Типы информации: Новости (6), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Автоматизация (4), Бизнес России (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Инфраструктура (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Логистика (4), Малый и средний бизнес (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (1), Складской бизнес (1), Стандартизация (2), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Алтайский край - Барнаул (1), Кемеровская область (1), Москва (1), Новосибирская область (1), Омская область (1), Сибирский федеральный округ (2), Томская область (1), Уральский федеральный округ (2), Центральный федеральный округ (1), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1), Ямало-Ненецкий АО (1), Ямало-Ненецкий АО - Ноябрьск (1)
Регионы мира: Чехия (1)
15.09.2009 Новости
Kraftway и ДК-Эксперт: передовые технологии поддержки для лучшего производителя ПК
Компания ДК-Эксперт и Компания Kraftway (крупнейшая Российская компания, занимающаяся производством широкого спектра компьютерного оборудования для бизнеса и дома и созданием решений на его основе) подписали SLA (Service Level Agreement) на оказание услуг технической поддержки Infor WM (Exceed WMS). Компания Kraftway (крупнейшая Российская компания, занимающаяся производством широкого спектра компьютерного оборудования для бизнеса и дома и созданием решений на его основе) будет одними из первых, кто уже с начала октября 2009 года смогут воспользоваться технической поддержкой по стандарту ITSM. Мы надеемся, что внедрение современных технологий в области технической поддержки поможет нашим клиентам оперативно решать возникающие задачи за счет удобного интерфейса внесения/отслеживания инцидентов и отлаженных процессов контроля выполнения поставленных задач.