Техносерв Консалтинг - Менеджмент

Публикаций: 85, Просмотров всего 342474, за сутки: 17

Типы информации: Новости (80), Консультации (5)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (85), Авиация (2), Автоматизация (14), Агрегатор счастья (2), Атомная индустрия (2), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (20), Бизнес России (7), Бизнес-словарь (1), Бренды (2), Воздушный транспорт (2), Глобализация (3), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (5), Долги, иски, штрафы (2), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (1), Законодательство, право (1), Ивент-сообщество (1), Импорт (2), Импортозамещение (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (60), Инфраструктура (5), Исследования, статистика, аналитика (1), Кадровые назначения (2), Клуб "Бизнес, информация" (8), Конкурентоспособность (12), Консалтинг (10), Малый и средний бизнес (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (2), Менеджмент (5), Микрофинансирование (1), Мобильные устройства и технологии (1), Мясопромышленный кластер (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Образование (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (3), Потребительский рынок (8), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (7), Промышленность (2), Системная интеграция (2), Стандартизация (12), Страхование (2), Технологии (12), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Управление персоналом (3), Частно-государственное партнерство (1), Экспорт (2), Электронные продажи (1), Энергетика и топливо (3)

Регионы РФ: Алтайский край (1), Амурская область (1), Белгородская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (1), Дальневосточный федеральный округ (2), Еврейская АО (1), Камчатский край (1), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Краснодарский край (2), Красноярский край (1), Курская область (1), Магаданская область (1), Москва (69), Московская область (9), Московская область - Сколково (2), Нижегородская область (1), Омская область (5), Пермский край (1), Приволжский федеральный округ (2), Приморский край (3), Ростовская область - Таганрог (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Сибирский федеральный округ (7), Уральский федеральный округ (1), Хабаровский край (2), Хабаровский край - Комсомольск-на-Амуре (1), Центральный федеральный округ (63), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (2), Ямало-Ненецкий АО (1)

Регионы мира: Азия Центральная (2), Беларусь (1), Ближний Восток (1), Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (4), Европа Восточная (1), Европа Центральная (1), Казахстан (3), Казахстан - Астана (1), Кипр (1), Кипр - Никосия (1), Кыргызстан (Киргизия) (1), Россия (65), СНГ - Содружество независимых государств (3), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Таджикистан Республика (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2)

