Типы информации: Новости (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (3), Автоматизация (1), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Маркетинг (1), Технологии (1)
Регионы РФ: Москва (3), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Россия (3)
03.09.2015 12:42 Новости
Ноу-хау от компании Quon
Принято считать, что calltracking-системы используются лишь для оценки эффективности рекламных кампаний, но на деле можно и нужно использовать его гораздо шире. Уже совсем скоро компания Quon представит новшество в системе Quon Calltracking. В работу нашего сервиса мы внедрили блок Sales, который позволит вам сохранить время и деньги при проведении оценки качества работы персонала вашей компании. В систему будут встроены алгоритмы, которые позволят системе самостоятельно оценивать качество лида, а также качество работы менеджера, что существенно сэкономит время, потраченное на оценку этих параметров и исключит субъективизм человеческой оценки. В автоматическом режиме вы сможете координировать работу отдела продаж вашей компании или любого другого отдела контактирующего с клиентами. Сделать это будет возможно после оцифровки записи телефонного разговора и преобразования звуковой дорожки в текст, система сможет изучить текст разговора и...