Типы информации: Новости (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (3), Аутсорсинг (1), Бизнес России (2), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Реклама и PR (1), Трудоустройство, занятость (2)
Регионы РФ: Москва (1), Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Австрия (1), Австрия - Вена (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Центральная (1), Украина (1)
23.08.2013 16:41 Новости
Call-центр Телеконтакт получает новые золотые награды Contact Center World
Всемирная ассоциация Contact Center World снова подводит итоги ежегодного конкурса контакт-центров “Top Ranking Performers”. На конференции Contact Center World, прошедшей в начале июля в Вене, компании Телеконтакт присуждены первые места в категориях “Best Technology Innovation” и “Best Workforce Planning Professional”. В категории “Best Conctact Center (Extra Large)” Телеконтакт получил серебро. В 2013 году в конкурсе приняло участие более 1700 компаний из региона EMEA (Europe, Middle East, and Asia). Телеконтакт успешно участвует в конкурсах Contact Center World с 2011 года, ознаменовавшегося победой компании в категории Best Trainer. В этом году особая гордость российского call-центра – золото в категории “Best Technology Innovation”, присужденное за разработку программной платформы «УЗОР» - собственного решения для контакт-центров. Более подробная информация об этом решении будет представлена в ближайшее время на сайте...