Танго Телеком - Логистика

Публикаций: 19, Просмотров всего 68159, за сутки: 32

Типы информации: Новости (19)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (19), Автоматизация (1), Автотранспорт (3), Агрегатор счастья (4), Бизнес России (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Деловые предложения (1), Информтехнологии, связь, Интернет (13), Инфраструктура (4), Ипотека (1), Логистика (1), Маркетинг (1), Менеджмент (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (1), Производители товаров и услуг (5), Рейтинги, премии, награды (1), Стандартизация (1), Технологии (3), Транспорт (4)

Регионы РФ: Астраханская область (2), Астраханская область - Астрахань (1), Башкортостан Республика (1), Башкортостан Республика - Уфа (1), Кировская область (1), Кировская область - Киров (1), Краснодарский край (3), Краснодарский край - Сочи (2), Липецкая область (1), Москва (7), Московская область (2), Московская область - Сколково (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Оренбургская область (2), Пензенская область (1), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (7), Ростовская область (1), Ростовская область - Ростов-на-Дону (1), Самарская область (1), Самарская область - Самара (1), Свердловская область (1), Свердловская область - Екатеринбург (1), Смоленская область (2), Смоленская область - Смоленск (1), Тамбовская область (3), Тамбовская область - Тамбов (3), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Казань (1), Удмуртия Республика (6), Удмуртия Республика - Ижевск (2), Ульяновская область (1), Ульяновская область - Ульяновск (1), Уральский федеральный округ (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (13), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1), Южный федеральный округ (5)

Регионы мира: Азия Юго-Восточная (1), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Россия (19), Таиланд (1)

18.10.2012 18:16 Новости
В Тамбове открыт первый Контакт-центр для служб такси
17 октября 2012 г. в Тамбове открылась ещё одна площадка российской компании Танго Телеком для приема и обработки звонков. Своих клиентов операторам Контакт-центра доверила одна из служб заказа такси в Тамбове, а также Липецкая компания по пассажирским перевозкам. В Контакт-центр начали поступать звонки уже с первых минут работы. В Тамбовском филиале Танго Телеком работают уже 27 операторов, рабочий график делится на 6 смен. За один день работы обработано 5 439 звонков. «Благодаря современному техническому оснащению и компетентной работе операторов ни один звонок не был утерян, заявки всех клиентов приняты и обработаны. Среднее время ожидания ответа составило 5,2 секунды, уровень обслуживания — 96,1%, а это — хороший результат», — говорит руководитель Контакт-центра Елена Белянина. В ближайших планах руководства Контакт-центра Танго Телеком — пополнять штат сотрудников, активно привлекать к сотрудничеству компании Тамбова и...

1 публикация