Типы информации: Новости (5)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (5), Бизнес России (3), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Исследования, статистика, аналитика (2), Маркетинг (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (2), Производители товаров и услуг (2), Социальное общество (1), Шопинг (2)
Регионы РФ: Москва (3), Московская область (1), Санкт-Петербург (2), Северо-Западный федеральный округ (2), Центральный федеральный округ (5)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Россия (3)
15.10.2014 15:38 Новости
Более 90% пользователей Рунета доверяют отзывам
В рамках развития своей стратегии компания Yell.ru провела всероссийское* социологическое исследование отзывов в Рунете. Цель опроса – выяснить, насколько пользователи Интернета склонны читать рецензии о той или иной компании и доверять им. Результаты показали, что для 94% жителей России мнения других играют крайне значимую роль. Прежде чем совершить покупку или прибегнуть к какой-либо услуге, многие потребители изучают ассортимент товаров нужной категории и сравнивают их между собой. При этом они делятся своим личным опытом использования того или иного продукта. Но насколько они доверяют мнениям других потребителей о компании или предоставляемых услугах? Результаты независимого исследования показали, что на постоянной основе отзывы читают больше половины участников опроса – 60%, а 39% – читают, но не всегда. И лишь 1% не уделяет внимания личному опыту других потребителей. При этом 94% пользователей доверяют прочитанным рецензиям, и...