Типы информации: Новости (116), Мероприятия (9), Аналитика (10), Консультации (8), Интервью, мнения (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (137), Автоматизация (2), Автотранспорт (4), Агрегатор счастья (1), Бизнес России (8), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (2), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (3), Бренды (30), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (3), Водный транспорт (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (6), Деловые предложения (6), Дети (2), Домашняя обстановка и интерьер (1), Животные, ветеринария (1), Импорт (1), Индустрия гостеприимства (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (5), Инфраструктура (12), Искусственный интеллект (2), Исследования, статистика, аналитика (2), Кадровые назначения (6), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (3), Культура, искусство, музеи (1), Логистика (128), Малый и средний бизнес (3), Маркетинг (2), Мебель (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (3), Менеджмент (2), Металлургия и изделия (3), Мобильные устройства и технологии (2), Мода (2), Монополии (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Недвижимость коммерческая (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (4), Пищевая промышленность, продукты питания (1), Потребительский рынок (9), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (26), Психология (1), Рейтинги, премии, награды (10), Реклама и PR (1), Роботизация (2), Семья (1), Силовые структуры (1), Системная интеграция (1), Складской бизнес (1), Современное искусство (1), Социальные сети, блоги (2), Спорт и фитнес (1), Стандартизация (42), Стиль, мода, дизайн (1), Технологии (8), Торговля, дистрибуция, продажи (9), Транспорт (25), Транспортные коридоры (1), Трудоустройство, занятость (1), Устойчивое развитие (2), Финансовые отчеты организаций (3), Художественный салон (1), Центр поддержки творческих проектов (1), Цифровая трансформация (1), Шопинг (1), Эквайринг (1), Экология и природопользование (3), Экспорт (3), Электронные продажи (21)
Регионы РФ: Алтайский край (3), Архангельская область (1), Архангельская область - Архангельск (1), Астраханская область (1), Астраханская область - Астрахань (1), Башкортостан Республика (1), Башкортостан Республика - Уфа (1), Белгородская область (3), Белгородская область - Белгород (2), Брянская область (1), Брянская область - Брянск (2), Владимирская область (1), Волгоградская область (3), Волгоградская область - Волгоград (1), Вологодская область (3), Вологодская область - Вологда (2), Вологодская область - Череповец (3), Воронежская область (2), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Дагестан Республика - Махачкала (1), Дальневосточный федеральный округ (5), Иркутская область (4), Иркутская область - Иркутск (1), Калужская область (2), Калужская область - Калуга (1), Камчатский край (1), Кемеровская область (1), Кемеровская область - Новокузнецк (1), Кировская область (2), Кировская область - Киров (1), Коми Республика (1), Костромская область (1), Краснодарский край (6), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (1), Красноярский край (4), Красноярский край - Красноярск (1), Красноярский край - Норильск (1), Крым Республика (1), Крым Республика - Керчь (1), Крым Республика - Симферополь (1), Крым Республика - Ялта (1), Курганская область (1), Курганская область - Курган (1), Курская область (1), Курская область - Курск (1), Ленинградская область (1), Липецкая область (1), Липецкая область - Лебедянь (1), Липецкая область - Липецк (1), Марий Эл Республика (1), Марий Эл Республика - Йошкар-Ола (1), Мордовия Республика (1), Мордовия Республика - Саранск (1), Москва (87), Московская область (18), Московская область - Дмитров (1), Московская область - Домодедово (2), Московская область - Красногорск (1), Мурманская область (2), Мурманская область - Мурманск (3), Нижегородская область (3), Нижегородская область - Нижний Новгород (2), Новосибирская область (6), Новосибирская область - Новосибирск (1), Омская область (3), Оренбургская область (2), Оренбургская область - Оренбург (1), Орловская область (1), Орловская область - Орел (2), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (13), Приморский край (4), Приморский край - Владивосток (4), Ростовская область (5), Ростовская область - Ростов-на-Дону (2), Рязанская область (2), Рязанская область - Рязань (1), Самарская область (5), Самарская область - Самара (1), Самарская область - Тольятти (1), Санкт-Петербург (10), Саратовская область (6), Саратовская область - Саратов (2), Сахалинская область (1), Свердловская область (5), Свердловская область - Верхняя Пышма (1), Свердловская область - Екатеринбург (3), Свердловская область - Нижний Тагил (1), Северная