Финотдел

10.04.2012 15:01 Новости

Финансовый омбудсмен: третейский судья финансовых споров

В России институт финансового омбудсмена работает с 2010 года. Уполномоченный по правам физических лиц в спорах бесплатно во внесудебном порядке защищает интересы граждан в конфликтах с финансовыми организациями. За период с октября 2010 до января 2012 финансовый омбудсмен получил 3829 обращений по самым разным вопросам, удовлетворено из которых было 1862. Институты омбудсменов по правам человека существуют давно, но в финансовой сфере эта должность впервые появилась лишь в 1992 году в Германии по инициативе Союза немецких банков. После этого немецкий опыт переняли практически все страны с развитой экономикой. Фактически его можно назвать примирителем между физическими лицами и финансовыми учреждениями в спорных ситуациях. Для того, чтобы омбудсмен рассмотрел ту или иную ситуацию, заявление об этом, как и необходимые для введения в курс дела документы, может подать только физическое лицо. Сумма спора не может превышать 300 тыс. рублей...

04.02.2012 Новости

Процент с ограниченными возможностями

Небанковские «кредиты за час» станут более цивилизованными. Власти намерены обязать микрофинансовые организации раскрывать полную стоимость быстрых займов. А защитники прав потребителей предлагают законодательно ограничить максимальную стоимость таких кредитов. По их мнению, переплата по быстром займам не должна превышать 100% годовых. Популярность «кредитов за час» набирает обороты. По данным Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка и Российского микрофинансового центра, в прошлом году микрофинансовые организации (МФО) выдали 28 миллиардов рублей. Для сравнения, четыре года назад оборот этого рынка составлял лишь 11 миллиардов рублей. «На сегодняшний день в реестр МФО включено уже более 900 компаний, а их совокупный портфель займов, по прогнозам аналитиков, в 2012 году должен увеличиться с 9 до 14-15 миллиардов рублей», – отметила генеральный директор ОАО «Финотдел» Татьяна Юрина. По словам специалиста, с вступлением...

23.01.2012 Новости

Защита заемщиков по-канадски

Участники юбилейного съезда «Деловой России» подняли вопрос о создании в России агентства, которое займется защитой прав заемщиков и, как заявил премьер-министр Владимир Путин, правительство рассмотрит такую возможность. Аналогичное ведомство работает в Канаде вот уже 10 лет, подчиняется оно Минфину. «Александр Галушка (президент «Деловой России») в своих доводах ссылался на опыт канадского «Агентства по защите прав потребителей финансовых услуг (FCAC)», которое имеет активную государственную поддержку», – рассказывает Татьяна Юрина, генеральный директор компании «Финотдел». По ее словам, FCAC имеет право расследовать различные случаи нарушения прав потребителей вплоть до наложения штрафов до 200 тыс. канадских долларов (по курсу на 29.12.2011г. – 6 187 060 руб.). Под юрисдикцией FCAC находятся не только банки, но и 70 обществ взаимного кредитования, 94 страховые компании, 196 компаний страхования имущества и одна ассоциация...

20.07.2011 Новости

Мошенничество в МФО

Мошенничество в МФО Вступление в силу нового закона о микрофинансировании в январе 2011 года привело к активному развитию новой отрасли. Начал формироваться и резко расти рынок микрофинансовых организаций. На сегодняшний день официально работают 192 компании, которые включены в государственный реестр Микрофинансовых организаций и до конца этого года, по прогнозам экспертов, их количество вырастет до 500. Вместе с возникновением рынка, появилось и новое поле для мошенников. О специфике жульничества в этой отрасли мы попросили рассказать Дмитрия Смолянского, директора по маркетингу компании «Финотдел»: Вы работаете в сфере микрофинансирования больше года. С какими случаями мошенничества вам приходилось сталкиваться? - С появлением каждой новой организации, специализирующейся на выдаче займов, она начинает подвергаться атаке мошенников. Особенно это актуально, когда МФО и банки выходят в новый регион - мошенники тестируют их на...

03.07.2010 Новости

«ФИНОТДЕЛ»: Закон о микрофинансировании избавит рынок от недобросовестных игроков

По мнению специалистов компании «Финотдел», законопроект «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который Государственная Дума приняла во втором чтении, не только структурирует рынок и создаст правовые основы деятельности микрофинансовых организаций, но и выведет за пределы рынка недобросовестных игроков. «Организации, занимающиеся выдачей микрозаймов, будь то фонд, автономная некоммерческая организация, хозяйственное общество и товарищество приобретут статус микрофинансовой организации и будут внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций», - говорит руководитель службы маркетинга компании «ФИНОТДЕЛ» Дмитрий Нужденов. По его мнению, это очистит рынок от тех, кто не будет соответствовать требованиям, необходимым для внесения в реестр, или же обяжет их работать по правилам, прописанным в данном законопроекте. «На рынок микрофинансирования выйдут крупные компании, которые изменят его структуру и в...

Финотдел - Законодательство, право