Манго Телеком - Малый и средний бизнес

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – удостоена Премии ИНТЕРКОМ в номинации «Телекоммуникационная компания 2012 года». Церемония вручения этой первой общественной премии в отрасли телекоммуникаций стала одним из центральных событий 6-й Международной конференции «Интерком-2012» (Санкт-Петербург, декабрь 2012 года). Премия ИНТЕРКОМ присуждается в этом году впервые. Она призвана популяризировать эффективную профессиональную деятельность в телекоммуникационной отрасли и выделить наиболее успешных ее представителей. Особенностью Премии является сбалансированный подход, выделяющий номинантов и лауреатов не по масштабам деятельности предприятий, а по критериям эффективности работы, инновационности и наличию достижений, которые существенно повлияли или способны повлиять на развитие телекоммуникационного сектора...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – запустила новую услугу «Двухуровневое голосовое меню (IVR)» для абонентов виртуальной АТС (ВАТС) «Манго-Офис». Это важное для всех категорий абонентов нововведение кардинально расширяет возможности построения высокоэффективных голосовых интерфейсов предприятия, а также организации автоматического информационного обслуживания позвонивших. Новая услуга доступна пользователям всех тарифных планов, а на ТП «Свободный» она предоставляется бесплатно. Подчеркнем, что «Манго-Офис» – единственная ВАТС на российском рынке, поддерживающая двухуровневые голосовые меню. Система IVR – один из наиболее важных и востребованных пользователями ВАТС «Манго-Офис» инструментов автоматической обработки входящих звонков. При этом возможности традиционных одноуровневых (линейных) голосовых меню...

Один из крупнейших мировых производителей беспроводных телефонов Gigaset Communications и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии «Манго Телеком» уже более двух лет плодотворно сотрудничают в области SIP-телефонии. Прямой партнерский договор между компаниями был подписан в июле 2010 года и уже спустя год продажи SIP-телефонов Gigaset выросли до нескольких сотен в месяц. Причин такой положительной динамики несколько. Во-первых, изменилось отношение потребителей к IP-телефонии, как к более выгодной, качественной и удобной связи, по сравнению с традиционной. Кроме того, пользователи по достоинству оценили отличное качество абонентского SIP-оборудования компании Gigaset, которое полностью совместимо с виртуальной АТС «Манго-Офис». В рамках своего технологического сотрудничества компании «Манго Телеком» и Gigaset Сommunications работают над тем, чтобы значительно упростить работу с SIP-оборудованием Gigaset, сократить расходы...