Агентство интернет-маркетинга Matik - Пресс-центр "БизнесИнформ"

Руководитель отдела продаж агентства Матик получил квалификацию тренера, специалиста в области бизнес-тренингов для отделов продаж и поддержки клиентов. Перед агентством стоит задача улучшить работу менеджеров и повысить уровень клиентоориентированности. В Матик запланировано провести в течение лета несколько тренингов для персонала. Эти тренинги должны улучшить оперативность работы, качество консультирования клиентов, увеличения количества бесплатных бонусов для постоянных заказчиков (консультации, помощь, бесплатная реализация небольших заказов). По словам Максима Агаркова, руководителя отдела продаж, клиентоориентированность — это инструмент, который позволяет получать лояльных клиентов. Пользование этим инструментом требует некоторых инвестиций. Например, вместо того, чтобы вымогать у людей деньги за изменение телефонного номера на сайте, я помог им бесплатно. Это заняло 5 минут. Я инвестировал эти 5 минут и получил клиента...

Агентство интернет-маркетинга «Матик» завершило работу по увеличению продаж компании Superglide. В течение 5 месяцев продажи компании выросли на 25% несмотря на низкий сезон для данного вида бизнеса. Superglide специализируется на оборудовании катков синтетическим льдом. За 5 месяцев посещаемость сайта выросла почти на 240%, а доля регионального трафика достигла уровня 63%. Компания Superglide делает ставку на поиск региональных партнеров. По большинству тематических запросов («искусственный лед», «синтетический лед» и т. д.) сайт занял первые места в Яндексе и Google. Редизайн сайта, проведенный Матик, также изменил показатели посещаемости. Более удобная навигация резко сократила показатель отказов с 74,88% до 14,19%. То есть почти 9 из 10 посетителей считают сайт интересным для своих задач и не уходят с него сразу же. Сейчас можно уверенно сказать, что в направлении «искусственный лед» сайт компании Superglide является наиболее...

Агентство интернет-маркетинга Матик вводит новую схему работы с заказчиками поискового продвижение (SEO) – оплату за посетителей. Оплата за посетителей (продвижение по трафику) – это набирающее популярность направление интернет-маркетинга. Его суть в том, что заказчики (компании) платят не за продвижение сайта на первые места поисковой выдачи Яндекса и Google, а за реально привлеченных посетителей сайта. Задача SEO-оптимизатора – привлечь столько посетителей, сколько нужно клиенту. Компании стали больше заботиться о реальных, измеримых результатах бизнеса. Им нужны не столько первые места, сколько продажи. По подсчетам SEO-аналитиков, продвижение таким образом экономически более выгодно, чем покупка контекстной рекламы. Компания получает ту же целевую аудиторию при меньшей стоимости за клик. Заказчик может контролировать количество посетителей, за которое он готов платить. Если в месяц ему нужно 10.000 посетителей, то по договору...

Вместо того, чтобы бороться с воровством контента в интернете, можно получать выгоду от незаконного копирования. Агентство интернет-маркетинга «Matik» перечисляет несколько способов оптимизации контента, которые помогут в продвижении сайта. Как можно чаще упоминайте в текстах названия своей компании, брендов и адрес сайта. Особенно важно, чтобы тексты не просто содержали названия, но и были посвящены компании, ее брендам, товарам и услугам. Украденный контент станет дополнительной рекламой для бизнеса, когда он будет незаконно опубликован на других ресурсах. Плагиаторы предпочитают копировать «безликие», а не созданные специально для конкретного сайта и фирмы тексты. Вставляйте в контент разнообразные ссылки на другие страницы своего сайта. Это полезно и для оптимизации сайта, и для получения выгод от незаконного копирования. Желательно, чтобы в тексте содержались ссылки, тесно связанные с содержанием. Например, такой ссылкой может...

Названы самые востребованные инструменты интернет-маркетинга 2011 года. Это – в порядке предпочтения - SEO (поисковая оптимизация), продвижение в социальных сетях и форумах, контекстная реклама и маркетинговая оптимизация сайта. Агентство Matik опросило своих клиентов, какие инструменты продвижения в интернете они выберут в 2011 году. Из около 500 компаний в опросе приняли участие 236. На первом месте по предпочтениям оказалась поисковая оптимизация, то есть продвижение сайтов на первые места в поисковой выдаче Яндекса и Google. Около 90% опрошенных планируют выделить бюджет на SEO. Следующим фаворитом названы PR и SMM, а именно работа с социальными сетями и форумами. Ими интересуется около 65% компаний. Фаворитами станут продвижение в форумах, в том числе скрытое, работа с сетями В Контакте и Facebook. Контекстной рекламой планируют воспользоваться примерно такое же количество опрошенных – 60%. Наконец, маркетинговый анализ...

По итогам опроса клиентов «Matik» выделил 3 самых востребованных инструмента PR и SMM (маркетинга в социальных медиа). Все они так или иначе связаны с распространением позитивных отзывов о компании. На первом месте оказалось размещение положительных отзывов о компании и ее продуктах/услугах. Почти 70% опрошенных признали, что либо сами размещают отзывы от имени «реальных» клиентов, либо пользуются услугами сторонних подрядчиков или же находятся в поиске соответствующих специалистов. Чаще всего отзывы размещаются на специализированных сайтах отзывов, таких как badshops.ru, rabotjaga.ru и otzyv.ru. Интернет-магазины наиболее привлекательным сайтом отзывов назвали Яндекс.Маркет. Однако большинство опрошенных владельцев интернет-магазинов (85%) признали, что не могут самостоятельно публиковать там позитивные отклики из-за очень жесткой политики Яндекса в отношении ложных комментариев. Этическая сторона вопроса, а именно проблема...

Продвижение в форумах, социальных сетях, Twitter и блогах редко оказывает непосредственное влияние на продажи товаров и услуг. По данным агентства «Matik», компании, которые рассчитывают повысить продажи за 1-2 месяца с помощью SMM (social media marketing), как правило, не получают результат. Также почти невозможно оценить возврат инвестиций в SMM в денежных единицах. В обозримом будущем останутся актуальными неденежные критерии оценки эффективности продвижения в социальных медиа. Специалисты агентства выявили несколько ключевых показателей, на которые следует обращать внимание: • Посещаемость сайта: объем и динамика трафика на сайт компании с сайтов социальных медиа, • Качество трафика с сайтов социальных медиа: время на сайте, глубина просмотра и показатель отказов , • Уровень конвертации трафика с сайтов соцмедиа: превращение посетителей в клиентов, • Улучшение позиции сайта в результатах запросов на Яндексе и Google, • Видимость...

Маркетинг в социальных медиа (SMM) осваивает инструменты «черного» PR. По данным агентства интернет-маркетинга «Matik», в 2009 году более трети (38%) компаний ощутили на себе воздействие негативной или ложной информации, которая целенаправленно распространяется в форумах, социальных сетях, блогах и социальных медиа. Ожидается, что эта цифра будет расти в 2010 году вместе с ростом количества и изощренности «черных» PR-схем. C прошлого года крайне популярной схемой являются «Лже-комментарии». Она направлена на подрыв авторитета известной или активной интернет-персоны. Такой персоной может быть руководитель или менеджер компании, который проявляет заметную активность в сети: ведет блог, выступает на онлайн-семинарах, публикует статьи и т. д. Недоброжелатели публикуют от имени этого человека откровенно глупые, спаммерские или провокационные комментарии на различных площадках. При этом в лже-комментариях дается ссылка на сайт или блог...