Орелэнергосбыт - Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания

Управление по тарифам Орловской области установило тарифы на электроэнергию для населения на 2013 год. До 1 июля они повышаться не будут и останутся на уровне второго полугодия 2012 года. С 1 июля 2013 года тарифы в пределах социальной нормы потребления электрической энергии для городского населения, проживающего в домах с газовыми плитами, составят 3 руб./кВтч, для городского населения, проживающего в домах с электрическими плитами, и сельского населения – 2,1 руб./кВтч. Социальная норма потребления электроэнергии на территории Орловской области составляет 200 кВтч на одного человека в месяц. Для орловцев, в чьих домах установлены двухставочные счетчики и газовые плиты, тариф с 1 июля будет равен в пиковой зоне - 3,015 руб./кВтч, в ночной - 2,356 руб./кВтч. Для сельских жителей, а также для горожан, проживающих в домах с электроплитами, тариф, дифференцированный по зонам суток, составит 2,11 руб./кВтч в пиковой зоне и 1,649 руб./кВтч...

С 1 сентября 2012 года жители Орловской области с помощью специальной электронной формы на сайте ОАО «Орелэнергосбыт» передали более 2 тысяч показаний приборов учета электроэнергии. Наибольшее количество данных от абонентов пришло в октябре текущего года. За аналогичный период на телефон call-центра ОАО «Орелэнергосбыт» поступило более 10 тысяч звонков. В связи с вступлением в силу новых Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах с 23 по 25 число текущего месяца потребители электрической энергии должны снимать показания индивидуальных (квартирных) счетчиков и передавать их в свою сбытовую компанию до 26 числа. ОАО «Орелэнергосбыт» предлагает своим клиентам несколько способов передачи показаний приборов учета. Жители Орловской области могут позвонить по бесплатному телефону call-центра: 8-800-100-88-11, отправить данные через Интернет на сайте www.orel-esc.ru или...

В целях повышения качества обслуживания и удобства клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает реализацию программы по открытию расчетно-кассовых центров (РКЦ) на базе своих участков в районных центрах Орловской области. В октябре-ноябре 2012 года открыто 17 таких РКЦ. В РКЦ можно не только оплатить за электроэнергию, но и приобрести современные электросчетчики, заказать их установку, получить квалифицированные ответы по вопросам энергоснабжения, а также приобрести электротовары по доступным ценам. Первые РКЦ в регионе были открыты в Болхове, Верховье, Залегощи и в Кромах еще в конце 2011 года. Сейчас такие центры заработали в Должанском, Колпнянском, Краснозоренском, Корсаковском и в других районах области. - Открытие РКЦ в районных центрах области – важное событие для сельских жителей, которые теперь в одном месте смогут получить несколько услуг, - отметил заместитель генерального директора ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Павлов. – Одним из...

По состоянию на 1 октября текущего года общая сумма задолженности потребителей электроэнергии перед ОАО «Орелэнергосбыт» составляет более 239 млн рублей. В структуре дебиторской задолженности большая часть долгов приходится на предприятия промышленности (24%), далее идут организации бюджетной сферы (10%) и предприятия ЖКХ (10%). Энергетики обеспокоены ростом задолженности муниципального бюджета Новодеревеньковского района Орловской области. Накапливают долги предприятия ЖКХ Урицкого, Дмитровского, Корсаковского и Должанского районов. В число наиболее крупных должников входят ОАО «Ливныпластик» (14,8 млн рублей), ОАО «Юбилейное» (11,5 млн рублей), ООО «Орловская промышленная компания» (5,7 млн рублей). Данные предприятия регулярно не выполняют свои договорные обязательства по оплате потребленной электроэнергии. При этом с ОАО «Ливныпластик» и ОАО «Юбилейное» уже расторгнуты договоры на энергоснабжение. ОАО «Орелэнергосбыт» напоминает...

