Типы информации: Новости (7)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Автоматизация (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (4), Бизнес-словарь (2), Долги, иски, штрафы (6), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (1), Законодательство, право (1), Инфраструктура (1), Кадровые назначения (2), Малый и средний бизнес (1), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (1), Реклама и PR (1), Стандартизация (2), Технологии (1)
Регионы РФ: Центральный федеральный округ (1)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1)
20.08.2012 12:51 Новости
Василий Имаев назначен руководителем клиентским сервисом БКБ "РуссколлектоР"
БКБ «РуссколлектоР» продолжает качественное развитие бизнеса с назначением Василия Имаева на должность руководителя Управления клиентского сервиса. Ключевая задача нового сотрудника – добиться повышения качества обслуживания клиентов, а также способствовать расширению сотрудничества с существующими и потенциальными клиентами. Василий Имаев обладает значительным опытом в банковско-кредитной сфере. Василий перешел в Бюро кредитной безопасности «РуссколлектоР» из НКО ЗАО «Лидер» (компания-оператор международной системы денежных переводов) с позиции начальника Управления клиентского обслуживания, на которой он занимался стратегической и операционной оптимизацией бизнес-процессов и продаж среди банковских клиентов, а также совершенствованием клиентского сервиса. Работая с НКО ЗАО «Лидер» с 2006 года, Василий смог детально изучить специфику работы с клиентами в финансовой сфере на всех уровнях организационной структуры компании. «Мы...
01.05.2011 Новости
Александр Богаченко назначен заместителем генерального директора БКБ "Руссколлектор"
Александр Богаченко назначен на должность заместителя генерального директора БКБ "РУССКОЛЛЕКТОР". В сферу его ответственности будут входить вопросы совершенствования информационно-аналитических технологий и автоматизации деятельности коллекторского агентства. Ранее Александр Богаченко занимал позицию директора департамента телекоммуникаций и контакт-центра в Национальном Банке ТРАСТ. БКБ "РУССКОЛЛЕКТОР", в портфеле которого находятся около 200 тыс. дел должников, использует в своей деятельности уникальное CRM решение собственной разработки на основе IBM Lotus Notes, интегрированное с программно-аппаратным комплексом мирового лидера в области телефонии – Genesys. Кроме того, в БКБ «РУССКОЛЛЕКТОР» разработана и внедрена собственная скоринговая модель, которая позволяет проводить всесторонний анализ данных о должниках, осуществлять эффективный набор действий, необходимый для оптимизации стратегий сбора долгов, применительно к каждому...