Mobo.ru - Россия

В течение месяца более тысячи клиентов интернет-магазина mobo.ru написали "я люблю Mobo" в комментариях к своим заказам. В конце декабря 2011 года в mobo.ru стартовала акция для клиентов - участников программы лояльности, благодаря которой каждый постоянный покупатель получил персональную скидку на определенную группу товаров. Воспользоваться своей скидкой клиент мог, назвав кодовую фразу "Я люблю Мобо" при оформлении заказа. Результатом акции, завершившейся 20 января, стало не только увеличение заказов, но и привлечение новых покупателей - клиенты, получившие кодовую фразу для персональной скидки, охотно делились ей со своими друзьями и близкими. "Закрытые клубные распродажи сами по себе - очень эффективный инструмент лояльности, - отмечает Елена Махова, директор по маркетингу ООО "М-ритейл групп", - используя такие элементы игры, как секретная фраза или кодовое слово, мы добавляем эмоций в процесс взаимоотношений с клиентами." "Мы...

Участившиеся случаи интернет-мошенничества и утечки персональных данных клиентов на российском рынке электронной торговли заставляют интернет-магазины принимать дополнительные меры по повышению безопасности. Так, интернет-магазин mobo.ru готов сделать все возможное, чтобы обеспечить максимальную безопасность своих клиентов. В планах магазина - прохождение добровольной сертификации интернет-магазинов по стандартам Ассоциации Дистанционной Торговли, сертификация с помощью независимого сервиса Imobzor и выпуск инструкции о безопасном шоппинге в сети для потребителей. "В странах Европы сертификация интернет-магазинов - обычная практика, которая помогает покупателю быть уверенным в своем выборе и чувствовать себя защищенным. Например, знак "Trusted Shop" знаком каждому европейскому потребителю и является для него надежным гарантом качества и безопасности. А для интернет-магазина такой знак качества - несомненное конкурентное преимущество...

Вместе с предновогодним отчетом каждый клиент интернет-магазина mobo.ru получил 200 баллов в подарок. 10 ноября mobo.ru подарил по 200 баллов своим клиентам - участникам программы лояльности. О подарке покупатели узнали из рассылки, в которой интернет-магазин рассказал об итогах работы за год, планах на будущее, а также принес извинения за неудобства, связанные с трудностями работы некоторых поставщиков. Такое маркетинговое решение позволило получить важные данные о показателях сервиса и лояльности клиентов. "Мы добились положительного эффекта от акции, поскольку считаем, что для любой компании крайне важно быть на связи с потребителем - это положительно влияет на лояльность клиентов и позволяет нам выстраивать работу магазина таким образом, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей," - комментирует Директор по маркетингу ООО "М-ритейл групп" Елена Махова, - "А повышение потребительской активности в данном случае лишний раз...

Судя по результатам опроса на mobo.ru, современным мамам в России не хватает океана, серфинга и безмятежности. С 22-го мая по 22-е июня интернет-портал для бизнес-мам mobo.ru проводил опрос, где посетительницам предлагалось выбрать идеальный вариант летнего отдыха из девяти различных сценариев. Так, большинство участников опроса мечтают провести лето в хижине на Бали, у бесконечного океана, в состоянии полной внутренней свободы, занимаясь серфингом и прибывая в безмятежном состоянием (40%). В лавандовых полях французского прованса мечтают отдохнуть 30% ответивших на опрос. Более активные виды отдыха, такие как занятия йогой на Гималаях, богемную жизнь в Нью-Йорке и творческую атмосферу Барселоны выбрали по 10% опрошенных. Cовсем без внимания остались такие варианты, как азартный Лас-Вегас, ковбойский Техас и патриотичный домик в деревне. Опрос проводился среди зарегистрированных на сайте пользователей с целью составить более...

Результаты PR-акции интернет-магазина mobo.ru "Сколько баллов на градуснике?" показали, что для современного потребителя эмоциональные отношения с компанией важнее, чем скидки на продукцию. Эта акция значительно превзошла по эффективности традиционный инструмент стимулирования продаж - скидки, и принесла большое количество лояльных клиентов магазину, что в перспективе предпочтительнее, чем кратковременный всплеск потребительской активности. С 1-го по 7-е июня интернет-магазин mobo.ru ежедневно зачислял на счет каждого Клиента, участвующего в программе лояльности, количество баллов, равное максимальной температуре на улице. За время проведения акции mobo.ru подарил своим Клиентам около 400 000 баллов, а посетители проявили крайнюю заинтересованность в программе лояльности: так, количество участников программы возросло на треть, а количество ежедневных регистраций на сайте увеличилось в два раза. Клиенты же назвали акцию "очень...