17.02.2016 14:59 Новости
«Техносерв Консалтинг» расширяет экспертизу по 1С, достигая статуса «1С: Консалтинг»
Компания «Техносерв Консалтинг» получила статус «1С: Консалтинг». Это подтверждает профессиональный подход и высокий уровень экспертизы компании в комплексных проектах на программной платформе российского лидера ERP-систем. На фоне усиления тренда импортозамещения и растущего спроса на отечественные ИТ, «Техносерв Консалтинг» укрепляет свою позицию по компетенциям 1С. Получение нового партнерского статуса «1С: Консалтинг» свидетельствует о наличии квалификации ИТ-компании в сфере консалтинга по направлению управления, бухгалтерского учета и налогообложения в совокупности с услугами по автоматизации управленческих и учетных задач на базе «1С: Предприятие». При этом «Техносерв Консалтинг» реализует комплексный подход, сочетающий в себе услуги консалтинга, внедрения, обучения пользователей и дальнейшего сопровождения ИТ-систем. Получение нового партнерского статуса открывает для компании доступ к методическим рекомендациям для...
14.12.2015 13:26 Новости
«Техносерв Консалтинг» подтверждает качество своих услуг сертификатом ISO 20000
«Техносерв Консалтинг» успешно прошел сертификацию по международному стандарту ISO 20000, что свидетельствует о высокой зрелости процессов «Техносерв Консалтинг» и служит еще одним подтверждением качества предоставляемых для клиентов ИТ-услуг. Стандарт ISO 20000 охватывает универсальные критерии, которые позволяют ИТ-компании оценить эффективность оказываемых ИТ-услуг и выполнение требований клиентов с учетом особенностей их бизнеса. При этом данный стандарт ориентирован именно на предоставление ИТ-услуг. В ходе сертификации «Техносерв Консалтинг» по стандарту ISO 20000 было проверено соответствие процессов работы компании передовым практикам по предоставлению ИТ-услуг и требованиям стандарта. Аудит Системы управления ИТ-сервисами «Техносерв Консалтинг» охватывал несколько направлений. Были исследованы политика в области качества предоставляемых компанией ИТ-сервисов и бизнес-процессы по оказанию ИТ-услуг. Проведенный аудит...
02.09.2015 13:15 Новости
«Техносерв Консалтинг» делает удобнее работу с клиентами в компании Sberbank CIB
«Техносерв Консалтинг» приступил к миграции CRM-системы в компании Sberbank CIB. В рамках проекта будет произведен переход системы на новейшую версию платформы Oracle Siebel CRM, а также формализованы все поддерживаемые этим ИТ-решением бизнес-процессы. Сотрудники компании в России, Великобритании, США и на Кипре, использующие данную CRM-систему, будут работать с ее улучшенной версией. Sberbank CIB оказывает инвестиционно-банковские услуги, осуществляет торговые операции с ценными бумагами, консультирует в области сделок по слиянию и поглощению, а также занимается корпоративным кредитованием и проведением аналитических исследований. Клиентами компании являются более 7-ми тысяч организаций в России и за рубежом. Офисы Sberbank CIB работают в Москве, Лондоне, Цюрихе, Нью-Йорке и Никосии. Работа с клиентами в Sberbank CIB ведется при помощи ИТ-системы на платформе Oracle Siebel CRM. Со временем требования компании к CRM изменились, что...
07.04.2015 17:09 Новости
ВТБ Беларусь увеличивает сбор задолженностей с помощью «Техносерв Консалтинг»
«Техносерв Консалтинг» внедрил систему управления сбором задолженности в банке ВТБ Беларусь. Это решение уже успешно используется в российском банке ВТБ24 и оправдало вложенные в него инвестиции. В финале тиражирования системы в странах СНГ и Грузии группа ВТБ рассчитывает в 1,5 раза снизить затраты на сбор проблемной задолженности, увеличив возврат долгов на ранних стадиях просрочки. Банки группы ВТБ предоставляют кредиты населению и юридическим лицам на территории России, Беларуси и других стран СНГ. Управление сбором задолженностей в группе ВТБ опирается на общие принципы, а специфика работы с должниками в зависимости от страны отражается в некоторых нюансах. С 2009 года коллекторскую деятельность банка ВТБ24 в России поддерживает ИТ-система, созданная компанией «Техносерв Консалтинг» на платформе Oracle Siebel CRM. Чтобы распространить лучшие практики по сбору просроченной задолженности на банки в других странах, руководство...
17.02.2015 15:33 Новости
«Техносерв Консалтинг» развивает бонусную программу Промсвязьбанка
«Техносерв Консалтинг» завершил второй этап развития программы лояльности Промсвязьбанка на основе системы SAP CRM Loyalty Management. Расширение возможностей ИТ-системы позволило банку добавить новые преференции для своих клиентов — участников бонусной программы PSBonus. В ходе очередного этапа развития проекта команда «Техносерв Консалтинг» расширила функционал ИТ-системы PSBonus. Благодаря этому стало возможными конвертация баллов программы лояльности в баллы партнерских программ, ведение каталога банковских услуг, которые можно оплатить баллами, начисление баллов за привлечение друзей в качестве клиентов банка. Помимо этого, эксперты «Техносерв Консалтинг» улучшили целый ряд процессов, автоматизированных ранее. Изменения коснулись начисления баллов, претензионной работы и справочного обслуживания, списания баллов, изменения приоритета участия в бонусной программе и пр. Отдельного внимания заслуживают доработки по совершенствованию...