10.2015 г. потребителями было использовано 543,9 млн. кубометров газа, что на 24,9% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Специалисты газового хозяйства отмечают сокращение объемов потребления газа среди всех категорий потребителей. Так, за 9 месяцев 2015 г. бытовые потребители использовали меньше газа на 33,3 млн. куб. м, что составляет 13,9%, бюджетная сфера – на 3,0 млн. кубометров (на 19,1%), промышленность – на 99,9 млн. куб. м – это 33,6%, теплоснабжающие предприятия – на 43,7 млн. кубометров или на 25,5%, религиозные организации – на 0,015 млн. кубометров, что соответствует 7,5%. «Отрицательная динамика объемов транспортировки газа влечет за собой уменьшение тарифной выручки, что в свою очередь негативно сказывается на финансировании регламентных...

Уже больше трех месяцев на территории г. Днепропетровска и Днепропетровской области, с. Темировка Гуляйпольского района Запорожской области и с. Советское Кобеляцкого района Полтавской области гарантированным поставщиком газа является ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». Поэтому, начиная с 1 июля 2015 года, оплата услуг по газоснабжению осуществляется на отдельные счета со специальным режимом использования в Государственном банке «Ощадбанк» нового поставщика газа. До момента создания новой организации у многих потребителей ПАО «Днепропетровскгаз», ПАО «Днепрогаз» и ПАО «Криворожгаз» были переплаты за использованный газ. В связи с этим на сегодняшний день поступает большое количество вопросов относительно дальнейшей судьбы этих средств. Директор ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» Татьяна Соболь убеждает, что поводов для волнения нет. «Все переплаченные средства, которые по тем или иным причинам образовались у части потребителей ПАО...

9 октября в 11.00 в медиа-центре «Днепр Пост» состоялась пресс-конференция при участии первого заместителя Председателя правления – главного инженера ПАО «Днепрогаз» Юрия Безпрозваного, помощника Председателя правления ПАО «Днепрогаз» Валерия Шарапова и директора ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» Татьяны Соболь. В рамках проведенного мероприятия представители компаний рассказали собкорам городских СМИ о подготовке города к отопительному сезону и работе с потребителями по уменьшению задолженности за потребленный природный газ. Все мероприятия, выполняемые работниками ПАО «Днепрогаз», направлены на обеспечение бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения и промышленных потребителей нашего города. Касается это и прохождения без сбоев отопительного сезона. Готовя газовые сети к отопительному сезону, газовики проводят техническое обслуживание запорной арматуры, диагностику и приборное обследование системы газоснабжения, устраняют...

По итогам третьего квартала 2015 года ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» выполнило бесплатную поверку более 6 тысяч бытовых счетчиков газа (БГС). Плановые поверки счетчиков предусмотрены нормами действующего законодательства и направлены на обеспечение достоверного учета газа и осуществление корректных начислений за его использование. Достоверный учет голубого топлива может обеспечить только счетчик, который прошел периодическую поверку, ведь исправный прибор учета – это оплата только за фактически использованный объем природного газа. Даже незначительное отклонение от допустимой погрешности может привести к неточным показаниям и начислениям, и как следствие – к неэффективному потреблению газа. «Поверка счетчиков является важной процедурой, как для поставщика газа, так и для его потребителей, - объясняет первый заместитель Председателя правления - главный инженер ПАО «Днепрогаз» Юрий Безпрозваный...

В течение двух последних лет противоречивые решения Правительства поставили под угрозу стабильность газоснабжения не только Днепропетровска и Днепропетровского района, но и других регионов Украины. Обеспокоенность критической ситуацией, которая не позволяет обеспечить надежную и безаварийную работу газовых сетей, высказали участники конференции. Мероприятие состоялось 24 сентября в Украинском доме (г. Киев). Его участниками стали более 400 делегатов, которые представляли трудовые коллективы 36 газовых предприятий страны. По мнению участников рынка, действующие тарифы на транспортировку природного газа не покрывают экономически обоснованных затрат. При таких тарифах невозможно содержать системы газоснабжения в надлежащем техническом состоянии, например, потому что в них не предусмотрено финансирования замены, реконструкции и модернизации газовых сетей. «Еще одним из катализаторов кризиса стал приказ Минэнергоугля об изменении методики...

