Типы информации: Новости (6)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (6), Индустрия гостеприимства (5), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (1), Кулинария (1), Мобильные устройства и технологии (1), Образование (3), Рестораны, кафе, общественное питание (5), Стандартизация (1), Управление персоналом (2)
Регионы РФ: Москва (4), Московская область (2), Санкт-Петербург (1), Северо-Западный федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (4)
Регионы мира: Азия Центральная (2), Беларусь (2), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Европа Восточная (2), Казахстан (2), Молдова (1), Россия (4), Сингапур (1), СНГ - Содружество независимых государств (2), Украина (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2)
18.12.2014 20:59 Новости
Ваби Саби и Япоша перешли на новую технологию обучения персонала ServiceGuru
В декабре ряд крупных сетевых игроков ресторанного рынка, среди которых сеть японских кафе Ваби Саби и сеть ресторанов Япоша, перешли на новую технологию обучения персонала ServiveGuru, подключив сразу все свои рестораны. Новая технология обучения ServiceGuru позволила ресторанам отказаться от печати бумажных учебных материалов, что в дальнейшем окажет существенное влияния на снижение стоимости процесса обучения, т.к. вся информация (меню, барная карта, стандарты сервисы и др.), которая загружается через рабочий кабинет управляющего, доступна в специальных приложениях для iPhone&Android, установленных на личных телефонах сотрудников. Для тех, кто пока не приобрел себе смартфоны, программа обучения будет установлена на персональный компьютер или ноутбук. С внедрением новой технологии ServiceGuru у менеджеров по обучению в арсенале появился удобный инструмент для проверки знаний и удаленного контроля за успеваемостью персонала, а у...