Микрофинансовая компания «Быстроденьги» - Менеджмент

В Санкт-Петербурге прошла XVII национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности. Организаторами главного события индустрии выступили Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (Наумир) и Российский микрофинансовый центр (РМЦ). Руководители группы компаний Eqvanta (в состав входят МФК «Быстроденьги», МФК «Турбозайм» и пр.) приняли активное участие в ключевых сессиях и дебатах. Илья Соловий, финансовый директор, поделился опытом привлечения инвестиций от физических лиц и принял участие в дебатах «Стандартизация vs кастомизация». Участники обсудили важный для отрасли вопрос снижения процентной ставки. Илья подчеркнул, что чаще всего первый займ является убыточным. Инвестиции в него окупаются последующей работой, чтобы клиенты оставались лояльными и не уходили к конкурентам. Спикер также отметил, что ставка является главным инструментом кастомизации отношений с клиентами: соблюдая все условия...

По итогам исследования, проведенного крупнейшим рекрутинговым порталом Superjob среди компаний-работодателей в 2017 году, МФК «Быстроденьги» (входит в ГК Eqvanta) в седьмой раз подряд стала обладателем статуса «Привлекательный работодатель». Эксперты отметили не только активную деятельность компании по привлечению персонала и большой отклик соискателей, но и достойный уровень вознаграждения, предлагаемый в вакансиях. «Быстроденьги» — один из наиболее привлекательных работодателей микрофинансового сектора. Компания является постоянным участником и лауреатом различных федеральных премий за достижения в области управления персоналом. Численность сотрудников перешагнула отметку в 3000 человек, трудоустроенных в 188 городах России. «Подтверждение статуса является результатом стабильной работы компании и высокого уровня доверия со стороны соискателей. Как известно, успех бизнеса напрямую зависит от её сотрудников. Поэтому мы особое внимание...

20 октября в рамках XVIII Саммита HR-директоров России и СНГ прошла торжественная церемония вручения Гран-при «Хрустальная пирамида — 2017». МФК «Быстроденьги» (входит в группу компаний Eqvanta) получила сразу три награды, презентовав достижения HR-деятельности. Компания заняла II место в номинации «HR-команда года — 2017» за создание системы управления персоналом, большой стаж и низкую текучесть команды, III место в номинации «HR проект года — 2017», представив жюри мотивационную программу «World of Bistrodengi». Директор департамента по управлению персоналом Ольга Филиппова стала одним из лауреатов в секции «HR-директор года — 2017». Победители премии определены путем голосования членов сообщества Саммита HR-директоров и оценки предоставленных заявок жюри. В его состав входят известные директора по персоналу и руководители компаний, эксперты кадрового рынка. «Очень приятно, что во всех заявленных номинациях мы вошли в тройку лидеров...

22 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура», учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» получила награды в четырех заявленных номинациях. Контакт-центр «Быстроденьги» выиграл в разделах «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж». Профессиональная служба взыскания «Финколлект» получила награды за звания «Лучшая команда сбора задолженности» и «Лучшая практика мотивации персонала». Победители конкурса были определены путем голосования экспертного жюри на основании предоставленного от номинантов эссе. После выхода в финал члены жюри посещали офисы компаний и оценивали все бизнес-процессы, участниками которых выступает потребитель. Руководители подразделений проводили очную защиту результатов команд и отвечали на вопросы экспертного совета...

По результатам исследования деятельности российских МФО в 2016 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), ГК «Быстроденьги» возглавила рейтинг онлайн-компаний по объему выдачи и сохранила позиции в Top-5 по общему размеру портфеля. За указанный период группа профинансировала займы на общую сумму 10 млрд рублей, опережая ближайшего онлайн-конкурента в 3 раза. Микрофинансовые компании уверенно прирастают на ежегодной основе, в том числе, благодаря развитию онлайн-сегмента: портфель PDL вырос с 33% до 45%. При этом происходит значительное сокращение количества компаний в реестре МФО. Аналитики агентства отмечают, что на 100 крупнейших игроков приходится более 75% активов рынка против 70% годом ранее. «Дистанционное обслуживание является одним из приоритетных направлений развития нашего бизнеса и трендом на финансовом рынке в целом. МФО концентрируются на современных технологиях, карточных продуктах и новых сервисах...