Жители более 40 общежитий колледжей и ВУЗов Днепропетровска прослушают лекции о безопасном использовании газа. Лекции будут проведены специалистами ПАО «Днепрогаз» в рамках Месячника по пропаганде безопасного и экономного использования газа в быту, который продлится с 15 сентября по 15 октября 2015 г. На сегодняшний день статистика несчастных случаев при использовании газа в быту свидетельствует, что причинами аварий во многих случаях становятся самовольная установка, замена и подключение газовых приборов потребителями, использование газовых приборов не по назначению. По данным Госгорпромнадзора Украины по состоянию на 12.03.2015 г. при использовании газа в быту произошло 24 несчастных случая, 46 человек пострадало, из них погибло 23. «В рамках Месячника за общежитиями учебных заведений Днепропетровска будут закреплены сотрудники ПАО «Днепрогаз», которые по разработанной программе проведут обучение правилам безопасного использования...

С начала 2015 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 116 тысяч проверок газового оборудования. В ходе планового технического обследования (ПТО) было выявлено более 4,2 тысячи нарушений, из которых 2,3 тыс. – в связи с самовольной заменой и вмешательством в работу газовых приборов. Работники газового хозяйства постоянно проверяют состояние газового оборудования у потребителей. При обнаружении неисправностей они вынуждены отключать газ, чтобы не допустить несчастных случаев. Следует отметить, что о проведении планового обследования газовых приборов абонентов информируют заранее. Очень важно, чтобы во время ПТО специалисты ПАО «Днепрогаз» могли получить доступ к газовым приборам. С начала года зарегистрировано 89,5 тысяч фактов недопуска к объектам из-за отсутствия жителей, более 19 тысяч абонентов отказались от обследования газовых приборов. «Люди подвергают себя опасности из-за неисправности автоматики газового оборудования...

Поставки газа и подготовка к отопительному сезону 2015-2016 годов в Днепропетровске и Днепропетровском районе сейчас в критическом состоянии. Негативные процессы начались с 1 июля после того, как НКРЭКУ приняло решение об изменении Алгоритма распределения средств за газ, которые поступают от потребителей. В результате были заблокированы счета со специальным режимом использования ПАО «Днепрогаз» и ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». Уже более месяца средства, поступающие от потребителей города в качестве оплаты за газ, аккумулируются на спецсчетах Ощадбанка, но не распределяются ни для газоснабжающей, ни для газораспределительной компаний. Такая ситуация привела к невозможности обслуживания потребителей на должном уровне. Из-за отсутствия средств газовики не в состоянии выполнить в полном объеме все необходимые работы по подготовке газовых сетей Днепропетровска к отопительному сезону. На грани остановки регламентные работы по выполнению...

ПАО «Днепрогаз» информирует жителей Днепропетровска и Днепропетровского района о недостоверности информации об установке счетчиков газа, опубликованной в газете «Любимый город». В течение этой недели многие горожане обнаружили в своих почтовых ящиках очередной выпуск газеты «Любимый город». На третьей странице данного издания (выпуск № 3, 28 июля – 10 августа 2015 г.) была опубликована статья, в которой неправильно описан порядок подачи заявок на установку газовых счетчиков, а также даны контактные телефоны профильных подразделений ПАО «Днепрогаз», не занимающихся вопросами установки приборов учета. Обращаем внимание потребителей природного газа города Днепропетровска и Днепропетровского района, что информация в данной публикации является некорректной и вызывает у населения многочисленные жалобы и возмущения. Перед выходом в свет данной статьи никто из сотрудников редакции газеты «Любимый город» в пресс-службу ПАО «Днепрогаз» за...

