HRS - Россия

Подведены итоги Первого всероссийского конкурса «HRS Грант – Туристический бизнес будущего». В конкурсе приняли участие студенты ВУЗов и факультетов, специализирующихся на туризме. Торжественная церемония награждения победителей состоялась в пятницу 28 ноября 2014 года в отеле «Courtyard by Marriott». Студенты могли представить свои работы в 2х номинациях. Первая – эссе на тему «Будущее туристической индустрии», вторая – бизнес-план по организации услуги или продукта в туристической отрасли. Работы принимались с 1 октября по 15 ноября, всего в конкурсе приняли участие более 200 студентов из 38 городов России. В состав экспертного жюри конкурса вошли представители HRS, гостиничной сети Marriott и Ассоциации бизнес-туризма (ACTE). «Было очень сложно выбрать лучших, - признается член жюри, руководитель бренд коммуникаций HRS в России и СНГ, Алексей Минаев, - конкуренция была действительно сильной. Студенты писали на абсолютно разные темы;...

В оценке номинантов первой независимой гостиничной Премии Russian Hospitality Awards будут учтены отзывы об отелях, предоставленные корпоративными клиентами и индивидуальными туристами HRS.com. Всего в систему оценки номинантов будут интегрированы рейтинги четырех авторитетных систем онлайн-бронирования. Рейтинг отеля в международном сервисе бронирования номеров HRS составит 12,5% от финального результата номинанта Премии. Пропорционально в системе оценки будут учтены рейтинги отелей в еще трех авторитетных международных и локальных сервисах онлайн-бронирования, которые будут названы в ближайшее время. Вместе они сформируют потребительскую оценку отелей-номинантов. В Премии Russian Hospitality Awards учитываются только те сервисы, где оценку могут ставить гости, которые проживали в отеле. Оставить отзыв и оценить отель на HRS возможно только в том случае, если пользователь сайта провел ночь в отеле. В оценках отелей отражается опыт...

Международный сервис онлайн-бронирования отелей HRS получил профессиональную награду «Russian Business Travel & MICE Award» в области бизнес-туризма и MICE, в номинации «Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников». Russian Business Travel & MICE Award – это ежегодная профессиональная премия, которая присуждается участникам всех областей рынка делового туризма. Этот год стал для премии юбилейным. Уже пятый год премия выбирает лучшие компании в сфере туристических услуг для бизнеса. Были определены 18 основных номинаций, в числе которых: лучшая авиакомпания для бизнес-путешественников, лучшая гостиничная сеть для деловых мероприятий, лучший организатор конференций и инсентив-программ в России и за рубежом, лучший конгрессный центр России, а также лучшая система интернет-бронирования. Победители были определены в два этапа. Сначала, вследствие открытого интерактивного голосования, размещенного на сайте номинации, были...

Международный сервис бронирования отелей HRS.com проводит Первый всероссийский конкурс «HRS Грант» для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности Гостиничное Хозяйство и Туризм. Конкурс «HRS Грант – Туристический бизнес будущего», который будет проходить с 1 по 30 октября 2014 года – это уникальный шанс для студентов туристической и гостиничной индустрии для самореализации и использования полученных знаний на практике. В конкурсе каждый сможет выбрать подходящий для себя формат участия: эссе на тему «Будущее туристической индустрии» или подготовку бизнес-плана по организации новой B2B- или B2C-услуги в туристической отрасли. По итогам лучших работ экспертное жюри назовет более 10 победителей, торжественное награждение которых состоится на церемонии в отеле Courtyard by Marriott 14 ноября 2014 года. Призовой фонд будет мотивировать и вдохновлять на интересные идеи. Главный приз - сертификат в размере 100 000 рублей на любой вид...

