ТверьАтомЭнергоСбыт филиал АтомЭнергоСбыт - Менеджмент

С 11 ноября этого года ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» начинает полномасштабные ограничения неплательщиков из числа физических лиц на территории всего Тверского региона. Рейды во всех районах области и областном центре будут проходить ежедневно. Потребители, не оплатившие электроэнергию в установленный законом срок, будут ограничены от энергоснабжения. Ранее, гарантирующий поставщик электроэнергии уведомил всех должников из числа физических лиц о нарушении сроков оплаты за потребленную энергию и последующих санкциях. Неплательщикам предлагалось в установленные сроки выполнить свои обязательства и погасить образовавшуюся задолженность. Однако, часть населения Тверской области проигнорировала предупреждения, и «ТверьАтомЭнергоСбыт» направил уведомления о том, что в случаи неоплаты задолженности в отношении нерадивого потребителя будут введены ограничения подачи электроэнергии. Как отметил, заместитель директора «ТверьАтомЭнергоСбыт» по...

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» подводит предварительные итоги программы «Надежный партнер», в рамках которой отмечает лучших клиентов среди юридических лиц 2015 года. Выражая благодарность своим потребителям, компания демонстрирует новый подход к работе с потребителями, основанный на открытом диалоге. На сегодняшний день ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» поставляет электрическую энергию более чем 15 тысячам предприятий и организаций Тверской области. Стабильную оплату за поставленную электроэнергию демонстрируют предприятия Твери и Тверской области различных сфер деятельности. В числе лучших оказались заводы, сельхозпредприятия, торговые организации, бюджетные предприятия и предприятия сферы ЖКХ. Это те клиенты, эффективность взаимодействия и сотрудничества с которыми ежегодно растет, которые заинтересованы в развитии энергетики региона и всегда готовы вести честный и открытый диалог по любым актуальным вопросам. В знак признательности лучшие...

На очередном заседании комиссии ТРО Партии «Единая Россия» по тарифной политике, мониторингу стоимости услуг в сфере ЖКХ и энергосбережения, в котором принял участие директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Рустам Шаймарданов, были рассмотрены вопросы готовности предприятий ЖКХ к отопительному сезону и выставление счетов за услуги ОДН населению области. Сегодня работа по решению этой проблемы идет в нескольких направлениях. Это обход квартир, проверка общедомовых приборов учета в домах с завышенными показаниями ОДН, проведение энергоаудита, проверка потребления коммунальных ресурсов в нежилых помещениях. Счета по оплате за электроэнергию, потребляемую на общедомовые нужды, приходят жильцам многоквартирных домов каждый месяц. Разногласия возникают по размерам платежей. Причины возникающих разногласий и способы их преодоления выясняли участники заседания. Рустам Шаймарданов директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» доложил о ходе проверок со стороны...

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» намерен увеличивать количество рейдов, проводимых совместно с судебными приставами, по взысканию задолженности за поставленные энергоресурсы. "Эффективность данных мероприятий лично я оцениваю достаточно высоко. По практике предыдущих наших совместных акций более половины должников гасит задолженность, поэтому планируем данные акции проводить и в дальнейшем и количество совместных рейдов увеличивать", - отметил директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Рустам Шаймарданов. По его словам, компания предпринимает стандартные мероприятия по надлежащему оповещению потребителей об их задолженности: уведомления о наличии задолженности, уведомления о предстоящем ограничении, информирование через средства массовой информации, листовки в почтовые ящики и многое другое. Кроме того, Гарантирующий поставщик энергии ведет активную работу с судебными приставами по взысканию долгов не только с юридических, но и с физических лиц. В свою...

За август 2015 года в адрес неплательщиков- юридических лиц было направлено 5726 уведомлений о введении режима ограничения электропотребления на сумму 352 миллионов 294 тысяч рублей, а также 15 651 уведомлений и информационных писем получили физические лица на сумму 85 миллионов 66 тысяч рублей. До введения ограничения потребителям предоставляется возможность оплатить задолженность. После получения уведомления долги за свет погасили: 603 юридических лица на сумму 30 миллионов 822 тысяч рублей и 951 физическое лицо на сумму 5 миллионов 422 тысячи рублей. В отношении остальных - 28 юридических лиц с общей суммой долга в 14 миллионов 143 тысячи рублей, а также 108 потребителей из числа физических лиц, - было введено ограничение электропотребления. В агусте-месяце 2015 года было введено 5 ограничений режима электропотребления в отношении юридических лиц и 98 ограничений в отношении физических лиц. Ограничены крупные юридические лица: МУП...