15 февраля опубликован шорт-лист участников международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура» в сезоне 2016/2017, учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов премии в четырех номинациях. Контакт-центр группы компаний «Быстроденьги» вышел в финал в номинациях «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж» с предоплаченной картой компании «Быстрокарта». Профессиональная служба взыскания «Финколлект» номинирована в разделах «Лучшая команда сбора задолженности» и «Лучшая практика мотивации персонала». В рамках программы члены жюри посетят головной офис «Быстроденьги» и оценят все бизнес-процессы, участниками которых выступает клиент. Руководителям подразделений предстоит провести очную защиту результатов команд и ответить на вопросы экспертного совета жюри. «Мы уделяем...

8 февраля в Москве прошел профессиональный форум о маркетинге финансовых услуг FinProfit, организованный Conglomerat, в котором приняли участие представители ЦБ РФ и топ-менеджмента финансовых и кредитных организаций. О различиях в поведении потребителей займов в онлайн и офлайн-сегментах микрофинансового рынка рассказала Ольга Базанова, директор по маркетингу группы компаний «Быстроденьги». Ольга отметила, что сейчас доля онлайн-выдач в денежном выражении составляет десятую часть микрофинансового рынка страны, в то время как на развитых международных рынках этот показатель выше 70%. Аналитики «Быстроденьги» прогнозируют, что выдачи через дистанционные каналы достигнут половины микрофинансового рынка России через 5 лет. Российские потребители все чаще проявляют высокий интерес к дистанционным способам получения займов: в ГК «Быстроденьги» уже свыше 50% всех выдач осуществляется на предоплаченную карту компании и с помощью...

МФК «Быстроденьги», входящая в Top-100 лучших работодателей России, проведет мастер-класс для сотрудников с привлечением известного российского консультанта и тренера по маркетингу Игоря Манна на тему «Клиентомания». Мероприятие положит начало году клиентоориентированности в компании и соберет 350 слушателей со всей страны, включая лучших сотрудников, топ-менеджмент и руководителей различных подразделений. 2016 год ознаменован для «Быстроденьги» системными изменениями в клиентском сервисе: развитие дополнительных продуктов и дистанционных сервисов, отказ от скриптов в общении с заемщиками и переход на свободный диалог, регулярное проведение маркетинговых акций и пр. Микрофинансирование переходит на зрелую стадию развития, где основную долю составляют повторные заемщики, поэтому важным становится не только привлечение новых клиентов, но и удержание существующих. «Мы уделяем особое внимание профессионализму нашего персонала. За счет...

Группа компаний «Быстроденьги», лидер микрофинансового рынка по объему дистанционно выдаваемых займов, подвела итоги работы в 2016 году. На 01.01.2017 года суммарный объем выдачи займов за всю историю деятельности компании превысил 41,5 млрд рублей. В 2016 году компания профинансировала займов на сумму 10,3 млрд рублей. Клиентская база группы достигла 2,8 млн человек. Портфель инвестиционных займов составил 746 млн руб. «Быстроденьги» оценивает технологический потенциал как ключевой драйвер роста в финтех-индустрии, продолжая совершенствовать комплексную IT-платформу и автоматический скоринг для оценки кредитоспособности заемщиков. Интерес клиентов группы к дистанционным способам получения денежных средств продолжает расти: 58% объема всех займов выдается с помощью онлайн-сервиса «Турбозайм» и на предоплаченную карту компании «Быстрокарта». Розничная сеть «Быстроденьги» насчитывает более 500 офисов обслуживания клиентов в 187 городах...

