Типы информации: Новости (6)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (6), Аутсорсинг (1), Безопасность (2), Инновационный бизнес (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Силовые структуры (1), Системная интеграция (4), Транспорт (1), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Москва (6), Приволжский федеральный округ (1), Свердловская область (1), Татарстан Республика (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (4)
Регионы мира: Россия (4)
25.11.2016 16:54 Новости
«АСТ» обеспечила повышение надежности ИТ-инфраструктуры «Санта Фэ»
Компания «АСТ», многопрофильный системный интегратор, за год предоставления услуг по сопровождению ИТ-инфраструктуры московского офиса международной транспортной компании «Санта Фэ» повысила качество обслуживания, при этом снизив затраты. В рамках контрактных обязательств и на основании выигранного тендера «АСТ» предоставляет компании «Санта Фэ» услуги ИТ-аутсорсинга, включая поддержку оборудования, решение инцидентов, осуществление ремонтов и предоставление подменного фонда и ЗИП, поддержку и консультирование пользователей с октября 2015 года. Специфика работы «Санта Фэ» требует применения во всех ключевых бизнес-процессах информационных систем и сервисов, необходимых для обеспечения основной деятельности компании. К ИТ-инфраструктуре предъявляются высокие требования по надежности и бесперебойности работы, что обусловлено необходимостью соблюдения единых стандартов обслуживания в масштабах мировой сети. В ходе реализации проекта...