Объемы потребления природного газа в городе Днепропетровске и Днепропетровском районе продолжают сокращаться. За 6 месяцев 2015 года потребителями было использовано 474,4 млн. кубометров газа, что на 23% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Учитывая то, что с 1 апреля цена голубого топлива для бытовых нужд выросла почти в 6 раз, ожидается дальнейшее существенное падение объемов его потребления. Сокращение потребления газа зафиксировано среди всех категорий потребителей. В первом полугодии текущего года бытовые потребители использовали меньше газа на 29,2 млн. куб. м, что составляет 13,6%, бюджетная сфера – на 3 млн. кубометров или на 19,5%, промышленность – на 68,6 млн. куб. м – это 31,6%, теплоснабжающие предприятия – на 43,5 млн. кубометров или 25,5%, религиозные организации – на 65 млн. кубометров, что составило 28,9%. На снижение объемов потребления повлияло не только желание потребителей сэкономить семейный бюджет, но...

С 1 июля потребителям нужно заключить новый договор и оплачивать за газ по новым реквизитам. С 1 июля 2015 г. ПАО «ДНЕПРОГАЗ» по решению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (Далее - НКРЭКУ) - Постановлением № 1587 от 21.05.2015 г. аннулировано действие лицензии по предоставлению услуг по газоснабжению всем категориям потребителей. Для бытовых потребителей, проживающих в городе Днепропетровске и Днепропетровском районе, гарантированным поставщиком газа с 1 июля 2015 г. согласно решению НКРЭКУ – Постановлению № 1588 от 21.05.2015 г. назначено предприятие ООО «ДНЕПРОПЕТРОВСКГАЗ СБЫТ». В связи со сменой поставщика всем бытовым потребителям необходимо: I. С 1 июля 2015 года заключить с ООО «ДНЕПРОПЕТРОВСКГАЗ СБЫТ» Типовой договор о предоставлении услуг по газоснабжению, утвержденныйПостановлением Кабинета Министров Украины от 5 июля 2006 г. N 938 (в редакции...

По состоянию на 1 июня 2015 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Днепрогаз» приняла от населения около 10,6 тысяч заявок об утечках газа. Статистика показывает, что основными причинами аварийных ситуаций при пользовании природным газом в быту являются самовольная установка (замена) газового оборудования, неисправные дымовые и вентиляционные каналы и несоблюдение требований безопасности во время эксплуатации газовых приборов. При возникновении аварийных ситуаций бригады АДС оперативно определяют условия, сложившиеся в результате аварии, и принимают срочные меры по ее ликвидации. Качество работы специалистов АДС зависит от уровня их профессионального мастерства и оснащения. Автомобили службы «104» укомплектованы радиосвязью, проблесковыми маячками, инструментами и другими необходимыми техническими средствами. ПАО «Днепрогаз» уделяет значительное внимание модернизации системы обслуживания клиентов. В частности это касается и...

Темпы снижения потребления голубого топлива в Днепропетровске и Днепропетровском районе в I квартале превышают объемы НКРЭКУ, которые учтены при утверждении тарифов для ПАО «Днепрогаз». Если эти тарифы не пересмотрят, компания недополучит более 130 млн. грн. тарифной выручки, а за счет этих средств ремонтируют и модернизируют газовые сети. За январь-март 2015 года жители Днепропетровска и Днепропетровского района использовали почти 367 млн. куб. м газа, что на 109,6 млн. куб. м меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего уменьшили потребление предприятия ТКЭ (на 43,4 млн. куб. м), промышленные предприятия (на 40,2 млн. куб. м) и население (на 23,1 млн. куб. м). Учитывая, что с 1 апреля существенно – почти в 6 раз – выросла цена газа для населения, можно ожидать дальнейшее значительное падение объемов его потребления. Новые тарифы на транспортировку и поставку газа для ПАО «Днепрогаз» вступили в действие с 1 апреля...

Национальная комиссия по вопросам регулирования в сфере энергетики и коммунальных услуг увеличила тарифы на транспортировку и поставку природного газа для ПАО «Днепрогаз» на 54,8% и 122% соответственно. Однако этого не достаточно для покрытия фактических расходов компании. Все средства, поступающие в ПАО «Днепрогаз» как плата за услуги по транспортировке и поставке (тарифная выручка), расходуются на производственную деятельность и инвестиции. В частности, эти средства идут на оплату природного газа, горюче-смазочных материалов и электроэнергии по коммерческим ценам, на финансирование работы аварийно-диспетчерской службы, служб, которые ежедневно контролируют работу внешних газовых сетей, проведение планово-технического обслуживания, работы по учету газа, организацию работы с потребителями, договорной работы и т.п. «На официальном сайте компании обнародована структура тарифов на транспортировку и поставку природного газа, - говорит...