Жители домов, которые находятся на обслуживании управляющих компаний ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр», смогут рассчитываться за коммунальные услуги в офисах ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Орле. Это стало возможным благодаря заключенным агентским договорам между ОАО «Орелэнергосбыт» и орловскими управляющими компаниями ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр». В центре обслуживания клиентов (ЦОКе) на Бульваре Победы, 1, а также в расчетно-кассовом центре (РКЦ) на улице Пушкина, 54, горожане могут без очередей оплатить коммунальные услуги. Такая удобная для потребителей возможность рассчитаться за услуги управляющих компаний в одном окне доступна в кассах Орелэнергосбыта с 2011 года. В настоящий момент заключены агентские договора на прием платежей с более чем 30-ю организациями, работающими на рынке ЖКХ в Орловской области. - В августе этого года в наших офисах в Орле клиенты больше всего оплачивали услуги ООО...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг на территории региона. Недавно был заключен договор о приеме платежей с ОАО «Орелжилэксплуатация». Обратившись в центр обслуживания клиентов (ЦОК) на Бульваре Победы, 1, а также в расчетно-кассовый центр (РКЦ) на улице Пушкина, 54, орловцы могут оплатить коммунальные услуги. Для удобства клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» ранее были заключены агентские договоры с МПП ВКХ «Орелводоканал», ООО «Управление специальных работ», МУП ЖРЭП (Заказчик), ЗАО «ЖРЭУ № 1,2,3,4», ООО «Газпром Межрегионгаз Орел», ОАО «Ростелеком» и другими компаниями. Под управлением ОАО «Орелжилэксплуатация» находятся более 100 многоквартирных домов в городе Орле. Это – одна из ведущих управляющих компаний, работающих на рынке ЖКХ в областном центре. - Мы продолжаем реализацию программы по приему платежей за различные виды услуг на базе своих офисов, - пояснил заместитель генерального...

ОАО «Орелэнергосбыт» обеспечило поставку оборудования для двух управляющих компаний города Ливны. МУП «Жилсервис» и ООО «Гидромашжилсервис» приобрели специальные приборы для анализа работы квартирных счетчиков. На данном этапе созданы комиссии при управляющих компаниях, которые совместно с представителями сетевой организации будут контролировать поступление электроэнергии на вводе в дом, выявлять несанкционированные подключения. Установленное оборудование проверяет достоверность работы индивидуальных приборов учета электроэнергии, позволяя более точно производить начисления по общедомовому потреблению. В настоящее время ведется подготовка специалистов, которые займутся анализом показаний новых приборов. - В связи с неоднократными обращениями жителей многоквартирных домов по начислению платы за электроснабжение мест общего пользования мы рекомендовали управляющим компаниям приобрести специальные приборы, с помощью анализа показаний...

Жители еще одного многоквартирного дома №12 в Первом микрорайоне города Мценска выбрали ОАО «Орелэнергосбыт» в качестве управляющей компании. С момента запуска в городе Мценске проекта по управлению многоквартирными домами прошел ровно год. Жители дома №17 первыми ощутили все преимущества управляющей компании «Орелэнергосбыт»: наведен порядок в коммуникациях, сделан ремонт кровли и системы холодного водоснабжения, косметический ремонт входов в подъезды, благоустроена прилегающая территория и др. В этом девятиэтажном доме установлена система АИИС КУЭ. Новые многотарифные электросчетчики позволяют снизить потери по дому на 10-20%, контролировать расход электроэнергии в режиме он-лайн, проверять качество электричества. Все показатели пользования ресурсом поступают на сервер управляющей компании, поэтому применение новых счетчиков исключает случаи хищения электроэнергии. Система фиксирует все изменения и передает операторам, которые...

За 6 месяцев 2012 года специалисты ОАО «Орелэнергосбыт» установили более 1000 приборов учета электроэнергии. Большинство клиентов не только приобретают счетчики в офисах компании, но и заказывают их установку или замену. Во всех Центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и расчетно-кассовых центрах (РКЦ) «Орелэнергосбыта» клиенты приобретают по выгодным ценам как простейшие однофазные бытовые счетчики, так и многофункциональные трехфазные электронные счетчики со встроенным модулем отключения нагрузки. Все приборы учета электроэнергии могут эксплуатироваться автономно или в составе АИИС КУЭ. Наибольший объем принятых заявок на установку приборов учета электроэнергии приходится на ЦОКи и РКЦ в городах Мценск, Ливны, Болхов. Жители поселков Верховье, Залегощь, Кромы также заказывают данную услугу в офисах «Орелэнергосбыта». В соответствии с федеральным законодательством потребители были обязаны в срок до 1 июля 2012 года заменить в...