МФО «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, получила статус микрофинансовой компании (МФК). Соответствующие изменения внес Банк России в государственный реестр микрофинансовых организаций. Для получения статуса МФК необходимо предоставить пакет документов и обеспечить выполнение главного норматива собственного капитала в размере не менее 70 млн рублей, который в дальнейшем контролируется Центральным Банком на ежеквартальной основе. Микрофинансовые компании могут выпускать облигации, привлекать денежные средства граждан (в размере от 1,5 млн рублей), а также выдавать одному заемщику потребительские займы в размере до 1 млн рублей, тогда как микрокредитным компаниям (МКК) разрешено выдавать одному заемщику потребительские займы на общую сумму не более 500 тыс. рублей и запрещено привлекать займы от граждан, не являющихся их учредителями. «До 29 марта 2017 года все крупнейшие МФО...

Группа компаний «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, провела онлайн-конференцию для инвесторов, на которой озвучила результаты работы в 3 квартале 2016 года. Так, объем выданных микрозаймов увеличился на 7% до 7,7 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доля дистанционных выдач достигла 57% в общем объеме группы. При этом уровень просроченной задолженности (NPL 90+) остается на низком уровне в 14,7%. «Быстроденьги» активно инвестирует в технологии, которые позволяют прогнозировать платежеспособность клиентов, уменьшать уровень просроченной задолженности, тем самым выбирать более качественных заемщиков и максимально эффективно с ними работать. Компания активно использует Big Data благодаря квалифицированной команде, которая их анализирует, и гибким технологиям. Так, работа с бюро кредитных историй является существенной опорой в скоринговой системе. А...

7 декабря в Москве прошла профессиональная конференция Retail Credit Conference 2016, организованная при поддержке Conglomerat и Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). О трансформации требований к риск-менеджменту в финтех-компании рассказал директор по рискам группы компаний «Быстроденьги» Сергей Весовщук. Требования бизнеса по скорости и качеству выполнения задач постоянно растут, ресурсы ограничены. Сейчас одним из ключевых трендов, позволяющих повысить эффективность, является agile-подход, в основе своей представляющий гибкость мышления. Идеи и принципы этого подхода выходят за рамки разработки нового программного обеспечения и распространяются на все сферы компании, трансформируя многие привычные процессы и давая ту скорость и гибкость, которые так необходимы успешной финтех-компании. «Все мы привыкли к банковским отделениям с их очередями, кассами и бдительной охраной. Развитие информационных...

Контактный центр «Быстроденьги» стал одним из лучших среди микрофинансовых компаний по результатам ежегодного исследования «TOP-20-FIN. Качество дистанционного обслуживания в финансовом секторе — 2016», проведенного Национальной Ассоциацией Контактных Центров. Компанию высоко оценили в рейтингах по качеству телефонного обслуживания клиентов в контакт-центре и в цифровых каналах. Целью проведенного анализа является повышение общего качества обслуживания клиентов по дистанционным каналам. Объектами исследования выступали контактные центры 30 крупнейших банков, 20 страховых компаний и 10 микрофинансовых организаций, которым было осуществлено порядка 2500 звонков по технологии «тайный звонящий» и 2000 обращений по каждому цифровому каналу коммуникации в разное время суток и дни недели. «Мы активно развиваем новые каналы коммуникации с клиентами, такие как форма обратной связи, онлайн-чаты на сайтах и социальные сети. И наблюдаем рост...

