Телфин - Менеджмент

В рамках предложения «Скидка за доверие» при подключении и оплате 6 месяцев пользования АТС «Телфин.Офис» до 31 июля компании получат полгода бесплатной работы с сервисом. По данным Телфин объем подключений виртуальной АТС в июне 2016 года вырос на 20% по сравнению с началом года. Такая динамика говорит о стабильном проникновении сервиса на рынок, а также о росте доверия к провайдеру со стороны бизнеса. Современные компании выдвигают повышенные требования к телефонии. Сегодня сервисы, которые обеспечивают телефонную связь, должны быть доступными и функциональными. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» отвечает этим требованиям. С ее помощью компании создают единые телефонные сети, в рамках которых сотрудники общаются бесплатно. Руководители объединяют АТС «Телфин.Офис» с CRM, формируя целостную систему ведения клиентов от первого звонка до перевода в статус постоянного. Позвонившего впервые в компанию свяжут с отделом обработки запросов или с...

В рамках акции «Важный звонок» при покупке АТС «Телфин.Офис» до 30 июня компании получат в подарок 50 Гб памяти для записи и хранения разговоров. По данным российского телеком-провайдера Телфин, проводящего акцию, функция записи и хранения звонков входит в число наиболее популярных возможностей облачной АТС «Телфин.Офис». По итогам 2015 года количество абонентов, которые подключили дополнительное хранилище звонков, увеличилось на 75%. Высокий спрос на дополнительные опции облачной АТС обусловлен потребностями современного бизнеса. Предприниматели не ограничиваются подключением базовых телеком-сервисов. Так, компании с колл-центром с помощью записи разговоров отслеживают нагрузку на операторов, что позволяет оптимизировать работу отделов в целом. Руководители организаций с разветвленной сетью филиалов и с удаленными сотрудниками владеют актуальной информацией о работе подчиненных независимо от их местоположения. С мая этого года запись...

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о запуске нового личного кабинета, в котором абоненты отслеживают затраты на звонки и подключают услуги. Обновленный интерфейс личного кабинета доступен при прямом заходе с сайта Телфин. Работать с личным кабинетом стало удобнее. Евгений Цветков, директор по маркетингу Телфин, комментирует: «Главный принцип обновленной версии — комфортная работа клиента. Для этого мы сделали дизайн современным: контрастные элементы, крупный читаемый шрифт. Добавили иконки и кнопки быстрого действия для популярных команд. Изменили структуру и упростили навигацию. В текущем виде личный кабинет полностью адаптирован под десктоп. Мобильная версия инструмента находится в разработке». С главной страницы доступны три ключевых раздела: услуги, финансы, поддержка. На странице услуг пользователи управляют настройками, подключают новые опции. В разделе финансы — пополняют счет, отслеживают расходы. Через форму на...

Телфин вводит единую стоимость на подключение телефонных номеров России. Цена любого регионального номера Телфин на 4 июня 2015 года составляет 1000 рублей, включая НДС. В списке городов, телефонные номера которых можно подключить по единой цене, числится 50 населенных пунктов. Среди них: Санкт-Петербург, Мурманск, Сочи, Красноярск, Владивосток, а также Москва — в коде 499. «На протяжении последних двух лет наша компания ведет активную работу по оптимизации ценовой политики и приведению тарифных планов на подключение номеров к единому среднему показателю. До конца 2015 года мы планируем завершить первый тактический этап урегулирования цен и снизить стоимость последнего телефонного номера — Москвы в коде 495. Единая стоимость телефонных номеров обеспечит абонентам удобную и прозрачную систему управления расходами», — комментирует Тюрина Мария, генеральный директор Телфин. По данным Телфин, все чаще компании приобретают российские...

Телфин, ведущий телеком-провайдер России, начинает продавать городские номера Мурманска, Сочи, Хабаровска. Цена подключения каждого номера составляет 1000 рублей. Размер абонентской платы — 300 рублей в месяц, включая НДС. «Наша компания уже давно предоставляет виртуальные номера Северо-Запада и Юга России. Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону не первый месяц удерживают позиции-лидеров по числу подключений. И мы уверенны, что номера Мурманска и Сочи станут также востребованными среди наших клиентов. На Дальнем Востоке мы начинаем работать впервые, поэтому сегодня не ставим себе цели — увеличить число клиентов за счет этого региона. Мы только открываем для себя данное направление и оцениваем потенциал нового сегмента для нашего дальнейшего развития и роста», — говорит Тюрина Мария, генеральный директор Телфин. На данный момент компания Телфин предлагает телефонные номера 50 городов России, а также номера других стран мира. Главной...