Ренессанс Кредит - Технологии

Публикаций: 204, Просмотров всего 1123456, за сутки: 190

Типы информации: Новости (176), Мероприятия (4), Аналитика (14), Консультации (9), Персоны (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (201), Агрегатор счастья (5), Банки, финансы, платежные системы (180), Безопасность (2), Бизнес России (14), Бизнес-словарь (2), Бренды (10), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Глобализация (5), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые предложения (4), Ивент-сообщество (1), Инвестиции (26), Инновации (1), Интеллектуальная собственность (7), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (6), Инфраструктура (1), Исследования, статистика, аналитика (4), Кадровые назначения (5), Конкурентоспособность (1), Креативные индустрии (1), Культура, искусство, музеи (1), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Менеджмент (4), Мероприятия (3), Металлургия и изделия (126), Мобильные устройства и технологии (4), Молодежь (1), Монополии (1), Навигационные и геолокационные системы (2), Памятные даты, праздники, юбилеи (5), Потребительский рынок (178), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (6), Производственная кооперация - субконтрактация (1), Промышленность (1), Профориентация и подготовка (1), Развлечения (1), Рейтинги, премии, награды (4), Реклама и PR (8), Содействие кредитованию (4), Социальное общество (2), Стандартизация (19), Страхование (8), Театр: премьеры, режиссеры, актеры, сцены (1), Технологии (5), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (3), Трудоустройство, занятость (2), Удаленная работа (2), Управление персоналом (3), Финансовая грамотность (6), Финансовые отчеты организаций (5), Финансовые рынки (7), Хобби (1), Эквайринг (1), Экономика (1)

Регионы РФ: Адыгея Республика (2), Адыгея Республика - Майкоп (1), Алтайский край (1), Архангельская область (2), Архангельская область - Архангельск (1), Башкортостан Республика (3), Башкортостан Республика - Уфа (1), Белгородская область (6), Белгородская область - Белгород (3), Белгородская область - Старый Оскол (1), Брянская область (1), Брянская область - Брянск (1), Бурятия Республика (1), Бурятия Республика - Улан-Удэ (1), Владимирская область (3), Волгоградская область (5), Волгоградская область - Волгоград (1), Вологодская область (3), Вологодская область - Вологда (1), Вологодская область - Череповец (3), Воронежская область (1), Дальневосточный федеральный округ (2), Ивановская область (1), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область (1), Иркутская область - Иркутск (1), Калининградская область (1), Калининградская область - Калининград (1), Калужская область (2), Калужская область - Калуга (2), Кемеровская область (1), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Кировская область (1), Костромская область (1), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (6), Краснодарский край - Армавир (1), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (1), Красноярский край (1), Красноярский край - Красноярск (1), Курская область (4), Курская область - Железногорск (1), Курская область - Курск (1), Ленинградская область (3), Липецкая область (1), Липецкая область - Липецк (1), Марий Эл Республика (1), Мордовия Республика (2), Мордовия Республика - Саранск (1), Москва (170), Московская область (27), Московская область - Подольск (1), Московская область - Химки (1), Мурманская область (2), Мурманская область - Мурманск (2), Нижегородская область (6), Нижегородская область - Дзержинск (1), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (1), Омская область (1), Оренбургская область (2), Оренбургская область - Орск (2), Орловская область (2), Орловская область - Орел (1), Пензенская область (3), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (4), Пермский край - Березники (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (20), Ростовская область (8), Ростовская область - Волгодонск (1), Рязанская область (2), Рязанская область - Рязань (1), Самарская область (5), Самарская область - Самара (2), Самарская область - Тольятти (1), Санкт-Петербург (21), Саратовская область (5), Саратовская область - Саратов (2), Саха (Якутия) Республика (1), Саха (Якутия) Республика - Якутск (1), Свердловская область (6), Свердловская область - Екатеринбург (2), Свердловская область - Каменск-Уральский (1), Свердловская область - Нижний Тагил (1), Северо-Западный федеральный округ (22), Северо-Кавказский федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (7), Смоленская область (3), Смоленская область - Смоленск (3), Ставропольский край (3), Ставропольский край - Пятигорск (1), Тамбовская область (1), Тамбовская область - Тамбов (1), Татарстан Республика (4), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (2), Татарстан Республика - Нижнекамск (1), Тверская область (2), Тверская область - Тверь (2), Томская область (1), Томская область - Томск (1), Тульская область (1), Тульская область - Тула (1), Тюменская область (3), Тюменская область - Тобольск (1), Тюменская область - Тюмень (2), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ульяновская область (3), Ульяновская область - Ульяновск (3), Уральский федеральный округ (9), Хабаровский край (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (2), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (172), Челябинская область (1), Челябинская область - Магнитогорск (1), Челябинская область - Челябинск (1), Южный федеральный округ (11), Ярославская область (3), Ярославская область - Рыбинск (1), Ярославская область - Ярославль (3)