В связи с участившимися случаями, мошенничества, с использованием доверчивости граждан, ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» просит потребителей быть бдительнее и более внимательно относится к визитам специалистов энергокомпаний. Обращаем Ваше внимание, что со стороны различных недобросовестных организаций и лиц участились случаи намеренного ввода потребителей в заблуждение, их неправильного информирования и «навязывания» услуг по замене прибора учета, что в итоге приводит к нарушению закона самим потребителем. Ремонт, поверка или замена прибора учёта должна производиться по факту истечения срока его эксплуатации, срока межповерочного интервала, либо выхода из строя прибора учёта. В частности замена прибора учёта без заблаговременного уведомления ОП "ТверьАтомЭнергоСбыт" определяется законом, как несанкционированное вмешательство в работу прибора учёта, влекущее за собой начисление дополнительного объёма электроэнергии (сверх зафиксированного...

Единый многоканальный бесплатный телефон 8−800−550−30−69 пользуется большой популярностью у потребителей энергии Тверской области! Только за первое полугодие 2015 года специалисты ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» ответили уже на 47 тысяч 905 звонков, поступивших от абонентов. Операторы call-центра принимают показания приборов учета и консультируют потребителей региона по вопросам начислений, энергосбережения, тарифов, начислений за общедомовые нужды, восстановления энергоснабжения. Единый номер call-центра ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» доступен как для горожан, так и для жителей области. Звонок бесплатный для всех абонентов! В будни с 8.00 до 19.00. Бесперебойную работу call-центра обеспечивает современный программно-аппаратный комплекс, который позволяет работать одновременно с несколькими входящими вызовами. Поэтому дозвониться в call-центр возможно даже в часы пиковой нагрузки. Хотя в это время ответа оператора...

Крупнейший Гарантирующий поставщик энергии в Тверском регионе ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», совместно с партнерами, ПАО «Сбербанк России» и ООО «Ритм 2000», представил совместную акцию – «Приятный бонус!». В рамках сотрудничества с ведущим банком России и с розничной сетью «Ритм 2000»– в период с 17 августа до 31 октября этого года ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» дает своим потребителям возможность стать участником акции « Приятный бонус». По условиям акции каждому потребителю, оплатившему счет за электроэнергию через терминалы и банкоматы Сбербанка, предоставляется скидка до 5% на покупки в супермаркетах сети «Ритм 2000» на территории Тверской области. 20 августа прошла презентация данной акции, где директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Рустам Шаймарданов, рассказал о значимости такого проекта для потребителей электроэнергии: «В соответствии с регламентом качества обслуживания потребителей, мы постоянно совершенствуем и...

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» принял участие в заседании комитета по повышению платежной дисциплины в г. Ржеве. Заседание комитета проводилось в форме совещания с участием представителей администрации г. Ржева и района, сетевых компаний и представителей компаний-должников за поставленные ресурсы с целью выстраивания системной работы по вопросам погашения задолженности предприятий г. Ржева. В числе основных вопросов о готовности объектов жилищно-коммунального хозяйства к работе в осенне-зимний период 2015 года, на комитете была озвучена одна из существенных проблем - задолженность предприятий и организаций жилищно-коммунального комплекса г. Ржева за поставленные энергоресурсы. На 1 июля этого года долг перед ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» за электроэнергию составляет - 99 млн. 666 тысяч рублей. Динамика снижения задолженностей за потребленную электроэнергию крайне неудовлетворительная, - отмечает заместитель директора ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»...

Состоялось очередное заседание Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения Тверской области под председательством Министра ТЭК и ЖКХ Тверской области, первого заместителя руководителя Штаба Дмитрия Базарова. В центре внимания областной власти – функционирование субъектов электроэнергетики в 2015 году и выполнение мероприятий по подготовке к прохождению осенне-зимнего периода 2015 – 2016 годов. Особое внимание уделено повышению платежной дисциплины является основополагающим для нормального функционирования субъектов топливно-энергетического комплекса. В рамках заседания штаба рассмотрен вопрос взаимных платежей между филиалом ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» и ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», а также взаиморасчетов Филиала и гарантирующего поставщика с ТСО. АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания Электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом», лидером которого является ОАО «Концерн Росэнергоатом» – оператор российских...