3 ноября группа компаний «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, завершила подключение к сервисам бюро кредитных историй «Эквифакс»: «Кредитные отчеты» и «Скоринг Бюро». Компания получила доступ к базе данных, которой она вправе пользоваться при принятии решений о выдаче займов, а также пополнять ее данными о своих заёмщиках. К передаче планируется более 2 млн кредитных историй в течение 2017 года. На сегодняшний день клиентская база группы компаний «Быстроденьги» насчитывает более 2,5 млн человек в 186 городах России. Активный рост розничного бизнеса ведет к увеличению базы заемщиков, что предполагает наличие эффективной системы контроля рисков с важной составляющей – отслеживанием кредитных историй клиентов. Работа с одним из трех крупнейших российских кредитных бюро позволяет «Быстроденьги» оптимизировать кредитный процесс и повысить эффективность розничного бизнеса. Этому...

24-26 октября 2016 года в Москве прошел 13-й ежегодный саммит финансовых директоров России (Russian CFO Summit), организованный Институтом Адама Смита, в котором приняло участие высшее финансовое руководство страны и зарубежья. Илья Соловий, финансовый директор группы компаний «Быстроденьги», рассказал о роли CFO в процессе роста компании при долгосрочной стагнации рынка. Доклад спикера прозвучал в сессии «Идентификация драйверов роста и обеспечение роста операционных и финансовых показателей в условиях долгосрочной рецессии», которая проиллюстрировала шоу-кейсы от успешных компаний, демонстрирующих растущую прибыль в период кризиса. Илья отметил, что сейчас сфера микрофинансирования подвержена высокой конкуренции как в офлайн, так и в онлайн-среде, негативному информационному полю и резкому усилению регулирования. В «Быстроденьги» в таких условиях наблюдается рост на стагнирующем рынке. Компания ищет новые возможности в доходной...

13 октября 2016 года на форуме Finopolis Банкир.ру в партнерстве с RusBase представил обновленную карту российского рынка финансовых технологий. Она составлена на основе анализа крупнейших финансовых ИТ-компаний и стартапов, которые сгруппированы по 18 направлениям. ГК «Быстроденьги» отмечена в категории «Онлайн-кредитование». «Быстроденьги» сегодня — это современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж. Компания уходит от статуса монолайнера в займах до зарплаты. При этом концепцию финансового супермаркета трансформирует в новую модель обслуживания, в центре внимания которой находится клиент. Для реализации этой стратегии создана новая технологическая платформа, с помощью которой компания смогла улучшить качество основного бизнеса и внедрить...

28 сентября 2016 года в Москве пройдет третий микрофинансовый бизнес-форум, организатором которого традиционно выступает СРО «МиР». Одно из важных изменений, которое волнует всех участников рынка, – переход на единый план счетов, который уже активно используют в своей практике кредитные финансовые организации. Спецификой внедрения данной инициативы на микрофинансовом рынке поделится Наталья Полевая, главный бухгалтер группы компаний «Быстроденьги». Единый план счетов – это инициатива Банка России по переводу микрофинансового сектора на новый план счетов бухгалтерского учета, приближенный к банковскому. Все МФО с 1 января 2018 года обязаны осуществить полный переход на новую систему учета. Данная инициатива требует от организаций изменения процессов бухгалтерского учета и разработки отраслевого ИТ-решения. В «Быстроденьги» к этому подходят с практической стороны: выявляют «серые зоны» и ведут активный диалог с ЦБ по разъяснению нюансов...

23 сентября 2016 года исполняется 3 года с момента запуска предоплаченных карт в группе компаний «Быстроденьги». К данному событию приурочена акция «День рождения «Быстрокарты», в рамках которой все заемщики, впервые оформившие предоплаченную карту и зачислившие на неё займ 23 сентября, получат бонус на счет мобильного телефона в размере 300 рублей. Самые лояльные клиенты компании, оформившие максимальное количество займов на карту за все время существования продукта, получат по 3000 рублей. Сегодня «Быстрокарта» является самым популярным каналом получения займов в микрофинансовой компании «Быстроденьги». За время существования продукта выдано полмиллиона «Быстрокарт» и 1,5 миллиона дистанционных займов. «Выдача займов на предоплаченные карты – устойчивый тренд. Благодаря внедрению этого сервиса нашим клиентам доступен пакет самых востребованных финансовых продуктов и сервисов: оплата товаров и услуг, получение наличных в банкоматах...