В связи с наступающим летом mobo.ru дарит Клиентам столько бонусных баллов в день, сколько показывает градусник за окном! Чтобы получить баллы, количество которых соответствует максимальной температуре воздуха за день, нужно зарегистрироваться в бонусной программе лояльности mobo.ru в период с 1-го по 7-е июня. Программа позволяет Клиентам накапливать бонусы, получая на счет 3% от суммы каждого заказа, и обменивать их на разнообразные подарки. Привилегированные участники бонусной программы (статус присваивается при накоплении десяти тысяч баллов) получают уникальные преимущества: 1. Бесплатная доставка заказов в пределах МКАД. 2. Дополнительные баллы за приведенных друзей. 3. Дополнительные баллы в день рождения участника и в день рождения его ребенка. 4. Возможность принимать участие в закрытых распродажах. 5. Годовой бонус в сумме 20% от всех накопленных баллов. Бонусная программа лояльности mobo.ru действует уже полтора года, за...

Интернет магазин Mobo.ru и немецкий производитель средств для уборки дома Vileda приготовили очередной приятный сюрприз для своих любимых покупателей. Теперь при покупке уникальной швабры для мытья пола Ультрамат, каждый покупатель получает ведро с запатентованной системой отжима в подарок. Розничная цена такого ведра составляет в интернет-магазине Mobo.ru – 785 рублей. «Мыть полы с Ультрамат настолько просто, что справится даже ребенок, а Ваши руки останутся сухими и чистыми!» Такой девиз выбрал производитель для своей системы для мытья пола, обозначив тем самым достаточно широкую целевую аудиторию потенциальных покупателей. Компания «М-ритейл групп» приглашает всех получить подарок и сэкономить время на уборку дома с системой Ультрамат! Для справки: Бренд VILEDA, принадлежащий немецкому предприятию FHP Export GMbH, представлен в 29 странах мира, и в течение 60 лет занял лидирующие позиции в нескольких товарных категориях товаров...

Сезон отпусков только начинается, а интернет – магазин Mobo уже приготовил уникальные предложения на покупку необходимых вещей для путешествий. В период с 18 июня по 18 июля в Mobo Вас ждет специальное предложение на покупку чемоданов от французского лидера багажа Desley - скидка от 20% до 30 %. Также в этот период Mobo делает скидку 20% на вторую и все последующие в этот день покупки дорожных аксессуаров мирового бренда Travel Blue, которые делают путешествия максимально комфортным. Все менеджеры Mobo проконсультируют Вас и помогут подобрать полный дорожный комплект для максимально удобного путешествия по выгодной цене. Mobo желает Вам приятного путешествия!

Следовать или нет западному экотренду в первую очередь решают менеджеры по закупкам розничных магазинов, ведь именно от них зависит, увидят на полках российские покупатели экопродукты или нет. Пока у нас экопродукты можно встретить только в магазинах премиум-класса. Как дальше будет развиваться эконаправление предугадать сложно, с одной стороны экопродукты ограничены высокой ценой, что оставляет из в премиум сегменте, с другой стороны обретают популярность натуральные продукты, продукты из деревни, которые также можно отнести к категории экопродукты. Как высказался владелец экофермы Александр Бродовский: «Мне кажется, что популярным должно становиться: свой хлеб, свое мясо, свои соленья, свои варенья. И я думаю, что сейчас экологическое сельское хозяйство имеет шанс стать очень популярным» В мае 2010 года компания «М-ритейл групп» (интернет магазин - Mobo.ru) расширила свой ассортимент экопродуктов. Теперь в интернет-магазине...

14 мая 2010 года в кинотеатре «Художественный» прошел праздник «Международный день семьи» для детей из малоимущих и многодетных семей. Организатором праздника выступил Московский региональный Общественный Фонд поддержки многодетных, приёмных и неполных семей «Дети - наше будущее». Фонд «Дети - наше будущее» старается привлекать все больше проектов, которые также заинтересованы в помощи детям - Mobo.ru не исключение. В рамках праздника, каждый помощник фонда преподнес свои подарки детям. Книжки, которые подарил ребятам интернет-магазин Mobo.ru от издательства «Самокат» нацелены на то, чтобы познакомить юного читателя с произведениями лучших авторов современности и напомнить известные, но забытые имена, возродить традиции русской иллюстрации, помочь диалогу детей и взрослых, поделиться любовью к книге и способствовать воспитанию истинных читателей. Как заметил представитель Mobo.ru Татьяна Ивановна: «Детям нужна поддержка. И...

Наступление весны, как обычно, открывают дачным сезоном. После зимних холодов всем хочется приятного времяпрепровождения на природе. В связи с этим Mobo.ru с 20 апреля по 20 мая 2010 года проводит акцию специально для всех любителей отдыха за городом. При покупке товара, участвующего в акции, покупатели получают подарок. Продукция, участвующая в акции, как нельзя лучше подходит для поездок за город. Начиная от наборов в дорогу и заканчивая отдыхом на пикнике в семейном кругу – предусмотрено все, что пригодится для семейного отдыха. Travel Blue – удобство в дороге, Vileda – все для уборки, Amazonas и Kushies – для отдыха взрослых и детей – так рассчитала команда Mobo.ru уДачные покупки своих заказчиков. Товары, участвующие в акции • Очиститель окон с телескопической ручкой 2 в 1 – подарок Перчатки "Комфорт" с кремом для чувствительной кожи рук и Салфетка для мытья окон • Резиновая щетка для подметания – подарок Губка для плит ПУР-Актив...