В течение 2012-2014 годов на выполнение Инвестиционной программы ПАО «Днепрогаз» было направлено 136,4 млн. грн. капитальных инвестиций. Эти средства были использованы на модернизацию и развитие газотранспортной системы г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Так, для обеспечения безопасного и бесперебойного газоснабжения города в течение 2012-2014 годов на реконструкцию и капитальный ремонт газопроводов, ГРП, ШРП, работы по строительству установок электрохимической защиты газопроводов среднего и низкого давления ПАО «Днепрогаз» было потрачено 58,2 млн. грн. В выполнение программы по бесплатной установке счетчиков газа инвестировано 62 миллиона гривен, что дало возможность снабдить приборами учета более 46,6 тысяч квартир. Свыше 7 миллионов гривен потрачено на приобретение автотранспортной техники для аварийно-диспетчерской службы и производственно-эксплуатационных участков. «Проведение капитальных ремонтов и реконструкции...

Объемы транспортировки газа в Днепропетровске и Днепропетровском районе в 2014 году сократились на 12,8% по сравнению с показателями 2013 года. Как следствие, ПАО «Днепрогаз» получило лишь 83,7% запланированной тарифной выручки, которая является основным источником для осуществления ремонта и модернизации газовых сетей. Усугубляет ситуацию также нестабильность в сфере расчетов за голубое топливо. По результатам 2014 года задолженность горожан за потребленный газ составляет 100,3 млн. грн. Такая ситуация негативно влияет на финансовое положение компании и значительно затрудняет возможность обеспечения качественного газоснабжения. По итогам деятельности ПАО «Днепрогаз» в 2014 году предприятие транспортировало 1058,2 млн. куб. м природного газа, что на 155,2 млн. куб. м или на 12,8% меньше, чем в 2013 году. Сокращение потребления голубого топлива зафиксировано для всех категорий потребителей. В частности, население уменьшило потребление...

ООО «Региональная Газовая Компания» создала украинский газовый портал «104.ua». Уникальность украинского газового портала в том, что он служит единой точкой входа для потребителей газа по всей Украине. Портал предоставляет не только удобный сервис для потребителей, но и является источником актуальной информации о газовом рынке. Преимущество портала «104.ua» в том, что пользователь в любом уголке Украины через интерактивную карту, размещенную на главной странице, может одним кликом мышки попасть на сайт своей газовой компании. Например, на корпоративных сайтах газовых компаний, работающих под брендом Региональной Газовой Компании, потребитель сможет познакомиться с действующими тарифами на газ, нормативными документами, советами по безопасному использованию газа в быту, оценить качество услуг газораспределительных компаний Украины. Важной составляющей портала является также информация и аналитика для журналистов, политиков и экспертов...

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, одобрила инвестиционную программу ПАО "Днепрогаз" на 2015 год. Общий бюджет инвестпрограммы составляет 31 миллион гривен. Расходы планируется направить на модернизацию объектов газотранспортной системы, повышение уровня надежности и безопасности газоснабжения Днепропетровска и Днепропетровского района. Основная часть средств от утвержденной суммы будет направлена на реконструкцию распределительных газопроводов, установку счетчиков газа, капитальный ремонт оборудования на газорегуляторных пунктах и шкафных регуляторных пунктах. Так, в 2015 году ПАО «Днепрогаз» запланирована реконструкция распределительных газопроводов на сумму свыше 1 млн. грн., установка более 7 тысяч бытовых счетчиков на сумму 9 млн. грн., реконструкция и капитальный ремонт объектов защиты подземных газопроводов от коррозии на сумму около 2 млн. грн...

