ВэД Телеком - Пресс-центр "БизнесИнформ"

Компания ВэД, в рамках продвижения на российском рынке контакт центров EpicAcce (ЭпикЭйс) производства EasyRun и учитывая большой интерес клиентов, запустила отдельный специализированный сайт по контакт-центрам www.123call.ru. Компания ВэД является мастер-дистрибутором компании EasyRun – одного из разработчиков ПО для контакт-центров c 20 летним опытом работы на мировом рынке. Среди клиентов, у которых установлены контакт-центры и call-центры ЭпикЭйс (EpicAcce), такие известные компании как Coca-Cola, Holyday Inn, Roland, Stauss group и другие. EasyRun работает в тесном сотрудничестве с 3Com (HP) и IBM. С этого года контакт-центры EpicAcce доступны и на российском рынке. Программное обеспечение, получившие признание на мировом рынке, заинтересовало и российских специалистов и пользователей. Для технических специалистов дилеров и партнеров компанией ВэД ранее было проведено обучение. Следующим шагом компания ВэД планирует провести...

ВэД Телеком - авторизованный учебный центр Panasonic сообщает о выходе нового курса обучения для Администраторов АТС Panasonic. Это on-line курс, который посвящен пакету CTI приложений Panasonic Communication Assistant и является дополнительным к основному курсу обучения. Авторизованные Panasonic Администраторы АТС смогут пройти этот курс бесплатно. Курсы обучения Администраторов АТС Panasonic проводятся с июля 2008 года. Для этого Panasonic организовал систему Учебных центров, крупнейшим из которых на сегодняшний день является ВэД Телеком. Программа обучения разработана Panasonic и рассчитана на системных администраторов, отвечающих за работу АТС и поддержку пользователей. Благодаря обученным администраторам, организация сможет эффективно использовать приобретенную АТС, что значительно сократит сроки возврата вложений в телекоммуникационную инфраструктуру предприятия. CTI-приложения позволяют совместить возможности двух основных...

Компания ВэД - Региональный Технический Центр и партнер Panasonic сообщает о поступлении в продажу новой линейки IP-АТС малой емкости со встроенным сервером CTI-приложений - Panasonic KX-NCP. АТС Panasonic серии KX-NCP являются логичным дополнением к новым, но уже завоевавшим популярность станциям Panasonic серии KX-TDE http://vedtelecom.ru/Default.aspx?tabid=55 . С развитием и доступностью новых технологий IP-АТС KX-TDE постепенно становятся флагманом и основной линейкой АТС Panasonic. Очевидно, что для полноты предложения необходимы были современные IP-АТС и малой емкости, поэтому были разработаны IP-АТС серии KX-NCP. Также как и АТС серии KX-TDE, они представляют собой «чистые» IP-системы, то есть используют принцип коммутации IP-пакетов, и обладают всеми преимуществами и функционалом KX-TDE, но имеют меньшую емкость. Новые IP-АТС KX-NCP и KX-TDE позиционируются Panasonic, как сетевые коммутационные платформы, поскольку основная...

В начале октября в одном из престижных отелей города Бодрум в Турции состоялась ежегодная конференция Технических Центров Panasonic. Представители ВэД Телеком http://vedtelecom.ru приняли участие в конференции. ВэД Телеком - специальное подразделение компании ВэД http://www.ved.ru, менеджеры и инженеры которого занимаются исключительно телекоммуникационным оборудованием Panasonic. На сегодняшний день ВэД Телеком является одним из крупнейших Технических Центров Panasonic и Партнером Panasonic по телекоммуникационному оборудованию. На конференции обсуждались вопросы развития рынка АТС Panasonic и сети Технических Центров Panasonic. Большой интерес вызвало изменение с октября 2009 года системы сети Технических центров Panasonic и правил авторизации. Как и ранее, статус «Технического Центра Panasonic» предоставляется компаниям, чей основной бизнес заключается в реализации проектов на базе телекоммуникационного оборудования и дальнейшее...