Международный сервис онлайн-бронирования отелей HRS.com выступает спонсором программы «Корпоративный посетитель» и официальным партнёром 10-й Международной выставки-конференции по деловому туризму и корпоративным мероприятиям «OTDYKH MICE 2014». Мероприятие состоится с 16 по 19 сентября в МВЦ «Крокус Экспо» в Москве. OTDYKH MICE – это уникальная площадка, объединяющая профессионалов индустрии делового туризма и корпоративных мероприятий. Организаторы выставки в этом году подготовили для участников насыщенную программу, охватывающую различные аспекты индустрии. Ведущие эксперты поделятся последними рыночными тенденциями, отели, конференц-площадки и поставщики MICE-услуг проведут презентации своих продуктов и расскажут о новых технологических разработках и онлайн-решениях для организации деловых поездок и мероприятий. «Все больше российских компаний используют онлайн-сервисы для оптимизации процессов управления командировками. Такой...

Глобальный поставщик гостиничных решений, компания HRS стала лауреатом профессиональной премии «Travel IT Innovations» в номинации «Лучшая IT-разработка для агентств» Вручение премии происходило в рамках Travel IT WorkShop (TITW) – выставки-презентации современных информационных технологий в сфере туристического бизнеса, прошедшей в Москве 11 июня 2014 года. На мероприятии свои разработки представили лидеры туристического онлайн бизнеса: системы бронирования авиа и ж/д билетов, трансферов, отелей, экскурсий, консолидаторы услуг, туристические агентства, платежные системы. Презентация онлайн-решений HRS, помогающих повысить доходность сайтов компаний-партнёров, вызвала живой интерес аудитории. Представители HRS рассказали о том, как при помощи партнёрской программы сервиса по бронированию отелей можно повысить доходность интернет-бизнеса и поделились успешным многолетним опытом продаж гостиничных номеров. В рамках мероприятия...

HRS ожидает, что к 2017 году каждое второе бронирование будет производиться с мобильного устройства. В связи этим, компания выводит на рынок специальные предложения, доступные при бронировании через мобильные устройства – “Mobile Special”, “Business Tariff”, “Tariff Hot”, “Flex Tariff”, позволяющие экономить до 50% при бронировании отелей. Существует множество любопытных фактов о рынке мобильных услуг. К примеру, в Японии около 90% всех смартфонов водонепроницаемы, что обусловлено желанием молодежи быть на связи даже в душе. Рынок мобильных услуг растет с огромной скоростью. Согласно исследованию компании Gartner, в 2013 году во всем мире было продано 986 миллионов смартфонов. В сравнении с 2012 годом численный показатель вырос на 42%. Это отражается и на поведении путешественников. Все больше и больше путешественников бронируют отели при помощи мобильных приложений. В 2013 году портал HRS вдвое увеличил долю мобильных заказов: до 12%...

Для удобства клиентов международная система бронирования HRS.com вводит «Специальную мобильную скидку» (Mobile Special Discount), которая будет доступна исключительно через мобильные приложения HRS.com и hotel.de. Кроме того, функционал дополнительного приложения Hotels Now будет интегрирован в основное приложение «HRS – поиск отелей». До недавнего времени на туристическом рынке были представлены два мобильных приложения от HRS.com: «HRS – поиск отелей» и Hotels Now. При этом первое решение дублировало функционал сайта, а второе позволяло забронировать отель в день заезда со скидкой от 30%, которая предоставлялась на две ночи. Это приложение было крайне востребовано среди деловых путешественников. Также им пользовались клиенты HRS.com, подбирая отель для поездок на выходные и автопутешествий. Понимая тенденции рынка и руководствуясь идеей максимального удобства для клиентов, компания HRS.com приняла решение интегрировать функционал...

