Типы информации: Новости (7)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Бизнес России (5), Бизнес-словарь (1), Дети (1), Малый и средний бизнес (2), Мероприятия (1), Образование (2), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (1), Психология (1), Семья (1), Социальное общество (1)
Регионы РФ: Башкортостан Республика (1), Башкортостан Республика - Нефтекамск (1), Москва (2), Приволжский федеральный округ (1), Санкт-Петербург (7), Северо-Западный федеральный округ (7), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Казань (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Центральный федеральный округ (2)
Регионы мира: Россия (1)
27.04.2011 Новости
Новая обучающая программа для ассистентов врачей-стоматологов
В апреле 2011 г. в Москве специалистами Петербургской Консалтинговой Группы для сотрудников сети стоматологических клиник "ПрезиДЕНТ" была впервые организована и проведена новая программа "Роль и задачи ассистента в продаже стоматологических услуг". Обучение прошли 29 человек, ассистентов врачей-стоматологов, многие из которых впервые оказались на обучающем тренинге. Программа включила в себя организационные и психологические аспекты деятельности этих специалистов. Кроме того, во время занятий участникам были предложены упражнения на развитие профессионально-важных качеств ассистента: наблюдательности, чувствительности, скорости реакции. Когда руководитель клиники принимает решение о направлении сотрудников на обучение и повышение квалификации, ассистенты часто остаются "за бортом". Их роль в процессе установления отношений с пациентом бывает недооцененной, в то время как именно они формируют психологический климат в кабинете врача...
25.03.2011 Новости
Тренинг для администраторов частных медицинских центров Татарстана
17-18 марта 2011 г. в Казани на базе учебного центра «Рокада Мед» специалистами Петербургской Консалтинговой Группы были организованы и проведены первые два занятия цикла «Школа администратора», в которых приняли участие администраторы частных медицинских клиник Казани, Чебоксар, Ижевска, Нефтекамска и других городов Татарстана. Программа «Школа администратора» является авторской разработкой директора Петербургской Консалтинговой Группы, бизнес-консультанта Светланы Дубовик, провела тренинг психолог, бизнес-тренер Анна Туманова. Особенностью сформированной группы являлось то обстоятельство, что все участники были разного возраста, с разным образованием и уровнем подготовки, имели различный опыт и стаж работы на позиции администратора. Поэтому во время тренинга происходил интенсивный обмен опытом, сложилась атмосфера взаимной помощи и поддержки. В первый день состоялось занятие по теме «Администратор – хозяйка холла». В ходе обучения...