Experian - Бразилия

"Пойдем!" подключился к предоставляемому Объединенным Кредитным Бюро (ОКБ) сервису по борьбе с заявочным мошенничеством – Национальный Хантер. Принципиальное отличие концепции "Пойдем!" от классических финансовых институтов заключается в уходе от "официального языка общения с клиентом", что помимо внешне доброжелательной культуры общения сотрудников Банка с клиентами, выражается в принципе "кредит после беседы". Решение по кредиту принимает финансовый консультант Банка по итогам беседы и в присутствии клиента, тогда как во многих банках результат оценки потенциального заемщика на основе скоринговых программ принимается как практически стопроцентное руководство к действию, сама процедура принятия решения для клиента остается "за кадром" и повлиять не нее нет никакой возможности. В "Пойдем!" окончательное решение остается все же за финансовым консультантом, и принимает он его по итогам личной беседы, опираясь, на собственный жизненный...

Связной Банк внедрил Hunter – лидирующий на рынке Сервис по борьбе с мошенничеством, разработанный компанией Experian Благодаря Hunter (сервис по борьбе с мошенничеством от Experian) Связной банк планирует в несколько раз снизить показатель подтвержденного мошенничества при заполнении заявок. Стратегия Связного Банка предусматривает активный рост розничного кредитного портфеля. На сегодняшний день у банка уже 1,2 млн розничных клиентов, и их число постоянно растет. Подобные темпы роста предполагают наличие адекватной системы контроля рисков, среди которых контроль мошенничества – одна из основных составляющих. В банк поступает около 10 000 кредитных заявок каждый день. Такой поток заявлений не может быть обработан без автоматизации и унификации процесса. Анализ существующих на рынке предложений и положительный опыт сотрудничества Связного Банка с компанией Experian помогли сделать выбор в пользу сервиса Hunter как наиболее гибкого и...