На 1 июня текущего года потребители Орловской области задолжали ОАО «Орелэнергосбыт» свыше 258 млн рублей. В структуре дебиторской задолженности большая часть долгов приходится на предприятия промышленности (39,6%), далее идут организации бюджетной сферы (12,7%) и предприятия ЖКХ (8,5%). По-прежнему высокой остается задолженность муниципального бюджета и предприятий ЖКХ Новодеревеньковского, Урицкого, Глазуновского и Кромского районов Орловской области. К наиболее крупным должникам относятся ОАО «Ливныпластик» (14,2 млн рублей), ОАО «Юбилейное» (11,4 млн рублей), ООО «Орловская промышленная компания» (5,7 млн рублей), ООО ПФ «Орловские зори» (5,4 млн рублей), ЗАО «Дормаш» (4,4 млн рублей), ОАО «Автосельмаш» (1,5 млн рублей). Данные предприятия уже не первый раз входят в список крупнейших неплательщиков. Энергетики обеспокоены сложной ситуацией в городе Мценске, где Домоуправления №2 и №4, управляющая компания ООО «Стройавангард»...

По состоянию на 1 июня 2012 г. долги за потребленную электроэнергию 11 управляющих компаний (УК), зарегистрированных на территории города Мценска, превышают 4 млн рублей. Наибольшую сумму задолженности перед ОАО «Орелэнергосбыт» имеют ОАО «Домоуправление №2» (1,3 млн руб.), ОАО «Домоуправление №4» (1,1 млн руб.) и ООО «Стройавангард» (0,9 млн руб.). В соответствии с действующим законодательством, неоплата или несвоевременная оплата электроэнергии управляющими компаниями является основанием для ограничения режима потребления электроэнергии в обслуживаемых ими многоквартирных домах. Чтобы не доставлять неудобств жителям, чьи дома находятся на балансе недобросовестных УК, ОАО «Орелэнергосбыт» взыскивает задолженность с данных управляющих компаний в судебном порядке. Так, с начала года в производстве Арбитражного суда Орловской области находились 5 исков к УК г. Мценска на общую сумму около 5 млн рублей. ОАО «Орелэнергосбыт» информирует...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг на территории региона. Недавно был заключен договор о приеме платежей с МУП «Коммунальный сервис» (г. Ливны). Теперь обратившись в центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Орелэнергосбыт», жители города Ливны смогут оплатить все коммунальные услуги. Для удобства клиентов гарантирующим поставщиком электроэнергии ранее были заключены агентские договоры с МУП «Жилсервис», ООО «Гидромашжилсервис», МУП «Водоканал», ООО «Орелтеплогаз», ОАО ИРК «Принт–ТВ», ООО «Газпроммежрегионгаз Орел», Орловским филиалом ОАО «Ростелеком», ООО «ИНТЕР РАО ­ Орловский энергосбыт». В январе-мае 2012 года Ливенский ЦОК посетили 3250 человек. Помимо оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения, у жителей города пользуются спросом приборы учета электроэнергии и энергосберегающие товары, которые реализуются в ЦОКе. Также за 5 месяцев...