МФК «Быстроденьги» подвела итоги акции «Собери ребенка в школу». 10 сентября прошли праздничные мероприятия в Казани, Липецке, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре и Челябинске, где победителей наградили подарочными картами на покупку бытовой техники и электроники номиналом 5000 рублей. Мероприятие сопровождала анимированная шоу-программа для детей с конкурсами и брендированными подарками. «Четверть клиентов компании имеют детей школьного возраста – именно для них и была разработана наша акция «Собери ребенка в школу», приуроченная к началу учебного года. Мы довольны откликом на наше предложение и наблюдаем рост в категории заемщиков с детьми, – отмечает Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги». – Еще раз поздравляем родителей и их детей с началом учебного года. Обещаем и дальше радовать вас выгодными предложениями и подарками». Акция проходила с 15 августа по 10 сентября 2016 года во всех...

Группа компаний «Быстроденьги» провела онлайн-конференцию для инвесторов, где представила результаты работы за 1 полугодие 2016 года. Среди основных изменений спикеры отметили снижение процентных ставок по инвестиционному займу до 19% в рублях и до 9% с привязкой к курсу валют и успешное развитие новой для компании модели финансового супермаркета. Онлайн-конференция проводилась второй раз и собрала в два раза больше участников. Дистанционный формат встречи позволил присутствовать на ней инвесторам из 6 стран и 38 городов мира. В первой половине мероприятия генеральный директор Юрий Провкин и финансовый директор Илья Соловий выступили с презентацией, где поделились основными достижениями и итогами работы компании. После чего спикеры в течение получаса отвечали на поступающие от участников вопросы. Объем выданных микрозаймов за первое полугодие увеличился на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 5 млрд рублей...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило максимальный рейтинг надежности компании «Быстроденьги» на уровне A++ «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу – стабильный, что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. В качестве ключевых позитивных факторов аналитики агентства отмечают консервативную политику резервирования по займам и приемлемое для сегмента качество портфеля – уровень просроченной задолженности NPL 90+ составил 14,7% за 2015 год. Значительную поддержку рейтингу оказывает высокая, по мнению агентства, вероятность административной поддержки в случае необходимости в связи с системообразующей позицией на российском рынке микрофинансирования: компания «Быстроденьги» занимает первое место в рэнкинге RAEX (Эксперт РА) по объему выданных микрозаймов за 2015 год. «Мы рады третий раз подряд подтвердить свой высокий рейтинг: это свидетельствует о...

26 июля в Москве прошел Управленческий форум «Современные технологии учета и менеджмента в МФО», организованный информационным ресурсом «Академия финансов» совместно с СРО «Единство». Практикой HR-управления в МФО поделилась Ольга Филиппова, директор департамента по управлению персоналом группы компаний «Быстроденьги», раскрыв основные вызовы, с которыми приходится работать в условиях современного развития рынка. Главная цель «Быстроденьги» в вопросах управления персоналом заключается в формировании сильного HR-бренда и повышении лояльности и вовлеченности сотрудников. Компания нацелена на то, чтобы растить и развивать сотрудников собственными силами. Для этого проводится масштабная работа по оценке линейного персонала и менеджеров среднего звена, а также формируется кадровый резерв и программа по его обучению. В 2015 году 35% работников «Быстроденьги» получили повышение в должности, в 2014 году это показатель составлял 17%. В...

