Типы информации: Новости (15), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (16), Автоматизация (4), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (6), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (4), Девелопмент (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Долги, иски, штрафы (1), Импорт (2), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Инфраструктура (5), Исследования, статистика, аналитика (1), Клуб "Бизнес, информация" (2), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (2), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (2), Металлургия и изделия (1), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (4), Производители товаров и услуг (1), Стандартизация (1), Страхование (1), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Башкортостан Республика (9), Краснодарский край (1), Курганская область (1), Москва (10), Оренбургская область (1), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (9), Ростовская область (1), Ростовская область - Шахты (1), Свердловская область (1), Свердловская область - Екатеринбург (1), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Ставропольский край (1), Тюменская область (1), Уральский федеральный округ (2), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Центральный федеральный округ (11), Челябинская область (2), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Германия (7), Германия - Берлин (1), Дания (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Центральная (1), Ирландия (1), Казахстан (1), Литва (1), Нигерия (1), Норвегия (1), Таиланд (1), Украина (1), Швеция (1), Эстония (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1)
27.12.2006 Новости
Успешное внедрение системы CRM-системы в компании АС-Бюро
Компания АС-Бюро – один из крупнейших дилеров фармацевтической продукции в г. Екатеринбурге. Осознавая, что успешной компании в современных условиях необходимо сочетать качество продукции с высоким уровнем работы с клиентами, в фирме АС-Бюро было принято решение о внедрении CRM-системы, включающей в себя базу данных с полной и детальной информацией о клиентах и выполняемых действиях менеджеров. Также необходимо было оптимизировать процессы взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами, не только в сфере продаж и маркетинга.
С учетом требований Заказчика к системе и выделенного бюджета, было принято решение внедрить программу WinPeak CRM компании WinPeak International с интеграцией с Call-центром Infra, поставщиком программного продукта и исполнителем работ по внедрению CRM-системы была выбрана Компания «Юнисофт».
С внедрением WinPeak CRM в работе отдела продаж фирмы АС-Бюро произошли значительные изменения...
08.06.2005 Новости
Шведская компания внедрила CRM-решение российского разработчика
Шведская компания Hoist Hospitality Group (www.hoistgroup.com) – поставщик полного спектра IT-решений для гостиниц и конференц-центров. В связи с расширением своего бизнеса и открытием нового офиса в Москве компания приняла решение о внедрении автоматизированной системы для управления взаимоотношениями с клиентами.
Основными целями данного проекта являлись:
организация, ведение базы данных по потенциальным и текущим клиентам;
повышение эффективности работы менеджеров по продажам и маркетингу;
привлечение новых клиентов за счет системного, комплексного воздействия на потенциальных клиентов;
анализ работы маркетинговых и сбытовых подразделений.
Для достижения данных целей была поставлена задача выбора CRM-системы, удовлетворяющей ряду критериев:
система должна иметь широкий выбор готовых функций и, вместе с тем, быть расширяемой, адаптируемой;
разработчик и поставщик системы желательно должны находиться в России для...