В пятницу, 18 мая, в ОАО «Орелэнергосбыт» прошла акция «Навстречу клиентам!». В этот день во всех офисах гарантирующего поставщика электроэнергии наряду с обычными сотрудниками работали топ-менеджеры, начальники отделов и подразделений компании. Директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев лично консультировал потребителей в Орловском центре обслуживания клиентов (ЦОКе). Начальники межрайонных отделений и их заместители работали в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) в городе Болхове, районных центрах Верховье, Залегощь, Кромы, а также в МФЦ в городе Орле. Клиенты - как физические, так и юридические лица, пришедшие в этот день в ЦОК, задавали свои вопросы по энергоснабжению, а также высказывали свои пожелания по улучшению качества обслуживания. Также посетители интересовались ценами на энергосберегающие товары и уточняли у руководства компании ассортимент и характеристики приборов учета электроэнергии. - Для нас очень важно сохранять...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает активное взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг. Гарантирующий поставщик электроэнергии заключил договор о сотрудничестве с Орловским филиалом ОАО «Ростелеком». Теперь во всех центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) ОАО «Орелэнергосбыт» жители области смогут оплатить услуги Орловского филиала ОАО «Ростелеком»: местную, междугородную и международную телефонную связь, внутризоновую связь, цифровое телевидение и Интернет. Аналогичный договор о приеме платежей недавно был заключен с поставщиком газа ООО «Газпром Межрегионгаз Орел». «Стратегия развития компании подразумевает создание универсальных расчетно-кассовых центров на территории Орловской области, где наши клиенты смогут в одном месте оплатить целый комплекс жилищно-коммунальных и иных услуг, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Подписанный договор с национальным оператором связи...

ОАО «Орелэнергосбыт» заключило договор на прием платежей с ООО «Газпром Межрегионгаз Орел». Таким образом, в Центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) ОАО «Орелэнергосбыт» принимаются практически все виды коммунальных платежей: за электроэнергию, газ, тепло, водоснабжение, телевидение и Интернет. Также здесь можно оплатить услуги управляющих компаний. Перечень контрагентов постоянно расширяется. «Мы стремимся к тому, чтобы активно взаимодействовать с поставщиками услуг, - отмечает директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Клиентам удобно оплачивать все виды коммунальных услуг в одном месте. В ближайшее время мы откроем новые РКЦ в районах Орловской области». В офисах «Орелэнергосбыта» пользуются большим спросом энергосберегающие товары и приборы учета электроэнергии. При этом в ЦОКах и РКЦ можно не только приобрести электросчетчик, но и заказать услуги по его установке и опломбированию. Кроме того...

С марта текущего года клиенты ОАО «Орелэнергосбыт» могут произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью международных банковских карт Visa и Master Card на сайте компании. Для этого с главной страницы сайта необходимо перейти в сервис «Оплата банковской картой Online» (в правой части экрана). Также на сайте размещена подробная иллюстрированная инструкция по использованию услуги интернет-оплаты – данная ссылка появляется при входе в меню сервиса. Для проведения платежной операции достаточно указать номера участка и лицевого счета, отраженные в квитанции или абонентской книжке. Эти сведения необходимы для идентификации абонента. Оплата занимает всего несколько минут, зачисление платежа происходит моментально, все расчеты производятся без комиссионных сборов. Услугой интернет-эквайринга могут воспользоваться физические лица - абоненты ОАО «Орелэнергосбыт». - Оплата с применением банковских карт повсеместно становится нормой, ...

26 января Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Орелэнергосбыт» в г. Орле отмечает небольшой, но очень важный праздник – год успешной работы. За время работы центра существенно расширился спектр предоставляемых в нем услуг: от оплаты потребленной электрической энергии и консультаций по вопросам электроснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги, установки приборов учета и продажи энергосберегающих товаров. С начала своей работы Орловский ЦОК принял более 30 тысяч обращений. Ежемесячно сотрудники Центра обслуживают около 2 тысяч физических и 700 юридических лиц г. Орла и Орловского района. В настоящее время в ЦОКе представлен широкий ассортимент приборов учета электроэнергии и энергосберегающих товаров по доступным ценам. - Мы продолжаем развивать новые сферы деятельности, которые ориентированы на максимальное удовлетворение потребностей наших клиентов, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - За...