Группа компаний «Быстроденьги», лидер микрофинансового рынка России, подводит итоги восьмилетней работы. За это время клиентская база «Быстроденьги» достигла 2,4 млн человек, а суммарный объем выдачи микрозаймов превысил 36,3 млрд рублей. Инвестиционный портфель группы компаний составил 1,15 млрд рублей. 23 июля 2008 года появился первый офис «Быстроденьги» в Ульяновске. Компания прошла путь от монопродуктовой микрофинансовой организации до современной платформы для оказания разнообразных финансовых услуг, состоящей на сегодняшний день из более 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж. С момент запуска дистанционных займов в 2013 году выдано более 485000 предоплаченных карт компании под брендом «Быстрокарта». Сегодня клиентам доступны не только займы до зарплаты, но и различные партнерские продукты, такие как страхование, продажа sim-карт, сертификаты на оказание юридических услуг, кредитные истории, займы под залог...

В июле количество займов, выданных дистанционно на предоплаченную карту компании «Быстроденьги», достигло 1,5 миллионов. С момента запуска «Быстрокарты» в сентябре 2013 года общий объем выдачи займов по данному каналу превысил 23 млрд рублей. Ежедневно «Быстроденьги» выдает на «Быстрокарту» порядка 2000 займов со средней суммой более 6000 рублей. Клиенты рассматривают данный продукт, в первую очередь, как удобный способ заимствования денежных средств без необходимости посещения офиса. «Предоплаченная карта «Быстроденьги» является востребованным каналом получения займов. Клиенты ценят «Быстрокарту» за сокращенные сроки рассмотрения заявок, моментальное зачисление денег и бесплатное оформление и обслуживание. Доля дистанционных выдач в общем объеме группы продолжает стабильно расти, уже достигнув отметки 55%, – отмечает Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги». – К развитию дистанционного канала стимулирует...

24 июня МФК «Быстроденьги» стала победителем в конкурсе Best Intranet Russia Awards 2016 в номинации «Лучшая практика мотивации сотрудников с помощью Intranet», представив проект «World of Bistrodengi». Конкурс проводился в одиннадцатый раз и собрал большое количество авторитетных организаций из разных отраслей экономики. Мотивационная программа «World of Bistrodengi» разработана в формате игры и реализуется на корпоративном портале компании. Проект был запущен в апреле 2016 года. Каждый сотрудник на год становится персонажем фантастического мира и ведет борьбу за призовое «золото» – денежные призы на сумму от 30 000 до 300 000 рублей. На корпоративном портале в профиле сотрудников отображаются три характеристики: Сила, Творчество и Мудрость – на основе которых формируются рейтинги. В компании ранее уже организовывали успешную долгосрочную программу мотивации «Достань звезду». На протяжении 2,5 лет ее реализации сотрудники получали...

16-17 июня 2016 года в Ялте прошла конференция «Рынок и регулятор: практические аспекты взаимодействия», организаторами которой традиционно выступили Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ). Опытом взаимодействия МФО с Центральным банком России поделилась Александра Решетникова, директор департамента по правовым и корпоративным вопросам группы компаний «Быстроденьги». Александра отметила, что необходимо повышать эффективность регулирования рынка, в чем главную роль призвано сыграть активное взаимодействие. На данный момент уже введены полезные нововведения в коммуникационной практике, как, например, возможность обсуждения проектов нормативно-правовых актов, разработка дорожных карт развития секторов рынка и развитие регулирующего воздействия с учетом обратной связи от субъектов рынка. «В настоящее время мы сталкиваемся с некоторыми сложностями взаимодействия. К...

Группа компаний «Быстроденьги», современная платформа для оказания финансовых услуг, за год существования проекта для инвесторов сформировала инвестиционный портфель в 1 млрд рублей. С начала 2016 года объем инвестиций группы, полученных от физических и юридических лиц, вырос на 546 млн рублей. Доля повторных вложений составляет 24%. Чаще всего в компанию «Быстроденьги» обращаются мужчины (80%) в возрасте 35-45 лет из строительной или финансовой сферы, являющиеся бизнесменами, частными инвесторами или топ-менеджерами крупных компаний. Более 40% инвесторов проживает в Москве и Московской области. Далее в географии преобладают республика Татарстан, Краснодарский край и Санкт-Петербург (по 4-6%). Средняя сумма вложений составляет 3,5 млн рублей. 92% инвесторов предпочитает вкладывать денежные средства в рублях, остальные 8% – с привязкой к курсу валют. «Мы отмечаем, что уровень доверия к бизнесу микрофинансовых компаний со стороны...

