Типы информации: Новости (9), Мероприятия (1), Аналитика (13), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (24), Аренда (1), Инвестиции (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Инфраструктура (9), Ипотека (4), Конкурентоспособность (1), Криптовалюты (2), Мероприятия (1), Недвижимость жилая (21), Потребительский рынок (1), Стандартизация (1), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (6), Торговля, дистрибуция, продажи (4), Туризм, путешествия, отели (1)
Регионы РФ: Москва (21), Московская область (12), Московская область - Ивантеевка (4), Московская область - Подольск (1), Центральный федеральный округ (22)
Регионы мира: Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Восточная (1), Россия (22), СНГ - Содружество независимых государств (1), Соединенные Штаты Америки (1), Украина (1)
27.03.2020 14:44 Новости
VSN Realty - мы работаем!
Вся команда VSN Realty продолжает работать, но переходит на дистанционный режим обслуживания своих клиентов. Многие компании уже изменили бизнес-процессы с учетом удаленной работы сотрудников и безопасности партнеров и клиентов. Введены процедуры онлайн-встреч и показов по видео-связи, перенастроены процедуры онлайн-бронирования. VSN Realty подготовились к такому сценарию за несколько дней. Статистика показывает, что за последние две недели уже 10% коммуникаций с клиентами перешли полностью в онлайн-режим. Количество виртуальных консультаций продолжит расти.«Компания следуют стратегии омниканальности, поэтому данные по всем входящим запросам сохраняются в единой CRM-системе. Учитываются все детали контакта, включая пожелание продолжать общение в онлайн-переписке или в альтернативном формате. Наши клиенты никогда не задавались вопросом, где сейчас находится менеджер. Специалисты всегда доступны и дают обратную связь по любому...