Типы информации: Новости (6), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Безопасность (1), Бизнес России (2), Бренды (1), Глобализация (3), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Законодательство, право (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Инфраструктура (3), Малый и средний бизнес (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Социальное общество (1), Стандартизация (1), Туризм, путешествия, отели (1)
Регионы РФ: Москва (1), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Европа Центральная (4), Россия (1), Соединенные Штаты Америки (1), Франция (5), Франция - Париж (6), Швейцария (1)
28.07.2011 Новости
Alcatel-Lucent вновь подтвердила лидирующие позиции в решениях для контакт-центров
•Согласно отчету Gartner «Магический квадрант для инфраструктуры контакт центров на мировом рынке», компания Genesys, принадлежащая Alcatel-Lucent, попала в список лидеров •Ключевыми критериями оценки были способность выполнять поставленные задачи и полнота видения своей миссии •Отчет можно найти на сайте Alcatel-Lucent, пройдя по ссылке, указанной ниже Париж (Франция), 13 июля 2011 года - Сегодня компания Alcatel-Lucent объявила о том, что аналитическая компания Gartner поместила принадлежащую Alcatel-Lucent компанию Genesys в зону лидеров в своем отчете «Магический квадрант для инфраструктуры контакт-центров, на мировом рынке» («Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide»), опубликованном 27 июня 2011 года. Авторы отчета - Дрю Краус (Drew Kraus), Стив Блад (Steve Blood) и Джефф Джонсон (Geoff Johnson). В отчете компании Gartner говорится: «Лидеры — это поставщики с широким ассортиментом, значительной долей на...