Расчетно-кассовый центр (РКЦ) ОАО «Орелэнергосбыт» в Кромах открылся в конце ноября 2011 года. За два месяца его посетили более 200 человек. Все посетители уже успели оценить качество обслуживания, а также удобное расположение центра. РКЦ в поселке Кромы – уменьшенная копия центров обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт». Абоненты бытового сектора могут оплатить здесь электроэнергию и услуги управляющей компании, обслуживающей поселок, получить информацию о задолженности, оставить заявку на установку и опломбирование счетчика, получить абонентскую книжку, оформить лицевой счет. Юридические лица могут обратиться в РКЦ чтобы получить консультацию по выбору оптимального тарифа и информацию о состоянии своего счета, а также оплатить потребленную электроэнергию без комиссии. Кроме того, в рассчетно-кассовом центре представлен большой выбор электротехнических товаров по доступным ценам. По словам инженера Кромского участка компании Нины...

Гарантирующий поставщик электроэнергии ОАО «Орелэнергосбыт» объявляет о начале праздничной акции «В Новый год – без забот». В ней смогут принять участие как физические, так и юридические лица, пришедшие в Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Праздничная акция «В Новый год – без забот» проводится в трех самых крупных городах Орловской области с 27 декабря 2011 года по 13 января 2012 года. Каждый клиент получит фирменный календарь и ручку. Новогодние сувениры уже ждут своих обладателей в ЦОКах Орелэнергосбыта. - Наша компания рада отметить своих клиентов, которые пользуются ее услугами, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Мы поздравляем всех орловцев с наступающими праздниками. Хочу еще раз напомнить, что в наших ЦОКах можно не только решить вопросы, связанные с энергоснабжением, но и приобрести современные приборы учета электроэнергии, а также энергосберегающие товары по низким ценам.

В Центре обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Ливны состоялось подведение итогов и награждение победителей викторины, посвященной Дню энергетика. В течение месяца читатели межрайонной газеты «Уездный город news» отвечали на вопросы, касающиеся энергосбережения в быту. По итогам четырех этапов викторины победила молодая мама Юлия Захарова, получившая в подарок пылесос. Второе место и соковыжималка достались сотруднику военкомата Сергею Огаркову, третье место заняла домохозяйка Миножат Эргашева, ей вручили фен. Участники конкурса признались, что в их домах энергосбережение – одна из приоритетных тем: уже заменены все лампочки и постепенно появляется бытовая техника с энергосберегающим режимом. Кстати, подаренные энергосбытовой компанией электроприборы тоже с классом энергопотребления А++. - Энергосбережение в последние годы стало очень актуальной темой, - отметил начальник регионального отделения энергосбережения и...

В Орловской области установлены тарифы на электроэнергию для населения на 2012 год. Согласно приказу Управления по тарифам Орловской области от 28 ноября 2011 года тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей, с 1 января 2012 года останутся на уровне тарифов 2011 года. Тарифы для городского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии – 2,50 руб./кВтч, для сельского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии – 1,75 руб./кВтч. С 1 июля 2012 года они увеличатся на 5,6% и составят для городского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии - 2,64 руб./кВтч, для сельского населения в пределах социальной нормы потребления электрической энергии - 1,85 руб./кВтч. Социальная норма потребления на территории Орловской области установлена в размере 200 кВтч на одного человека в месяц. Таким образом, рост...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело опрос среди потребителей электроэнергии, посещающих Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Предметом анкетирования стала оценка качества и перечня услуг, предоставляемых компанией. По итогам опроса большинство клиентов приходят в ЦОКи для того, чтобы оплатить электроэнергию. Также среди востребованных услуг – консультации по вопросам расчетов за электроэнергию, оплата услуг ЖКХ, приобретение энергосберегающих товаров, а также решение других вопросов, связанных с энергоснабжением. 91% респондентов остались довольны качеством обслуживания. В ходе анкетирования респондентам также был задан вопрос о том, какими еще услугами они бы желали воспользоваться. Выяснилось, что клиенты хотели бы в ЦОКах компании бронировать и покупать ж/д и авиабилеты, осуществлять денежные переводы и погашать кредиты, получать услуги нотариуса. Некоторые потребители высказались за расширение ассортимента...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело энергоаудит МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» Мценского района. В соответствии с заключенным договором специалисты регионального отделения энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО «Орелэнергосбыт» выполнили все работы оперативно и в сжатые сроки. На первом этапе были проанализированы данные потребления учреждением энергоресурсов за несколько лет, затем прошло инструментальное обследование здания. По результатам энергоаудита МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» выдан энергетический паспорт, который содержит список мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности. «Школа находится в старинном здании, - пояснил директор МОУ «Краснооктябрьская основная общеобразовательная школа» Николай Обоянцев. - Возможно, именно поэтому райотдел народного образования Мценского района выбрал нас в числе первых, кому выделили средства на энергоаудит...

