Телигент - Малый и средний бизнес

Компания «Телигент», российский разработчик телекоммуникационных продуктов, совместно с бизнес-партнером в Армении - компанией Media-Tel, запустили услугу «Звонок с сайта» для крупной армянской сети супермаркетов STAR. Данный сервис позволяет клиентам компании совершать бесплатные звонки через сеть Интернет без установки специального программного обеспечения на компьютер пользователей, совершающих звонки, независимо от используемой операционной системы. Для того чтобы сделать заказ или оставить отзыв о работе магазина клиентам достаточно иметь под рукой Интернет, наушники и веб-камеру. Принцип работы услуги прост: клиент заходит на веб сайт компании, кликает на виджет «WEB-звонок» и выбирает удобный для него режим общения аудио или видео. Все звонки с сайта поступают в call-центр компании STAR. Услуга доступна каждый день с 9:00 до 21:00, в соответствии с часами работы Горячей линии. «Связь с клиентами, отклик и оперативное решение...

26 июля 2011 года компания «Телигент» отметила свой корпоративный праздник - 6 лет со дня основания. За эти годы компания зарекомендовала себя надежным партнером для своих заказчиков. «Телигент» специализируется на разработке телекоммуникационных программных продуктов для операторов связи фиксированных, мобильных и IP сетей. Компания имеет центры разработки в Москве и Краснодаре, дочерние компании в Санкт-Петербурге и Англии. Отличительными чертами сотрудничества с компанией «Телигент» являются: • высокое качество услуг и контролируемость процесса разработки, наличие системы менеджмента качества • ориентация на комплексное решение бизнес-задач заказчика, все разработки компании направленны на повышение конкурентоспособности и рост бизнеса оператора связи • сочетание лучших традиционных технологий с современным подходом к разработке продуктов позволяет предоставлять заказчикам уникальные телекоммуникационные решения ...

В июне 2011 года в компании «Телигент» прошел внешний сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ P ИСО 9001-2008. Сертификационный аудит проводили эксперты компании «СТАНДАРТ-СЕРТ». В результате проведенного аудита было сделано заключение о том, что система менеджмента качества компании «Телигент» полностью соответствует требованиям стандарта ГОСТ P ИСО 9001-2008. В начале июля 2011 года компания «Телигент» получила соответствующий сертификат сроком действия до 2014 года. Аудиторами были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества компании, такие как: • высокая клиентоориентированность • активная роль руководства в вопросах внедрения и поддержания системы менеджмента качества • ориентация на инновации и совершенствование процессов Область применения системы менеджмента качества распространяется на проектирование, производство и обслуживание программно-аппаратных...

Компания «Телигент» (Teligent LLC, Devoteam Group), российский разработчик телекоммуникационных продуктов и компания SURF Communication Solutions, производитель аппаратного обеспечения для обработки мультимедиа объявляют о заключении партнерских отношений. Спрос на видео-ориентированные услуги с добавленной стоимостью постоянно растет, специалисты компании «Телигент» более 5 лет разрабатывают инновационные решения, направленные на повышение доходности бизнеса оператора мобильной связи с помощью VAS-услуг. Объединяя инновационные и традиционные технологии компания постоянно пополняет портфель решений новыми VAS-продуктами. Партнерские отношения дают возможность компании «Телигент» использовать аппаратное обеспечение SURF для обработки мультимедиа в своих решениях. Комплексные подсистемы SURF для обработки аудио/видео легко интегрируются в широкий ассортимент конечных продуктов, что способствует быстрой разработке, интеграции и...