Типы информации: Новости (9)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (9), Автоматизация (1), Бизнес-словарь (2), Бренды (1), Глобализация (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Импорт (1), Инновационные проекты (1), Информтехнологии, связь, Интернет (2), Инфраструктура (4), Исследования, статистика, аналитика (1), Кадровые назначения (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (2), Легкая промышленность (1), Менеджмент (1), Потребительский рынок (2), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (1), Системная интеграция (1), Стандартизация (4), Страхование (1), Технологии (1), Экспорт (1)
Регионы РФ: Москва (4), Санкт-Петербург (4), Северо-Западный федеральный округ (4), Центральный федеральный округ (4)
Регионы мира: Австрия (6), Австрия - Вена (3), Бельгия (5), Бельгия - Брюссель (4), Германия (4), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (3), Европа Центральная (14), Канада (1), Нидерланды (4), Россия (1), Франция (1), Швейцария (8), Швейцария - Берн (8)
26.02.2014 11:35 Новости
Компании Омнинет Россия и СНГ и КРОК заключили соглашение о стратегическом партнерстве
В 2013 году вступило в силу соглашение о стратегическом партнерстве между Омнинет Россия и СНГ и КРОК. Новый уровень взаимоотношений дает компаниям возможность существенно расширить области развития бизнеса благодаря реализации совместных ITSM-проектов. Компания КРОК – один из крупнейших системных интеграторов России, она сотрудничает с лидерами мирового рынка информационных технологий. КРОК реализует комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов. Партнёрство с компанией Омнинет , вендором программного продукта Omnitracker для среднего и крупного бизнеса, позволит КРОК предлагать заказчиками современную профессиональную систему для управления службами технической поддержки. Omnitracker ITSM Center - первое решение в портфеле КРОК, предоставляемое по модели SaaS-услуги Service Desk, которая в последние годы становится популярной у заказчиков. Это гибкий, быстрый и современный программный...
03.02.2014 10:04 Новости
«Деловая Среда» переходит на немецкие технологии
Компании «Деловая Среда» и Омнинет Россия и СНГ реализовали совместный проект по разработке конфигурации программного обеспечения Omnitracker, созданного немецкими специалистами Omninet. Проект охватывал процессы управления инцидентами и сервисными запросами, его главная цель заключалась во внедрении новой системы, облегчающей получение данных об исполнении обязательств поставщиками ИТ-услуг и мониторинг оперативной деятельности службы эксплуатации. «Деловая Среда» создает благоприятные условия для развития своих партнеров - представителей малого и среднего бизнеса, предоставляя услуги и решения из области интеллектуальных технологий. При увеличении объема операций компании контроль над процессами управления инцидентами и заявками на оказание технической поддержки стал приобретать все большее значение. Иными словами, возникла необходимость в качественном продукте, позволяющем отслеживать время решения поставленных задач...
22.10.2013 11:28 Новости
«АльфаСтрахование» - абсолютный победитель в конкурсе «ITSM – проект года 2013»
ОАО «АльфаСтрахование» стало победителем ежегодного международного конкурса, проводимого Форумом по ИТ Сервис-менеджменту (ITSMF Russian Chapter) – проект компании был признан лучшим ITSM-проектом 2013 года. Основные цели проекта заключались в развитии комплексной системы управления ИТ-услугами, а также распространении практик комплексного управления процессами и услугами на бизнес-подразделения страховой компании. Технологическим и консалтинговым партнером проекта выступила компания OmniWay. Автоматизация процессов управления осуществлялась на базе программной платформы OmniTracker немецкого разработчика программных решений компании Omninet. Проект затронул более 5000 сотрудников страховой компании, осуществляющих свою деятельность в более чем в 400 офисах и региональных представительствах. Проект становления и развития комплексной системы управления состоял из нескольких этапов. На первом этапе была спроектирована и внедрена...