Международный сервис онлайн бронирования HRS.com поделился собственной аналитической информацией о динамике цен на проживание в основных туристических регионах. В отчете сравниваются средняя стоимость проживания за первые кварталы прошлого и текущего года. Информация основана на данных, полученных от отелей, состоящих в базе HRS.com. Восточная Европа и Россия показывают снижение стоимости почти по всем направлениям. Ночь в Москве стоит на данный момент 135 евро, в Петербурге 77, это на 7,5% меньше, чем в прошлом году. В Европе лидерами снижения средней цены за ночь стали Осло, Стамбул и Стокгольм. В этих городах стоимость проживания упала на 7%. Стоимость номера составляет 115 евро в Осло, 127 евро в Стокгольме и 82 в Стамбуле. На 4% подешевела Вена, теперь ночь здесь стоит 87 евро. Хельсинки, Берлин и Цюрих подешевели примерно на 2%, при этом ночь в Хельсинки стоит 118 евро, в Берлине 82 евро, а в Цюрихе 135 евро. Ночь в Будапеште...

19-22 марта 2014 года HRS представит последние тенденции на рынке гостиничных услуг и выступит спонсором раздела «Информационные технологии в туризме» на 21-й ежегодной выставке Mitt «Путешествия и туризм-2014». Выставка пройдет в ЦВК «Экспоцентр» в Москве, традиционно собрав международных профессионалов туристической индустрии и индивидуальных путешественников. HRS приглашает отельеров, онлайн-партнеров, представителей бизнес туризма и MICЕ-индустрии, трэвел-координаторов компаний и просто любителей путешествовать. На стенде А 629, расположенном в первом павильоне, гостей HRS ждут технологические новинки гостиничного рынка, специальные предложения и скидки до 50% на размещение в отелях по всему миру, а также ежедневный розыгрыш бесплатного проживания в популярных отелях Европы. «Мы запланировали такое активное участие в выставке поскольку хотим презентовать партерам и клиентам все самое новое и интересное, что было создано в...

Исследование, проведенное HRS.com на международном рынке гостиничных услуг, показывает, что в среднем по миру завтрак в отеле стоит €10 и в 30% случаев входит в стоимость проживания. В России стоимость утренней трапезы колеблется в районе €10,47. Круассаны, омлет или блины, кофе, чай или апельсиновый сок - тысячи индивидуальных туристов и деловых путешественников в любой точке земного шара начинают свой день с завтрака в отеле. По данным исследования, проведенного международным сервисом по бронированию отелей HRS.com, эта услуга оплачивается дополнительно в 2/3случаев. Если рассматривать ценовую политику по странам, то например, в Сингапуре за завтрак придется заплатить в среднем €16,86, в Швейцарии – €16,05, а в Бельгии – €15,05, тогда как в Латвии, Финляндии и в Польше путешественников ожидают самые недорогие завтраки. Путешественники там утоляют ​​голод по утрам за €8,14, €7,64 и €6,40, соответственно. Тобиас Рагге...

По данным аналитиков HRS.com, около 80% деловых поездок российских туристов приходилось на Россию и страны СНГ. Такое распределение потоков бизнес-путешественников, сильно отличающееся от предпочтений путешественников из России, отправляющихся на отдых, напрямую связано с месторасположением офисов компаний и их клиентов, инвестиционной привлекательностью городов и планируемыми глобальными международными мероприятиями и событиями, происходящими в стране (Олимпиада, Универсиада, Экономический форум, Саммит АТЭС и другие мероприятия). Как и в прошлые годы, наиболее популярными направлениями для проведения корпоративных мероприятий (MICE) остаются российские города. Следующие по популярности места разделили Украина, Израиль, Турция, ОАЭ, Кипр, страны Европы. Наиболее важными факторами при выборе направления является длительность перелета не более 3-4 часов и отсутствие необходимости в оформлении визы. Еще одним значительным отличием в...

