Avaya - Деловые контакты, партнерство, сотрудничество

Компании Avaya и HP (NYSE: HPQ) Enterprise Services (ES) сообщают о заключении долгосрочного соглашения o предоставлении облачных технологий в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, а также решений в области управления предприятиями. Совместно компании будут продавать комбинированы й портфель услуг в области унифицированных коммуникаций, контакт-центров (предоставляемых как сервис), а также услуги по модернизации инфраструктуры. Сочетание опыта HP в области предоставления решений «как услуг» и богатого продуктового портфеля Avaya в сфере унифицированных коммуникаций и контактных центров позволит создать самое передовое на рынке решение, включающее мобильные приложения, программное обеспечение и создание сетей для унифицированных коммуникаций и управления качеством обслуживания клиентов. Все решения, поставляемые «как услуга», будут предоставляться в соответствии с теми же стандартами обслуживания, которые позволят...

Компания Avaya сообщает о заключении пятилетнего контракта с компанией BT Wholesale. В ближайшие 5 лет BT Wholesale будет предоставлять приложения Avaya для организации унифицированных коммуникаций и контакт-центров в виде «облачных» сервисов для средних и крупных компаний через авторизованных партнеров. Инициатива объединяет одного из крупнейших мировых поставщиков решений для контакт-центров и унифицированных коммуникаций с лидирующим интегратором Великобритании в сфере коммуникаций. Сервис Avaya Cloud Solutions откроет средним компаниям и организациям государственного сектора со штатом более 250 человек доступ к полному ассортименту продуктов для контакт-центров и унифицированных коммуникаций Avaya Aura®, доставляемых посредством высокоскоростной Ethernet сети BT Wholesale. Услуги будут предоставляться только аккредитованным партнерам Avaya через BT Wholesale. Клиенты получат индивидуально сконфигурированные и адаптируемые...

• Телекоммуникационное оборудование Avaya гарантирует надежную связь на Олимпийских зимних играх 2014 года в Сочи в любое время, на любом расстоянии и с любого устройства • Avaya Learning Services тренирует российских специалистов, передавая свой технологический опыт Остается год до открытия Олимпийских игр 2014 в Сочи, а разработка коммуникационной сети уже завершена, и сейчас полным ходом идут ее испытания. Сетевое оборудование Avaya используется на главных этапных спортивных мероприятиях, обеспечивая возможность получения стабильного сетевого доступа в любое время, на любом расстоянии и с любого устройства. В рамках первого тестирования в декабре 2012 г., во время финала Гран-при по фигурному катанию, который проходил под сводами Ледового дворца «Айсберг», была использована инфраструктура Avaya для управления коммуникационной сетью. Технологические решения и коммуникационное оборудование Avaya объединят соревновательные объекты...

Компания Avaya, мировой лидер в области бизнес-коммуникаций, программного обеспечения и услуг, рассказала о новых продуктах, клиентах и инновациях в сфере малого и среднего бизнеса на международном мероприятии, организованном для прессы, аналитиков и партнеров. Главной новостью стал анонс новой версии коммуникационного решения Avaya - Avaya IP Office 7.0, которое позволяет оптимизировать расходы, упрощает работу пользователей и открывает новые возможности для сотрудничества в предприятиях нового поколения, компаниях, только начинающих свою деятельность на рынке, и организациях среднего размера. Компания также рассказала о клиентской и партнерской поддержке для Avaya IP Office 7.0, которая оказывается двум новым клиентам: пекарне Carlo’s Bakery, владельцем которой является телеведущий Бадди Валастро (Buddy Valastro), и ведущей музыкальной фирме по продаже билетов The Agency Group. Дополнительная информация о компаниях находится в...

Компания Avaya, мировой лидер в области корпоративных коммуникаций, провела опрос своих бизнес-партнеров, работающих в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка), который показал, что почти 43% из них ожидают увеличения объемов продаж в 2011 году за счет роста спроса на решения унифицированных коммуникаций. Кроме того, по их мнению, следующий год станет годом виртуализации в регионе EMEA, а увеличение спроса на соответствующие решения составит около 15%. Эти данные были получены в результате проведения ежегодного опроса Avaya среди своих бизнес-партнеров в регионе EMEA. Около 500 партнеров представили свои ответы на вопросы, касающиеся создания необходимых условий для роста продаж. Неудивительно, что определяющим фактором для формирования главных тенденций рынка является вопрос окупаемости инвестиций: 56% опрошенных считают совокупную стоимость владения (TCO) основным фактором, влияющим на принятие клиентами решения о покупке...

Компания Avaya объявила о подписании соглашения о приобретении подразделения корпоративных решений корпорации Nortel за 475 миллионов долларов США. Данное соглашение внесет значительный вклад в укрепление лидерских позиций Avaya в области бизнес-коммуникаций и еще раз подтвердит статус компании Avaya в качестве ведущего поставщика на глобальном рынке корпоративных телекоммуникационных решений. «Покупка подразделения Enterprise Solutions компании Nortel будет способствовать росту бизнеса Avaya, позволит расширить как нашу партнерскую сеть, так и портфель предлагаемых нами продуктов и услуг, – комментирует Кевин Кеннеди (Kevin Kennedy), Президент и CEO Avaya. – Это уникальная возможность для обогащения знаниями и опытом, которые будут способствовать росту и процветанию объединенной компании. Нашим основным приоритетом является защита инвестиций заказчиков обеих компаний и эффективная интеграция подразделения Nortel Enterprise...