Проект інвестиційної програми ПАТ «Дніпрогаз» на 2015 рік оприлюднений на офіційному веб-сайті підприємства. Згідно Програми заплановані витрати на модернізацію об'єктів газотранспортної системи, підвищення рівня надійності та безпеки газопостачання Дніпропетровська та Дніпропетровського району у наступному році становлять понад 30 млн. грн. Оприлюднення плану розвитку газотранспортної системи дозволить впровадити нові стандарти об'єктивного та прозорого формування витрат на розвиток газової галузі в регіоні. Згідно оприлюдненого проекту Програми у 2015 році ПАТ «Дніпрогаз» заплановано реконструкцію розподільних газопроводів на суму понад 1 млн. грн., встановлення понад 6 тисяч побутових лічильників на суму 9 млн. грн., капітальний ремонт 56 споруд газорегуляторних пунктів, придбання сучасних приладів діагностики і обстеження стану газових мереж та впровадження систем протиаварійного захисту систем газопостачання на суму понад 440...

У зв’язку зі зменшенням споживання газу в Дніпропетровську та Дніпропетровському районі відповідно скоротилися і об'єми транспортування газу ПАТ «Дніпрогаз». За 10 місяців 2014 року обсяги транспортування газу зменшились на 14,2 % або на 132,3 млн. куб. м. Компанія недоотримала близько 22,2 мільйонів гривень доходів, закладених у тариф на транспортування, що негативно позначиться на її фінансовому стані. З початку року станом на 1 листопада всіма категоріями споживачів було спожито близько 800 млн. куб. м газу, що на 14,2 % менше порівняно з відповідним періодом минулого року. Так, теплопостачальні підприємства використали менше газу на 22,1 млн. куб. м або на 10,7 %, бюджетна сфера - на 4,5 млн. куб. м (21,3 %), промисловість – на 100,8 млн. куб. м (23,4 %). Подальше падіння обсягів споживання і транспортування газу і зменшення виручки від його реалізації в умовах загального погіршення економічної ситуації в країні, в тому числі і...

Колектив ПАТ «Дніпрогаз» підтримав відкрите звернення керівників газорозподільних підприємств та профспілки працівників газових господарств до уряду України. У листі йдеться про ризики та негативні наслідки, які виникають після введення нових норм споживання газу. Документ підписали голови правлінь 32 газових підприємств. У ПАТ «Дніпрогаз» згодні з тим, що зменшення урядом в 1,5-2 рази норм споживання природного газу не призведе до його реальної економії, а навпаки – лише погіршить фінансове становище малозабезпечених громадян та поставить під загрозу стабільну роботу регіональних підприємств. «Працівники ПАТ «Дніпрогаз» зацікавлені у стабільній роботі та її гідній оплаті, аби забезпечувати щоденне безаварійне газопостачання мешканців Дніпропетровська та Дніпропетровського району, - зазначає Голова Правління ПАТ «Дніпрогаз» Світлана Пікінер. – Запроваджені зміни у законодавстві спричинять виникнення заборгованості у розрахунках за...

На предприятиях Днепропетровской области ПАО «Днепрогаз», ПАО «Днепропетровскгаз» и ПАО «Криворожгаз» создан антикризисный штаб оперативного реагирования по вопросам газоснабжения, что позволит предупреждать нестандартные и непредвиденные ситуации, а также надлежащим образом и своевременно предоставлять разъяснения потребителям по всем неотложным вопросам. Главными задачами штаба являются обеспечение бесперебойного и безаварийного газоснабжения потребителей Днепропетровской области, защита прав потребителей, решение вопросов и предоставление консультаций при возникновении непредвиденных ситуаций и т.д. В состав штаба приглашен представитель отдела Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики в Днепропетровской области. О возникновении чрезвычайной ситуации потребители природного газа могут сообщить в штаб через аварийную газовую службу по телефону «104» (круглосуточно). Пообщаться со специалистом предприятия...

В прошлом году в Украине начал действовать новый порядок предоставления услуг по присоединению к газовым сетям. С 2009 года в структуре ПАО «Днепрогаз» успешно функционирует отдел организации обслуживания клиентов в режиме «Единого окна», что позволяет значительно сократить сроки подключения потребителей к системе газоснабжения. Так, за второе полугодие 2013 года в сервисный центр «Единое окно» поступило 149 заявлений на стандартное присоединение и 142 заявления на нестандартное присоединение, а за I-й квартал 2014 года - 28 и 40 заявлений соответственно. Также за второе полугодие 2013 года было заключено 76 договоров на стандартное присоединение и 83 - на нестандартное присоединение, а за I-й квартал 2014 года - 67 и 23 договора соответственно. Из них почти 160 потребителей уже получили услугу, и подавляющее большинство пользуется природным газом. «Работа сервисного центра «Единое окно» - это шаг навстречу населению. Здесь люди...

