26.04.2015 19:10 Новости
Как поднять боевой дух в команде и... доход!
Известно, что слаженно работающая компания – это высокий боевой дух сотрудников. В бизнесе случается всякое – срыв сделки, неплатежи, плохое настроение у клиента, непонимание между сотрудниками, несогласие с политикой руководства. Как в каждом из этих случаев не потерять энтузиазм в достижении цели? Каждый раз, когда случается вышеперечисленное – мы, вы, они становимся «серьезными», другими словами «начинаем грузиться» и ситуация, как правило, еще больше усугубляется. А что происходит, когда мы к решению проблемы относимся с улыбкой? Да, находится решение и ситуация разрешается намного быстрее! А что может вызвать улыбку или отвлечь от «серьезных» мыслей – красота! Красивый букет, оригинальная композиция, зелень растения или дерева, подобранная под интерьер напольная или декоративная ваза вызывает приятные эмоции и вот – настроение уже поднялось и мир кажется не таким плохим, и клиент – хороший парень, и коллеги не из террариума, а...