Типы информации: Новости (26), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (26), Бизнес России (16), Бизнес-словарь (7), Бренды (1), Деловые предложения (1), Ивент-сообщество (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Качество продукции и услуг (1), Конкурентоспособность (14), Консалтинг (6), Малый и средний бизнес (6), Маркетинговые центры (4), Мероприятия (1), Образование (1), Потребительский рынок (11), Пресс-центр "БизнесИнформ" (6), Производители товаров и услуг (3), Психология (1), Рейтинги, премии, награды (1), Реклама и PR (1), Рестораны, кафе, общественное питание (3), Стандартизация (13), Трудоустройство, занятость (3), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Ленинградская область (2), Москва (1), Санкт-Петербург (19), Северо-Западный федеральный округ (17), Центральный федеральный округ (2)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Россия (2)
27.06.2011 Новости
Российские компании теряют из-за плохого сервиса более 700 млрд. руб. в год! Где резервы увеличения прибыли вашей фирмы?
16-17 июня в Санкт-Петербурге состоялось главное событие, посвященное клиентскому сервису и клиентоориентированности российских компаний. В конференции «Первоклассный сервис – источник Вашей прибыли», организаторами которой выступила компания «Бюро Технологий Сервиса», приняли участие директора компаний, руководители структурных подразделений и филиалов компаний из различных сфер бизнеса городов Москвы и Санкт-Петербурга. Особый интерес мероприятие вызвало у представителей фитнес индустрии; фирм, специализирующихся на поставках сложного оборудования; страховые и медицинские компании; компаний, представляющих рынок недвижимости и строительства. По данным экспертов, российские компании теряют из-за плохого сервиса более 700 млрд. руб. в год, так что актуальность данной конференции для нашей страны сложно переоценить. По мнению организаторов мероприятия, компании «Бюро Технологий Сервиса», улучшение качества сервиса может позволить...