Genesys Laboratories - Бразилия

Публикаций: 59, Просмотров всего 399117, за сутки: 30

Типы информации: Новости (56), Мероприятия (2), Аналитика (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (59), Автоматизация (1), Агрегатор счастья (2), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (1), Бренды (2), Военно-техническое сотрудничество (1), Глобализация (3), Госуслуги (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (2), Деловые миссии (1), Инновационный бизнес (2), Информтехнологии, связь, Интернет (51), Инфраструктура (17), Искусственный интеллект (3), Исследования, статистика, аналитика (2), Клуб "Бизнес, информация" (26), Конкурентоспособность (4), Маркетинг (1), Менеджмент (2), Мобильные устройства и технологии (2), Общественное мнение (1), Потребительский рынок (25), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Рейтинги, премии, награды (4), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (1), Системная интеграция (4), Социальные сети, блоги (1), Стандартизация (6), Страхование (1), Технологии (10), Трудоустройство, занятость (1), Цифровая трансформация (1), Электронные коммуникации (10)

Регионы РФ: Москва (45), Санкт-Петербург (3), Северо-Западный федеральный округ (3), Центральный федеральный округ (44)

Регионы мира: Австралия (1), Австралия и Океания (1), Азия Центральная (1), Азия Юго-Восточная (1), Америка Северная (26), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (25), Беларусь (1), Ближний Восток (1), Бразилия (1), Германия (1), Германия - Франкфурт-на-Майне (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Европа Восточная (1), Европа Центральная (2), Испания (1), Казахстан (1), Канада (1), Мексика (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (1), Россия (47), СНГ - Содружество независимых государств (1), Соединенные Штаты Америки (27), Тайвань (1), Чехия (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)

18.06.2020 12:20 Новости
Genesys представляет Experience as a Service
Компания Genesys® объявила о смене названия своего флагманского SaaS-решения PureCloud®. Продукт получит имя Genesys Cloud™. Новое название символизирует произошедшие с компанией эволюционные изменения и одновременно с тем отмечает очередную веху в развитии – запуск сервиса Experience as a Service на базе Genesys Cloud. Experience as a Service – разработка, которая поможет компаниям добиться настоящей персонализации в обслуживании клиентов, независимо от масштабов их деятельности. Genesys Cloud — комплексное решение для контакт-центров с размещением в публичном облаке и на практике доказавшее свою способность улучшать качество обслуживания клиентов и повышать удобство работы для операторов контакт-центра. «Теперь вместе с Genesys Cloud мы предлагаем Experience as a Service – эффективный инструмент для формирования доверия и лояльности клиентов. С его помощью компании начнут знакомство с клиентами на индивидуальном...