Специалисты ПАО "Днепрогаз" с начала 2014 года выявили свыше 40 утечек газа, из которых 33 - на подземных газопроводах. Такие результаты компания получила благодаря функционированию службы комплексного приборного обследования и диагностики состояния газопроводов (КПО). Техническое обследование газовых сетей выполняется с определенной периодичностью. Главная задача службы КПО заключается в выполнении технического обследования газопроводов. Для сравнения, в 2013 году специалистами службы КПО было обнаружено около 70 утечек газа на подземных газопроводах, а за 5 месяцев 2014 года - более 40. «Во время проведения КПО специалисты выявляют места повреждений изоляционного покрытия и утечек газа в газопроводе, - объясняет первый заместитель Председателя правления - главный инженер ПАО «Днепрогаз» Юрий Безпрозваный. - Проанализировав возможные причины обнаруженных повреждений, а это зачастую нарушение стандартов при строительстве, нарушение...

В производственно-эксплуатационной службе № 2 по ул. Выборгская, 3 открыт новый центр комплексного обслуживания клиентов ПАО «Днепрогаз». Решена ключевая проблема упрощения процедуры предоставления услуг жителям Кировского, Красногвардейского и Ленинского районов города Днепропетровска (за исключением пгт. Таромское). Созданный центр обслуживания клиентов предоставляет населению полный комплекс услуг, среди которых монтаж газопроводов и газового оборудования, врезка и пуск газа, заключение договоров на поставку газа для физических лиц, согласование проектов газификации, выполнение проектных работ, проверка дымовых и вентиляционных каналов с привлечением специалистов фирм, имеющих соответствующие разрешения. «С целью систематизации наших услуг и комфортного приема потребителей мы создали новый центр обслуживания, - рассказывает начальник ПЭС-2 Виталий Сулай. - Обратиться к нам могут физические лица, выполняющие замену газового...

3 квітня 2014 року ПАТ «Дніпрогаз» провело чергові загальні збори акціонерів. Акціонери затвердили фінансову звітність діяльності підприємства за 2013 рік. Зокрема, було вирішено направити на розвиток підприємства понад 111 тисяч гривень чистого прибутку. Фінансова звітність товариства підтверджена міжнародною аудиторською компанією «Ернст енд Янг». Згідно аудиторського висновку фінансова звітність компанії достовірно відображає її фінансові результати і рух грошових коштів за минулий рік згідно з Міжнародними стандартами фінансової звітності. У 2013 році зусилля ПАТ «Дніпрогаз» були спрямовані на реалізацію цільових програм з поліпшення якості обслуговування, модернізації робочих процесів, підвищення енергоефективності, ресурсозбереження, а також підвищення надійності газопроводів, екологічної та промислової безпеки. «Не дивлячись на падіння обсягів транспортування газу і зменшення виручки від його реалізації, загальне погіршення...

В свободном доступе на официальном сайте ПАО «Днепрогаз» опубликована информация о мощностях точек подключения к газовым сетям. Эти данные могут быть полезны не только для застройщиков, а и для тех граждан, которые планируют строить собственное жилье. Вопрос подключения к инженерным коммуникациям, в частности газификации, можно смело назвать одним из наиболее важных моментов, который интересует заказчиков на начальных этапах строительства того или иного объекта. Именно поэтому для рынка строительства информация о наличии свободных мощностей газовых сетей крайне важна. «На сайте предприятия размещены данные о технической, резервной и свободной пропускной способностях с указанием адресов всех газорегуляторных пунктов Днепропетровска и Днепропетровского района, - отметил первый заместитель Председателя правления – главный инженер ПАО «Днепрогаз» Юрий Безпрозваный. – Однако следует помнить, что указанные мощности ГРП не являются...