Группа компаний «Быстроденьги», лидирующая по объему и количеству выданных займов среди МФО, провела онлайн-конференцию для инвесторов и представила результаты работы в 1 квартале 2016 года. Так, объем выданных микрозаймов увеличился на 14% до 2,5 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом уровень неработающих займов (NPL 90+) снизился на 2 п.п. и составил 14,8%. Доля дистанционных выдач продолжила стабильно расти, достигнув 55% в общем объеме группы. Онлайн-конференция собрала более ста инвесторов из разных городов России. Дистанционный формат встречи позволил участникам получить исчерпывающую информацию о деятельности группы и обеспечил высокий уровень вовлеченности: руководство компании получило свыше 20 дополнительных вопросов. Спикерами онлайн-конференции выступили генеральный директор Юрий Провкин и операционный финансовый директор Илья Соловий. Модератором встречи стал руководитель направления...

15 апреля 2016 года в Москве прошла научно-практическая дискуссия «Управление рисками институтов микрофинансирования: опыт МФО, КПК, СКПК и ломбардов», организованная Национальным партнерством участников микрофинансового рынка. Директор по рискам группы компаний «Быстроденьги» Сергей Весовщук принял участие в мероприятии и поделился опытом федеральной микрофинансовой компании в построении рисковой системы, учитывающей социально-ориентированный подход на всех этапах взаимодействия с заемщиком. В своем выступлении Сергей отметил, что сегодня клиентоориентированность выходит на первый план, в том числе в риск-менеджменте. Качественный анализ заемщика и его возможностей, расчет допустимой для него суммы займа способствуют тому, что клиент возвращается в компанию снова и снова. Такое проявление заботы только положительно скажется на развитии рынка: станет меньше негатива и больше доверия ко всем микрофинансовым институтам. «Важно не просто...

С 1 марта микрофинансовая организация «Быстроденьги» изменяет условия получения займа, расширяя рамки возрастного ценза для клиентов компании. Теперь нижняя граница на момент заключения договора как для мужчин, так и для женщин составляет 18 лет. Ранее оформить займ в компании можно было с 21 года. Тщательный подход к оценке клиентов и новые технологии скоринга позволяют компании «Быстроденьги» расширять потенциальную аудиторию, в том числе, за счет изменения требований к заемщикам. Так, в мае 2015 года был увеличен предельный возраст клиентов до 70 лет, а с 1 марта 2016 года уменьшена нижняя граница до 18 лет. Тем не менее, одно из основных требований компании по наличию трудового стажа или работы по трудовому договору остается неизменным условием получения микрозайма. «Возрастной порог заемщика в каждой кредитной организации индивидуален. Доля молодежи среди клиентов «Быстроденьги» составляет 18%. Они охотнее пользуются...

По предварительным результатам анкетирования российских МФО по итогам работы в 2015 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), совокупный объем портфеля микрозаймов группы компаний «Быстроденьги» составил 1,2 млрд рублей. Достижение данного показателя позволило группе вновь оказаться в Top-5 крупнейших МФО страны. По итогам проведенного анализа агентство составило рейтинг Top-15 микрофинансовых организаций. Всего в предварительном анкетировании приняли участие около 20 МФО. Полные результаты исследования будут опубликованы в марте 2016 года на сайте RAEX (Эксперт РА). «Важная тенденция на рынке – это концентрация МФО на развитии скоринговых технологий и активное использование современных инструментов управления кредитными рисками. И это вполне объяснимо, ведь при текущих изменениях в экономике МФО важнее сосредоточиться на качестве портфеля, а не на его размере. По нашим оценкам, показатель просроченной...