По данным портала HRS.com, ежегодно Санкт-Петербург посещают около 6 млн. туристов, 80% из которых - иностранцы, и цифра эта неуклонно растет. Основная часть затрат путешественников приходится на проживание. В настоящее время на рынке Санкт-Петербурга представлено несколько вариантов размещения гостей города: гостиницы различных категорий (от одной до пяти звезд); мини-отели (гостиницы с численностью номерного фонда до 15 единиц); квартиры с посуточной оплатой. Согласно официальной статистической информации, доля размещений туристов в крупных гостиницах остается достаточно низкой, а большая часть гостей предпочитает останавливаться в мини-отелях или квартирах с посуточной оплатой. Такой выбор обусловлен высокой ценой на проживание в гостиницах и наличием конкурентоспособных предложений мини-отелей и квартир с посуточной оплатой. В 2011 году Правительством Санкт-Петербурга было принято Постановление от 7.06.2011 №732 «О программе...

По данным портала бронирования HRS.com, 84% путешественников не принимают никаких мер предосторожности, подключаясь к Wi-Fi в туристических поездках не смотря на то, что большинство таких подключений опасны. 89% открытых Wi-Fi подключений являются небезопасными по причине того, что данные, передаваемые через них, могут стать доступны злоумышленникам. Во многом, это происходит из-за того, что зачастую туристы даже не подозревают о том, что их устройство подключается к открытым сетям в автоматическом режиме. Многие уже научились отключать мобильный интернет в роуминге, но мало кто догадывается отключать и Wi-Fi, или хотя бы принимать элементарные меры предосторожности при пользовании в путешествиях. Существует несколько основных опасностей, которые подстерегают путешественников через подключение к небезопасной точке Wi-Fi. Во-первых, злоумышленники могут перехватить персональные данные, которые вводятся для доступа к тем или иным...

В связи с выходом новой операционной системы онлайн-сервис по бронированию отелей HRS.com представил масштабное обновление для своего приложения по бронированию отелей. Теперь мобильное приложение HRS.com обновлено для iOS 7. Компания HRS.com, крупнейший сервис по онлайн-бронированию отелей в Европе, полностью переработал свое приложение для новой операционной системы iOS 7. Теперь пользователи могут забронировать номер в отеле еще быстрее. Приложение полностью адаптировано под интуитивно понятную навигацию iOS 7 и доступно на 15 языках. «Это приложение идеально подходит для деловых путешественников, которые ценят свое время и не хотят тратить драгоценные минуты на ненужные этапы бронирования. Всем остальным это приложение понравится за свои интуитивный интерфейс и простоту», - говорит Бьерн Крамер, глава мобильного департамента HRS.com. Стартовый экран и акцент на списке отелей Мобильное приложение сервиса HRS.com стало более...

Туристические агентства во всем мире, связанные с GDS Sabre (Global Distribution System – глобальная дистрибьюторская система), теперь получат доступ к отельному портфолио HRS.com. Благодаря этому HRS.com станет одним из крупнейших гостиничных контент-провайдеров Sabre. Интеграция отелей HRS.com в систему Sabre также позволит устранить временные затраты на сравнение цен по нескольким каналам. В свою очередь отели-партнеры HRS.com получат доступ к международному рынку – теперь они станут доступными для бронирования 350 000 туристическим агентствам в 130 странах по всему миру, работающих с Sabre. В настоящее время Sabre предоставляет доступ турагентам к более чем 125 000 отелям, 400 авиакомпаниям, 25 агентствам по прокату автомобилей, 50 железнодорожным, 13 круизным компаниям и другим поставщикам туристических услуг. Благодаря подписанному соглашению Sabre значительно расширит свой ассортимент отелей за счет уникальной базы отелей...

Сегодня около 90% интернет-продаж в туризме приходится на авиабилеты. При этом продолжается активный рост спроса на другие услуги в трэвел-сегменте, например, продолжает расти отрасль онлайн-бронирования отелей. В этой области набирают обороты специализированные компании, которые ведут на туристическом рынке определенную стратегию, позволяющую формировать и удерживать в дальнейшем пользователей. На рынке гостиничного бронирования существует определенная специализация. Например, немецкая компания по онлайн-бронированию отелей HRS.com (Hotel Reservation Service), открывшая представительство в России два года назад, в настоящее время является лидером по онлайн обслуживанию корпоративных клиентов. В настоящее время система насчитывает более 35 тысяч корпоративных контрактов по всему миру. Каждая компания, заключающая договор с HRS имеет корпоративный доступ к системе, где помимо удобства ведения своего счета, возможности бронировать...