В пятницу 23 апреля 2010 года с 11:00 до 16:00 в офисе компании Vileda прошел мастер-класс «Быстрая и эффективная уборка дома – как тратить на нее меньше времени и сил». Несмотря на дождливую погоду и будний день, собралось немало участников, желающих больше узнать о продукции Vileda, получить ценные советы по уборке дома от экспертов, расслабиться в непринужденной обстановке и оценить качество и практичность немецкого производителя. Наряду с женщинами, для которых уборка – это привычное дело, в мастер-классе принимали участие и мужчины, чье присутствие было не менее важным. Мужской взгляд на уборку имеет существенное значение, как для женщин, так и для самих организаторов, ведь именно в мужчинах наиболее ярко проявляется практичность. В ходе мастер-класса, участники смогли отметить инновационные технологии средств для уборки Vileda, поучаствовать в интересных опытах, которые удивили всех своими результатами, протестировать товары...

Когда на дворе весна и солнышко пригревает, и мы начинаем светиться солнечными лучиками изнутри, так хочется, чтобы все-все на свете могли найти повод улыбнуться. И особенно детки! «Делать добрые дела» - сейчас много об этом говорят, но эту готовность очень легко почувствовать каждому, сделав сразу доброе дело! 23 апреля, в парке Сокольники будет проходить СПОРТИВНЫЙ ПРАЗДНИК! В нем будут принимать участие ребятишки из 40 семей Москвы и Подмосковья, которые будут очень рады любым подаркам! Потому что у них нет мамы или папы, или родители есть, но они не могут позволить себе купить деткам игрушки. Mobo.ru готовит подарки для детишек, игрушки, которые должны обязательно их порадовать. Праздник устраивает Региональный общественный фонд поддержки многодетных, приемных и неполных семей «Дети – наше будущее» (подробная информация о фонде на сайте www.deti-rf.ru). Mobo.ru – интернет-ресурс для активных родителей. ДАВАЙТЕ ДАРИТЬ ДОБРОТУ!

Производитель Vileda совместно с Mobo.ru приглашает к себе в гости клиентов, чтобы познакомиться лично. Уникальный случай: клиенты минуют все другие звенья в производственной цепочке от производителя до конечного потребителя. Мастер-класс «Практичные советы от профессионалов в быстрой и эффективной уборке дома с маленькими детьми» будет организован 23 апреля с 11:00 до 16:00 - сотрудники Vileda вместе с участниками будут тестировать, экспериментировать и увлекательно и наглядно видеть, в чем заключаются инновации продукции Vileda. Начав с бокала шампанского, протестировав уникальные перчатки, губки, салфетки, гостям будет предложено загрязнить пол (чем сильнее и сложнее, тем лучше) и посмотреть, как средства для уборки Vileda справятся с этой задачей, причем без средств бытовой химии. Чистота востребована всегда! Люди хотят быть здоровыми, выглядеть престижно, чувствовать себя комфортно и иметь прекрасное настроение. Vileda в этом...

В 2010 году Пасха всех христиан наступит в один день — 4 апреля. В связи с этим знаменательным событием немецкая компания Vileda совместно с российским интернет-магазином Mobo.ru проводит уникальную акцию «Чистый Четверг». Всем известно, что с Чистого Четверга начинаются приготовления к Пасхе и по христианским традициям в этот день все занимаются уборкой в доме. 01 апреля, зарегистрировавшись на сайте http://mobo.ru/ и оформив покупку системы для уборки пола Ультрамат на сумму 2 647 рубля, покупатель получает систему для уборки ванны БАД БЛИТЦ за 903 рубля в подарок! Акция будет действовать только в Интернете, только в одном магазине и только 24 часа 01 апреля. Более 60 лет немецкая компания Vileda® является одним из мировых лидеров по производству товаров для дома. Уникальность компании заключается в инновационных технологиях: уборка с Vileda проходит с меньшими затратами сил и времени, а загрязнения удаляются практически без...

С 16 марта 2010 года компания «М-ритейл групп» (Mobo.ru) стала продавцом немецкой торговой марки VILEDA на российском онлайн рынке. Главные характеристики продукции VILEDA — это инновационные технологии и высочайшее качество, что позволяет превратить уборку дома в удобный и увлекательный процесс. Бренд VILEDA, принадлежащий немецкому предприятию FHP Export GMbH, представлен в 29 странах мира, и в течение 60 лет занял лидирующие позиции в нескольких товарных категориях товаров для дома. «М-ритейл групп» (Mobo.ru) представляет у себя на web-сайте 50 видов продукции торговой марки VILEDA, и ассортимент будет постоянно расширяться. Российские хозяйки смогут испытать и по достоинству оценить уникальные и высокотехнологичные средства для уборки Vileda, такие как губки, швабры для мытья полов, тряпочки для мытья посуды и окон, а также различные перчатки из латекса и др. Товары VILEDA изготовлены по уникальным технологиям: например, новые...