Микрофинансовая компания «Быстроденьги» - Рейтинги, премии, награды

ГК Eqvanta (МФК «Быстроденьги») в седьмой раз подряд подтвердила свой статус в рейтинге лучших работодателей России, заняв 42 строчку по итогам 2019 года. Кроме того, группа в очередной раз возглавила сегмент «Финансы и страхование». Исследование проводил рекрутинговый сайт HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси». При подготовке рейтинга оценка компаний-работодателей производится по трём направлениям, которые включают в себя мнения соискателей, оценку уровня вовлечённости сотрудников и экспертную оценку эффективности работы HR-департаментов компаний. К участию в рейтинге допускаются крупнейшие работодатели нашей страны, в том числе российские представительства и дочерние предприятия крупных международных корпораций. «На протяжении пяти лет подряд мы уверенно держимся в первой половине рейтинга, несмотря на противоречивое отношение к отрасли, — отмечает Ольга Филиппова, директор по управлению персоналом ГК...

По итогам исследования популярного рекрутингового портала Superjob в 2019 году микрофинансовая компания «Быстроденьги» (входит в состав группы компаний Eqvanta) получила статус «Привлекательный работодатель». Такое звание является показателем высокой степени доверия со стороны соискателей и знаком перспективной и стабильной компании на рынке. «Быстроденьги» подтверждает звание одного из наиболее привлекательных работодателей микрофинансового сектора уже девятый раз подряд. Для получения данного статуса компания ежегодно соответствует заданным критериям с точки зрения соискательской аудитории: уровень заработной платы относительно среднерыночного отраслевого уровня, количество вакансий, размещенных за год, отсутствие жалоб соискателей на вакансии и на невыполнение работодателем условий трудового соглашения в течение 6 месяцев после трудоустройства. «Из года в год мы подтверждаем статус привлекательного работодателя и не собираемся...

МФК «Быстроденьги» (ГК Eqvanta) в шестой раз подряд вошла в рейтинг лучших российских работодателей, составленный рекрутинговым сайтом HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси». По результатам 2018 года микрофинансовая компания занимает 27 строчку, лидирует в категории «Финансы и страхование» и дополнительно отмечена в рейтингах с самыми вовлеченными сотрудниками и самыми высокоразвитыми HR-процессами. В основе исследования лежит успешная мировая практика и трехсторонний подход к оценке участников, который учитывает мнение сотрудников компаний, профессионалов в сфере HR и общественности в лице соискателей. Оценка осуществляется в три этапа, каждая компания занимает место в соответствии с итоговым баллом. «Мы гордимся, что из года в год занимаем лидирующие места в рейтинге. Ведь мы большое значение уделяем корпоративным ценностям и следим, чтобы они были созвучны сотрудникам. Также у нас много активностей, которые...

18 апреля в Москве прошла церемония награждения международной премии за лучший клиентский опыт CХ World Awards, организатором которой традиционно выступил Mirror CX. Группа компаний Eqvanta (в состав входят МФК «Быстроденьги», МФК «Турбозайм» и др.) получила награды во всех заявленных номинациях: 1 место за лучший проект трансформации бизнеса, высокую оценку жюри за лучший персонализированный клиентский опыт и лучшую команду клиентского опыта. «Мы участвуем в премии второй год подряд и являемся единственными представителями микрофинансового рынка России. Очень приятно получить высокую оценку ведущих экспертов и награды во всех заявленных номинациях, — комментирует операционный директор группы компаний Eqvanta Андрей Клейменов. — Мы стремимся не просто соответствовать современным тенденциям клиентоориентированности, но и задавать такой тренд в микрофинансовом секторе. Так, понимая, что для нашего клиента приоритетом является скорость и...

21 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура». Организатором традиционно выступило сообщество профессионалов Call Center Guru. Практика работы группы компаний Eqvanta отмечена жюри в двух номинациях. Eqvanta стала победителем в категории «Лучшая практика сотрудничества маркетинга и клиентского сервиса». Проект «Быстрокарта» выделен в числе «Лучших практик продаж». Для определения победителей экспертное жюри проводит голосование, в котором оценивает предоставленные номинантами эссе. Членами жюри выступали несколько десятков профессионалов, занимающих руководящие посты в различных компаниях, разного размера, отраслевой и географической принадлежности. «Премия призвана выявить и наградить лидеров индустрии, а также повысить внимание компаний к вопросам обслуживания клиентов. Мы понимаем всю ценность этого...

Рекрутинговый сайт HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси» представил рейтинг лучших работодателей России за 2017 год. Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (входит в ГК Eqvanta) пятый раз подряд вошла в список и заняла 24 место, поднявшись на 26 позиций. Компания лидирует в категории «Финансы и страхование» и дополнительно отмечена в рейтинге организаций с самыми вовлеченными сотрудниками. «Мы гордимся, что из года в год значительно повышаем свои позиции в рейтинге. Это помогает понять, что компания развивается и движется в правильном направлении, — отмечает Ольга Филиппова, директор по управлению персоналом ГК Eqvanta. — HR-лозунг нашей группы компаний — работа с удовольствием. Поэтому мы активно развиваем все направления, связанные с персоналом и корпоративной культурой, формируем сильный HR-бренд и повышаем вовлеченность персонала. У нас даже есть свой хештег в соцсетях #работасудовольствием, по которому...

