Локо-Банк - Информтехнологии, связь, Интернет

Публикаций: 39, Просмотров всего 254955, за сутки: 16

Типы информации: Новости (33), Аналитика (2), Консультации (4)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (39), Автоматизация (1), Агрегатор счастья (2), Банки, финансы, платежные системы (39), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бренды (1), Валюты (1), Девелопмент (3), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Инвестиции (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Инфраструктура (3), Ипотека (3), Кадровые назначения (1), Конкурентоспособность (3), Менеджмент (1), Мобильные устройства и технологии (2), Потребительский рынок (15), Производители товаров и услуг (1), Рейтинги, премии, награды (3), Содействие кредитованию (1), Стандартизация (9), Страхование (1), Технологии (1), Трудоустройство, занятость (1), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (5)

Регионы РФ: Москва (37), Московская область (6), Московская область - Видное (1), Московская область - Домодедово (1), Московская область - Сколково (1), Тюменская область (1), Тюменская область - Тюмень (1), Центральный федеральный округ (38), Ярославская область (1), Ярославская область - Ярославль (1)

Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Европа Восточная (1), Европа Центральная (2), Нидерланды (1), Нидерланды - Амстердам (1), Норвегия (1), Норвегия - Осло (1), Польша (1), Польша - Варшава (1), Прибалтика (1), Россия (38), Скандинавия (2), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Франция (1), Франция - Париж (1), Швеция (1), Швеция - Стокгольм (1), Эстония (1), Эстония - Таллин (1)

25.03.2014 16:24 Новости
Локо-Банк успешно завершил внедрение CRM-системы от Microsoft
Локо-Банк интегрировал CRM-систему на базе Microsoft Dynamics CRM с целью повышения уровня индивидуального клиентского сервиса. В качестве партнера была выбрана ГК «Корус Консалтинг», признанная лучшим российским интегратором Microsoft Dynamics CRM в 2012 и 2013 годах. Автоматизация была осуществлена во всех подразделениях Банка более чем в 21 регионе России. Основной акцент был сделан на автоматизации бизнес-процессов в управлении развития и продаж малого и среднего бизнеса и розничного бизнеса. Существенно повысилась прозрачность работы отдела продаж банковских продуктов за счет единой консолидированной клиентской базы, сократившей время поиска необходимой информации. Внедренная система анализа эффективности и контроля сделок на всех этапах процесса продаж позволила повысить уровень качества работы с каждым конкретным клиентом. Блок маркетинга получил мощный инструмент, позволяющий проводить анализ обратной связи в зависимости от...