Регионы мира: Америка Северная (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (13), Европейский союз (1), Зимбабве (1), Италия (1), Россия (184), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1)

19.10.2018 16:27 Новости
«Ренессанс Кредит» расширил функциональность дистанционных сервисов
«Ренессанс Кредит» продолжает совершенствовать функциональность своих дистанционных сервисов. Так, в интернет- и мобильном банке реализована возможность изменения ПИН-кода по карте. Для этого пользователю необходимо выбрать соответствующую карту, нажать кнопку «изменить ПИН-код», указать в открывшемся окне новый и подтвердить введенные данные. Затем в специальном поле ввести код подтверждения из смс-сообщения и завершить процесс. Также у пользователей появилась возможность активировать карту. В списке продуктов клиенту нужно выбрать неактивированную карточку, придумать и установить для нее ПИН-код, подтвердить указанную информацию и ввести код из смс-сообщения. «Современная система дистанционного банковского обслуживания должна обеспечивать доступ ко всем необходимым клиенту операциям. Мы постоянно улучшаем функциональность удаленных сервисов, предоставляя пользователям возможность совершать большинство действий по своим банковским...
02.07.2015 11:41 Новости
«Ренессанс Кредит» внедрил в call-центре систему распознавания речи
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, внедрил в контактном центре интеллектуальную технологию распознавания речи. Теперь при обращении в банк клиенты смогут получать необходимую информацию не только посредством традиционной IVR , но и с помощью специальной голосовой системы. В новом меню только одно приветственное сообщение с вопросом, какая информация интересует клиента. Получив в свободной форме ответ, система распознает его суть и переключает пользователя на соответствующего специалиста: для консультации по сервисным вопросам, по вопросам получения новых продуктов или вопросам, касающимся просроченной задолженности. Аналитика речи построена таким образом, что в случае, если сразу определить суть вопроса системе не удалось, она будет задавать дополнительные вопросы для более точного распознавания тематики обращения. «Наш банк продолжает совершенствовать процесс взаимодействия с...
17.03.2015 14:05 Новости
«Ренессанс Кредит» завершил тестирование платформы для обработки операций по картам MasterCard
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, успешно завершил первый этап проводимого совместно с Национальной системой платежных карт (НСПК) тестирования технологической платформы, предназначенной для обработки банковских транзакций международных платежных систем. На текущий момент банк осуществил все тестовые работы по картам MasterCard и приступает к реализации следующего этапа – тестированию операций по картам Visa. «Мы рады, что все тестовые работы по картам, выпущенным на платформе MasterCard, успешно завершены. Это гарантирует нашим клиентам бесперебойность перевода денежных средств с использованием карт данной платежной системы, а также подтверждает надежность процессинговых систем банка, – отметила Мария Архипова, старший вице-президент по информационным технологиям и сопровождению банковских операций «Ренессанс Кредит». – Банк также полностью готов завершить в срок совместные с НСПК...
17.06.2014 12:53 Новости
«Ренессанс Кредит» обновил схему голосового меню call-центра
«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, оптимизировал голосовое меню (IVR). В обновленной системе наиболее востребованная клиентами информация разделена на ключевые блоки по продуктовым направлениям: кредиты, карты, вклады. Адреса отделений, способы оплаты и другие полезные сведения выделены в блок «Прочая информация». Также в новой схеме появился отдельный пункт для соединения с оператором, позволяющий без промедления соединиться с представителем банка и получить консультацию по интересующему вопросу. Таким образом, меню стало еще проще и удобнее, максимально сохранив функциональность самообслуживания. «В результате внедрения нового голосового меню нам удалось на 35% сократить время нахождения клиента на линии в ожидании получения необходимой информации, а также на 10% снизить нагрузку на call-центр. При этом уровень использования клиентами сервисов самообслуживания в IVR вырос на 15%, ...
10.11.2011 Новости
Прозрачное кредитование – с новой прозрачной картой «Ренессанс Кредит»
«Ренессанс Кредит», один из лидеров сектора потребительского кредитования в России, начинает рекламную кампанию новой кредитной карты на платформе MasterCard. Уникальной особенностью новой карты стал оригинальный современный дизайн — карта выполнена из высокотехнологичного прозрачного пластика, символизирующего прозрачность условий кредитования, предлагаемых «Ренессанс Кредит». Видимые преимущества банковских продуктов, скорость оформления карты, качество предоставляемой клиентам информации — ключевые принципы, которыми руководствовался банк при разработке нового продукта. Карта ориентирована на социально активных потребителей, пользующихся Интернетом и уже знакомых с потребительским кредитованием. Одни из ключевых характеристик прозрачной карты — простота и удобство оформления. Достаточно заполнить заявку на сайте «Ренессанс кредит», и карта будет доставлена курьером в удобное время и место. Кроме того, предусмотрено...