На 1 октября 2011 года потребители электроэнергии Орловской области задолжали ОАО «Орелэнергосбыт» 235,8 млн рублей. В число самых крупных должников вошли ООО «Орловская промышленная компания» (5,3 млн рублей), ОАО «Автосельмаш» (4,4 млн рублей), а также управляющие компании г. Мценска (4,6 млн рублей). В отраслевой структуре наибольший совокупный долг по-прежнему приходится на промышленные предприятия (более 70 млн рублей). На втором месте - предприятия и организации жилищно-коммунального сектора, задолжавшие гарантирующему поставщику 24,8 млн рублей. К наиболее проблемным районам области относятся Дмитровский и Урицкий, которые продолжают накапливать долги. Так, например, суммарная задолженность только трех предприятий этих районов: ООО «Селосервис», ООО «Селяночка» и Урицкого МУП «Теплоэнерго» перед энергетиками составляет свыше 5,3 млн рублей. По-прежнему неурегулированной остается задолженность бывшего перепродавца электроэнергии...

С 24 октября ОАО «Орелэнергосбыт» планирует ввести полное ограничение режима потребления электроэнергии в отношении ОАО «Автосельмаш». В настоящее время это орловское предприятие задолжало энергетикам более 4,5 млн. рублей. В связи с постоянным ростом задолженности гарантирующий поставщик вынужден пойти на крайние меры для того, чтобы прекратить неоплачиваемый отпуск электроэнергии. Социально-значимые объекты и жилые дома под отключение не попадают. Уведомление об отключении ОАО «Автосельмаш» направлено заместителю Председателя Правительства Орловской области Д.А. Орлову, прокурору Заводского района г. Орла О.А. Ашихмину, заместителю руководителя Приокского управления Ростехнадзора В.Ф. Левкину, начальнику Главного Управления МЧС России по Орловской области А.А. Новикову.

В 3-м квартале 2011 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 20 тысяч человек. Для удобства потребителей в Центрах обслуживания клиентов компании был существенно расширен спектр предоставляемых услуг: от оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги и установки приборов учета. В сентябре текущего года в ЦОКах значительно расширился ассортимент энергосберегающих товаров. За месяц было реализовано свыше 100 наименований продукции. Наибольшим спросом у посетителей пользуются приборы учета электрической энергии, энергосберегающие лампы мощностью от 13 до 20 Вт, а также светодиодные и аккумуляторные фонари, щиты учета электроэнергии, ночные светильники с датчиками света. - Взяв курс на клиентоориентированность, мы предлагаем для потребителей целый ряд услуг, которые напрямую не...

В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» началась продажа электротехнических товаров с энергосберегающими функциями. Потребители, придя в центры обслуживания клиентов в Орле, Ливнах и Мценске, смогут приобрести современные электрические счетчики, энергосберегающие лампы, светодиодные фонари, электрические звонки, ночные светильники и другие товары по низким ценам. В ассортименте Гарантирующего поставщика электроэнергии представлены одно- и многотарифные приборы учета таких производителей, как МЗЭП, ЭНЕРГОМЕРА и ИНКОТЕКС (Россия). Все приборы учета обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы. Также в продаже имеются более 30 наименований энергосберегающих ламп, электротехническое оборудование и другие сопутствующие товары. - Сегодня для потребителей, как частных лиц, так и организаций, очень актуален вопрос контроля и экономии электроэнергии, - говорит директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - Мы реализуем современные...