Только представьте себе то недалекое будущее, когда мобильный телефон станет ключом ко всем дверям. С помощью него можно будет заказывать билет на самолет, выбирать удобное место в салоне, мгновенно бронировать отель, заказывать такси, СПА, химчистку, уборку номера и еду. Более того, мобильный телефон будет предупреждать об изменении в расписании рейса, станет гидом и картой местности, будет пультом от телевизора и даже барменом. Портал HRS оперативно реагирует на постоянно увеличивающийся спрос на мобильные приложения, так как темп жизни постоянно ускоряется, меняются потребности путешественников и мы все меньше пользуемся стационарными компьютерами и ноутбуками для выхода в интернет. В пробке или ресторане, на вечеринке или на пляже мы пользуемся мобильным телефоном для того, чтобы проверить почту, ответить на важные рабочие и личные письма, загрузить фотографии в социальные сети и ответить на комментарии. Теперь посетители портала...

HRS.com вводит особый знак качества "Top Quality Hotel" и инновационный алгоритм поиска отеля для клиентов, пользующихся данным сервисом. Теперь, среди огромного количества отелей, представленных в HRS.com, можно с легкостью найти лучшие варианты, т.к. сервис учитывает предпочтения пользователей. 4 декабря 2012 года международная система бронирования HRS.com порадовала своих клиентов сразу двумя интересными новинками. Обе они были введены для того, чтобы максимально упростить выбор отеля, сократить временные затраты и дать пользователям уверенность, что выбранный отель будет полностью соответствовать ожиданиям. Первая новинка - новый знак качества "Top Quality", который присуждается системой HRS.com отелям с высококачественным сервисом и призван помочь путешественникам быстрее и правильнее выбрать лучший отель. Вторая - усовершенствованный алгоритм поиска отеля с функцией "HRS рекомендует!". Знаком качества "Top Quality" награждаются...

10 апреля состоялась пресс-конференция, посвященная подписанию соглашения о стратегическом партнерстве между международной системой онлайн-бронирования гостиниц HRS.com и Ассоциацией Бизнес Туризма (АБТ). Пресс-конференцию провели глава представительства HRS.com в России и странах СНГ Лана Клюева и председатель АБТ Вадим Зеленский. HRS.com является «старожилом» рынка бизнес-туризма. Важная особенность этого ресурса - это приоритетная ориентация на обслуживание делового сектора туристов в период высокого сезона в сфере обеспечения лучшими гостиничными номерами по лучшим ценам. Это как раз та основная идея, на которой была построена компания 40 лет назад. Выходя на российский рынок, HRS.com предлагает своим клиентам еще более качественный сервис, специально определяя отели, которые точно соответствуют потребностям основного клиента. Совместная деятельность организаций будет направлена на укрепление развития рынка делового туризма в...

Количество людей, бронирующих отель при помощи мобильных устройств, растет с каждым днем. Подтверждением этому служат данные ведущего европейского портала по бронированию отелей HRS.com, который увеличил объем продаж через мобильные устройства в 3 раза в период с 2010 по 2011 г. К 2012 году компания планирует удвоить долю мобильных бронирований, которая в 2011 году составила 3% от всех продаж. Мобильное бронирование - бронирование через специальные приложения или мобильные версии сайтов. Сегодня этот вид бронирования особенно востребован среди людей, совершающих деловые поездки. Согласно исследованию HRS.com, почти каждый третий из них хотя бы раз забронировал номер в отеле при помощи мобильного приложения. Ожидается, что к 2014 году каждый пятый «бизнес-путешественник» будет бронировать номер в отеле, используя мобильные устройства. Деловые люди очень ценят мобильность и возможность решать вопросы «здесь и сейчас». С помощью мобильных...