Национальная Ассоциация Контактных Центров совместно с компанией «Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг» провела масштабное исследование качества дистанционного обслуживания в контактных центрах финансового сектора. МФК «Быстроденьги» повторно стала лучшей среди микрофинансовых компаний и вошла в Top 10 лидеров среди финансовых организаций. Примечательно, что МФО продемонстрировали более высокий уровень доступности в голосовых и в текстовых каналах, чем банки и страховые компании. Также представители микрофинансового рынка лидируют в текстовых каналах в способности решить вопрос и ориентации на клиента. «Приятно, что экспертное сообщество высоко оценивает результаты нашей работы. Мы постоянно совершенствуем профессиональные навыки сотрудников, ведь их деятельность зачастую определяет лояльность клиентов. Ежедневно на линию поступает порядка 8 500 звонков, а среднее время ожидания ответа оператора не превышает 38 секунд, — отмечает Ольга...

23 ноября в Москве прошла VII церемония награждения премии инноваций и достижений финансовой отрасли «Финансовая Сфера», организатором которой традиционно выступил журнал «Банковское обозрение». Генеральный директор группы компаний Eqvanta Юрий Провкин признан персоной года в МФО, представив достижения микрофинансовой компании «Быстроденьги». В 2017 году «Быстроденьги» сменила позиционирование: теперь под новым брендом Eqvanta группа развивает различные проекты в сфере альтернативных финансов и технологий. Команда профессионалов создает продукты и сервисы, использует инновационные решения, а также инвестирует в перспективные стартапы финансовой индустрии в сфере скоринга, кредитования, дистанционных сервисов и взыскания. «Каждый наш проект направлен на построение долгосрочных отношений с клиентами через удовлетворение их текущих потребностей и создание прочного финансового будущего. Поэтому мы развиваем продукты, услуги и практикуем...

Специалисты исследовательской компании «Медиалогия» ежемесячно публикуют рейтинг самых счастливых мест проживания в Российской Федерации. Группа компаний Eqvanta сравнила полученные данные со статистикой выдач онлайн займов и выяснила, что жители этих регионов чаще других обращаются в микрофинансовые организации. Группа компаний Eqvanta на основании всех опубликованных рейтингов «Медиалогии» вывела итоговый Top 10, в который вошли Москва, Санкт-Петербург, Крым, Новосибирская область, республика Татарстан, Приморский край, Свердловская область, Удмуртия, Краснодарский край и Московская область. География проживания счастливых людей практически совпадает с регионами, жители которых чаще своих соотечественников берут онлайн-займы. Так, рейтинг регионов с наибольшим количеством онлайн-выдач ГК Eqvanta представлен следующим образом: Москва, Санкт-Петербург, Свердловская область, Московская область, Новосибирская область, Кемеровская...

20 октября в рамках XVIII Саммита HR-директоров России и СНГ прошла торжественная церемония вручения Гран-при «Хрустальная пирамида — 2017». МФК «Быстроденьги» (входит в группу компаний Eqvanta) получила сразу три награды, презентовав достижения HR-деятельности. Компания заняла II место в номинации «HR-команда года — 2017» за создание системы управления персоналом, большой стаж и низкую текучесть команды, III место в номинации «HR проект года — 2017», представив жюри мотивационную программу «World of Bistrodengi». Директор департамента по управлению персоналом Ольга Филиппова стала одним из лауреатов в секции «HR-директор года — 2017». Победители премии определены путем голосования членов сообщества Саммита HR-директоров и оценки предоставленных заявок жюри. В его состав входят известные директора по персоналу и руководители компаний, эксперты кадрового рынка. «Очень приятно, что во всех заявленных номинациях мы вошли в тройку лидеров...

По результатам исследования деятельности российских МФО в 1 полугодии 2017 года, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), группа компаний Eqvanta возглавила рэнкинги МФО по объему выданных микрозаймов до зарплаты, в том числе оформленных онлайн, и по объему портфеля аналогичных услуг. За указанный период группа выдала займов на общую сумму порядка 6 млрд рублей, опережая ближайшего конкурента в 3,5 раза. Объем займов, выданных дистанционно, составил свыше 4 млрд рублей. В исследовании приняли участие порядка 70 МФО, на которые приходится, по оценкам агентства, не менее 60% рынка микрозаймов по объему портфеля и не менее 45% по объему выдач. Годом ранее анализ строился на основе данных 60 компаний с долей в 43% от всего микрофинансового рынка. Аналитики RAEX также отмечают, что рост концентрации на 100 крупнейших МФО продолжится, а к середине 2018 года с рынка уйдет не менее 800 компаний. «Онлайн — это мощный фактор...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») присвоило микрофинансовой компании «Быстроденьги» рейтинг кредитоспособности на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом. Ранее у компании действовал рейтинг надежности А++ также со стабильным прогнозом. Помимо операционных показателей «Быстроденьги», RAEX положительно оценивает высокий уровень организации риск-менеджмента и корпоративного управления, а также сотрудничество в области аудита по МСФО с компанией, имеющей хорошую репутацию и опыт работы с микрофинансовыми институтами. Давление на рейтинг оказывает высокая чувствительность бизнеса компании к макроэкономическим и регулятивным изменениям. «За последние два года объем требований к микрофинансовой деятельности стремительно растет: за 2016 2017 гг. было около 15 изменений законодательства и более 20 инициатив, — отмечает Илья Соловий, финансовый директор МФК «Быстроденьги». — Проводимые изменения призваны повысить надежность...