ОАО «Орелэнергосбыт» приступило к проведению энергетических обследований учреждений и организаций социальной сферы Мценского района. В соответствии с заключенными договорами, специалисты компании осуществят энергоаудит нескольких общеобразовательных школ района, Мценской межпоселенческой районной библиотеки имени И.С. Тургенева, Центра социального обслуживания населения и соцкультцентра Тельченского сельского поселения. На первом этапе энергоаудита - документальном обследовании будут проанализированы данные потребления учреждениями энергоресурсов за несколько лет. В октябре-ноябре этого года специалисты отделения энергосбережения компании приступят к инструментальному обследованию объектов. Для проведения работ компанией приобретено соответствующее оборудование. После завершения обследований собственникам зданий будут выданы энергетические паспорта объектов. Проведение энергоаудита стало возможным после вступления ОАО «Орелэнергосбыт»...

В феврале-июле 2011 года ОАО «Орелэнергосбыт» заключило агентские договоры с различными организациями, оказывающими населению жилищно-коммунальные и иные услуги. Вследствие чего, в Орловском Центре обслуживания клиентов компании расширен перечень контрагентов, в пользу которых принимаются платежи от населения. Каждый посетитель, придя в ЦОК, сможет оплатить услуги ЗАО «Первая городская управляющая компания (ЖРЭУ №1,2,3,4), ЗАО «Комстар-регионы» (кабельное телевидение и Интернет), Орловского филиала ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», МПП ВКХ «Орелводоканал», ООО «Управление спецработ» (кодовый замок и антенна), МУП ЖРЭП (Заказчик). До конца года планируется организовать прием платежей населения за природный газ, за услуги предоставления телефонной стационарной связи, а также в адрес операторов сотовой связи. - Мы стремимся повысить качество обслуживания и расширить спектр предоставляемых клиентам услуг, - говорит директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий...

В настоящее время ЗАО «ЦОПэнерго» (г. Москва) задолжало ОАО «Орелэнергосбыт» более 30 млн. рублей. Бывший перепродавец, снабжавший электроэнергией двух крупных орловских потребителей - ООО «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия» и ЗАО «Велор», сейчас находится в стадии банкротства. Для погашения имеющейся задолженности ОАО «Орелэнергосбыт» были предприняты ряд мер. В частности, направлены претензии в адрес должника, а также поданы судебные иски. Вся задолженность подтверждена решениями Арбитражных судов Орловской области и города Москвы. - ЗАО «ЦОПэнерго» не собирается погашать задолженность, - пояснил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – В отношении этой компании уже более полугода введена процедура внешнего наблюдения. Любопытно, что в данный момент ведется активная работа по перерегистрации точек поставки на оптовом рынке ЗАО «ЦОПэнерго» на некое ЗАО «ЦОП-Холдинг». Вновь созданная структура будет являться субъектом оптового рынка...

Открытое акционерное общество «Орловская сбытовая компания» изменяет полное наименование на Открытое акционерное общество «Орелэнергосбыт». Сокращенное наименование – ОАО «Орелэнергосбыт» остается прежним. Изменения внесены в Единый государственный реестр юридических лиц 13 июля 2011 года. Решение об изменении полного наименования принято Общим годовым собранием акционеров. Целесообразность переименования заключается в соответствии полного названия сокращенному, удобстве в оформлении документации, идентичности бренда. ОАО «Орелэнергосбыт» - крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Орловской области. Компания обслуживает около 4,5 тыс. юридических лиц и свыше 160 тыс. бытовых абонентов. Смена названия никак не отразится на надежном энергоснабжении всех категорий потребителей региона. За 6 лет работы ОАО «Орелэнергосбыт» реализовало клиентам свыше 15 млрд. кВтч электроэнергии.

