SugarTalk - Информтехнологии, связь, Интернет

Intlogistic - одна из ведущих компаний на российском рынке, оказывающая весь спектр транспортно-логистических услуг: поиск и доставку товара, консолидацию грузов, оформление экспортных документов, таможенное оформление грузов и их доставку до склада получателя в России и Китае. Руководство Intlogistic единогласно приняло решение об автоматизации бизнес-процессов компании. Основными критериями выбора CRM-системы стали: гибкость и возможность доработки системы при расширении деятельности. Данным требованиям полностью соответствует CRM-система от SugarTalk, разработанная на базе платформы SugarCRM. Модульная структура и открытый код позволили не только максимально адаптировать CRM под бизнес-процессы Intlogistic, но и без особых усилий значительно расширить функционал системы. Разработчики SugarTalk реализовали двухстороннюю интеграцию CRM-системы с корпоративным сайтом Intlogistic: автоматическое создание карточки клиента в CRM после...

Уже во второй раз компания SugarTalk встретилась с профессионалами рынка недвижимости на Всероссийском жилищном конгрессе. В Санкт-Петербурге состоялось главное мероприятие рынка недвижимости России - Всероссийский Жилищный Конгресс. В этом году конгресс гостеприимно принял 1406 специалистов отрасли: политическую элиту, профессионалов лучших агентств недвижимости и представителей cредств массовой информации. Руководитель SugarTalk, эксперт в области автоматизации агентств недвижимости Гуреева Дарья выступила на круглом столе “”Клиенты на рынке недвижимости: вчера, сегодня, завтра”, прошедшем в рамках конгресса. Дарья поделилась с коллегами своим опытом и рассказала о том, как привлечь, удержать и завоевать лояльность современного клиента агентства недвижимости: “Как разработчик специализированного CRM-кейса для агентства недвижимости ежедневно я взаимодействую с руководителями агентств недвижимости России, Украины и зарубежных стран...

Есть ли необходимость в современном мире тратить драгоценное время на те задачи, которые могут выполняться автоматически?! Специалисты компании SugarTalk совместно с Assis предлагают своим клиентам максимально эффективно распоряжаться самым ценным ресурсом - временем! Теперь разместить объявление о ваших объектах недвижимости сразу на 120 специализированных досках - это задача CRM-системы и сервиса автоматической выгрузки объявлений Assis. Помимо основных преимуществ CRM-кейса “SugarTalk для агентства недвижимости”, его обладатели получат возможность: -разместить объявления об объекте недвижимости более чем на 120 площадках -получить отчет о размещении объявлений с указанием ссылок -осуществить обзор ежедневной статистики о просмотре объявлений -быстро и выгодно продать недвижимость Автоматическая выгрузка объявлений на специализированные доски - не новая возможность CRM-кейса от SugarTalk, но только сейчас благодаря интеграции с...

Специалисты компании SugarTalk весной 2012 года презентовали свою разработку - кейс “SugarCRM для агентства недвижимости”. По итогам 2012 года, решение заняло первое место в ТОП-10 отраслевых crm-систем по версии портала www.crm-practice.ru. Однако разработчики SugarTalk приняли решение усовершенствовать кейс, опираясь на результаты нескольких успешных внедрений в агентствах недвижимости. Одна из основных доработок - модуль “Здания”. Модуль имеет связь с базой объектов недвижимости, а его графическим отображением является “шахматка”. Этот простой и наглядный инструмент хорошо знаком каждому риэлтору (особенно, если его профессиональная деятельность связана с первичным рынком недвижимости), и теперь все действия с ним доступны прямо из CRM. Каждый объект имеет отображение на карте (реализована интеграция с сервисом google-карт), а также описание оптимального автомобильного или пешеходного маршрута к нему. Кроме основных...

Думая над тем, как поздравить клиентов с Новогодними праздниками, мы решили обойти привычные календари и канцелярию с нашим логотипом, а подарить действительно полезные подарки. Если вы уже являетесь клиентом компании SugarTalk и счастливым пользователем SugarCRM, мы приготовили вам вдвойне полезный подарок - сертификат на бесплатную техническую поддержку в течение месяца. Говоря о технической поддержке, мы имеем ввиду не просто ответы на ваши вопросы и советы из разряда “проверить качество соединения с Интернет”, “перезагрузить ПК” , а комплексный подход к оказанию подобных услуг - пакет “Client Service”. Он включает в себя онлайн и оффлайн консультации со специалистом (срок ответа в рамках онлайн консультации составляет 2 рабочих часа), устранение неполадок и восстановление работоспособности системы, настройку прав доступа внутри системы и многое другое. Кроме того, вместе с технической поддержкой вы получаете анализ существующей...

В рамках кейса “SugarCRM Professional Service” компания SugarTalk представила специальную позицию для автоматизации в области страховых услуг - “SugarCRM для страховой компании” Позиция предполагается для использования на базе SugarCRM CE и включает в себя собственные разработки специалистов SugarTalk. Страховые отношения представляют собой сложную взаимосвязь большого количества элементов, для успешной реализации которой необходима структуризация. Поэтому функционал “SugarCRM для страховой компании” позволяет решать следующие задачи: - создавать базу данных по клиентам с возможностью сегментирования ее по заданному признаку; - автоматизировать процесс прямых продаж услуг страхования; - вести учет движения страховых полисов; - хранить информацию обо всех предлагаемых страховых продуктах; - осуществлять быстрый поиск страхового продукта для создания оптимального предложения для клиента; - управлять страховыми документами и договорами;...