ОАО «Орелэнергосбыт» реализует в городе Мценске проект по энергосбережению и повышению энергетической эффективности жилого многоэтажного дома №17 Микрорайона №1. В планах энергокомпании - внедрение современной автоматизированной системы (SMART IMS), которая позволяет вести непрерывный дистанционный учет потребления электроэнергии в коммунальном секторе. Гарантирующий поставщик проведет энергоаудит дома. Специалисты проанализируют режим работы оборудования (в том числе лифта) и сетей. По результатам энергетического обследования будет составлен паспорт и разработаны мероприятия по снижению потребления энергоресурсов. - Мы пришли на рынок ЖКХ Мценска с долгосрочными намерениями, - считает директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Среди преимуществ проекта «Умный дом» - исключение безучетного потребления, самовольного подключения к электросетям, а также возможность перейти на оплату электроэнергии по тарифу, дифференцированному в...

В ОАО «Орелэнергосбыт» подведены итоги конкурса «Золотая опора-2011», в котором приняли участие потребители электроэнергии. Поздравить победителей и лауреатов конкурса пришел руководитель Департамента имущества, промышленности и информатизации Орловской области Антон Лавренюк. Конкурс «Золотая опора» проводится ОАО «Орелэнергосбыт», начиная с 2005 года. Комиссия определила 14 лучших предприятий и организаций Орловской области по итогам работы в 2010 году в пяти номинациях: крупный и средний бизнес, субъекты малого предпринимательства, предприятия и организации бюджетной и социальной сферы, предприятия АПК, предприятия и организации в сфере ЖКХ. Основаниями для выбора победителей стали четкое выполнение договорных обязательств, внедрение энергосберегающих технологий, применение своевременных систем учета и контроля энергопотребления. - В нынешнем году есть два серьезных отличия в проводимом нами конкурсе, - отметил на церемонии...

14 июня в городе Орле распахнул свои двери для посетителей многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (МФЦ). На церемонии открытия выступил руководитель Департамента имущества, промышленности и информатизации Орловской области Антон Лавренюк. «Орловская сбытовая компания» идет в ногу со временем, открыв в МФЦ еще одну точку обслуживания клиентов. Открытие на территории Орловской области МФЦ является частью программы в сфере информатизации в регионе. В регионе сформирована необходимая нормативная база для работы по развитию информационного общества, формируется технологическая основа электронного правительства. Развивается единая сеть передачи данных. «До 1 июля 2011 года органам исполнительной власти области и органам местного самоуправления необходимо завершить работу по устранению норм, препятствующих приему документов в электронном виде. С 2012 года планируется развитие сети МФЦ на муниципальном уровне и...

В Аграрном университете состоялось награждение победителей всероссийского конкурса «Электросчетчик будущего», представлявших Орловскую область. В числе организаторов – Некоммерческое партнерство Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний (НП ГП и ЭСК) и ОАО «Орелэнергосбыт». Целью конкурса были повышение заинтересованности в учете электроэнергии среди широкого круга участников; поиск конструктивных решений и свежих идей, способных повысить эффективность коммерческого учета. В состав жюри вошел директор ОАО «Орелэнергосбыт», член Наблюдательного Совета НП ГП и ЭСК Юрий Юрьев. На протяжении месяца в адрес Партнерства со всей России приходили работы по трем номинациям - технология, концепт-дизайн и детский рисунок. Жюри конкурса определило победителей в соответствии со следующими критериями: окупаемость, эффективность, энергосбережение, удобство в эксплуатации и функциональное наполнение предлагаемых решений. На конкурс было...

С начала текущего годы Центры обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» посетили свыше 18 тыс. человек, которым были оказаны услуги в соответствии со Стандартом качества обслуживания компании. Большинство обращений связано с текущими расчетами за электроэнергию, а также с оплатой ЖКУ (около 50%), с получением платежных документов (30%), а также с консультациями по установке приборов учета (6%). ОАО «Орелэнергосбыт», являясь Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории региона, постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих потребителей. Много внимания уделяется развитию дополнительных услуг и сопутствующих видов бизнеса. В ЦОКах компании, расположенных в Орле, Ливнах и Мценске, можно приобрести одно- и многотарифные приборы учета лучших производителей, таких как МЗЭП и ИНКОТЕКС. Все приборы обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы (межповерочный интервал - 16 лет, гарантия – до 4...