Осетия-Алания Республика (2), Северная Осетия-Алания Республика - Владикавказ (2), Северо-Западный федеральный округ (13), Северо-Кавказский федеральный округ (5), Сибирский федеральный округ (12), Смоленская область (2), Смоленская область - Смоленск (2), Ставропольский край (3), Ставропольский край - Ессентуки (1), Ставропольский край - Ставрополь (1), Татарстан Республика (3), Татарстан Республика - Казань (1), Тверская область (2), Тверская область - Вышний Волочек (1), Тверская область - Тверь (1), Томская область (3), Томская область - Томск (4), Тульская область (3), Тульская область - Тула (3), Тыва Республика - Кызыл (1), Тюменская область (2), Тюменская область - Тюмень (2), Удмуртия Республика (3), Удмуртия Республика - Ижевск (5), Уральский федеральный округ (8), Хабаровский край (4), Хабаровский край - Комсомольск-на-Амуре (1), Хабаровский край - Хабаровск (3), Ханты-Мансийский АО - Югра (2), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (2), Центральный федеральный округ (89), Челябинская область (4), Челябинская область - Магнитогорск (2), Челябинская область - Челябинск (2), Чувашия Республика (1), Чувашия Республика - Канаш (1), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (8), Ярославская область (2), Ярославская область - Рыбинск (1), Ярославская область - Ярославль (2)
Регионы мира: Австралия (1), Австралия и Океания (1), Австрия (1), Азия Центральная (12), Азия Юго-Восточная (1), Азия Южная (2), Америка Северная (3), Америка Южная (2), Армения (4), Армения - Ереван (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (6), Африка (1), Беларусь (6), Бельгия (2), Бразилия (3), БРИКС (BRICS) (6), Великобритания (6), Венгрия (1), Германия (5), Германия - Штутгарт (1), Дания (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (13), Европа Восточная (12), Европа Центральная (18), Европейский союз (7), Индия (2), Индия - Нью-Дели (2), Ирландия (3), Испания (4), Испания - Мадрид (1), Италия (1), Кавказ (4), Казахстан (7), Канада (1), Китай (5), Китай - Пекин (1), Кыргызстан (Киргизия) (2), Люксембург (2), Нидерланды (2), Польша (3), Прибалтика (2), Россия (117), Румыния (1), Сербия (1), Скандинавия (1), Словакия (1), Словения (1), СНГ - Содружество независимых государств (11), Соединенные Штаты Америки (3), Соединенные Штаты Америки - Вашингтон (1), Союзное государство Россия-Беларусь (1), Украина (4), Франция (19), Франция - Париж (2), Хорватия (1), Чехия (2), Швейцария (2), Швеция (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (13), Эстония (3), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1)
30.01.2019 17:41 Новости
DPD Pickup: самая большая география в РФ
Партнерская сеть DPD Pickup стала сетью пунктов приема и выдачи посылок с самым большим географическим охватом. Количество городов России, в которых есть ее точки, сейчас составляет 570. У ближайшего конкурента география присутствия меньше на 56 городов, согласно официальным данным с сайта логистического оператора. Среди основных партнеров DPD Pickup — «Ростелеком», Халва, 220 вольт, Юлмарт. В прошлом году к сети были подключены салоны «Ситилинк». «Одна из составляющих нашей стратегии — увеличение числа городов присутствия. За 2018 год мы добавили в сеть порядка 100 новых населенных пунктов, — говорит Ирина Зильберберг, начальник управления сети DPD Pickup в России. — В ближайших планах преодолеть цифру в 600 городов». Пункты сети DPD Pickup расположены не только в России, но и в странах ЕАЭС. Общее число точек — почти 3000, а количество городов с учетом пунктов Армении, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана — 654. В прошлом году было...
14.05.2018 16:33 Мероприятия
Первая общеевропейская digital-кампания о жизни онлайн-покупателей
Только онлайн-коммуникация. 4 серии (видеоролика) продолжительностью 6 и 20 секунд. Основная целевая аудитория: онлайн-покупатели 18–39 лет, т. е. 75 млн жителей Европы и России. Продолжительность кампании: 4–8 недель, география: 20 стран. 17 языков. Юмористический стиль. Кампания для активных онлайн-покупателей и миллениалов. «DPDgroup, эксперт в области доставки онлайн-заказов в Европе, ежедневно доставляет два миллиона отправлений. Эта коммуникационная кампания позволит нам начать диалог с получателями посылок, мы намерены его поддерживать и в будущем», — заявила директор по коммуникациям DPDgroup Ингрид Майяр (Ingrid Maillard). Кампания предназначена для онлайн-покупателей, т. е. 75 миллионов человек в возрасте 18–39 лет, проживающих в Европе и России и заказывающих товары через интернет. В частности, речь идет об активных покупателях. Они составляют треть от общего количества европейских покупателей товаров интернет-магазинов...
16.03.2018 10:05 Аналитика
DPDgroup продолжает рост и объявляет об обороте в 6,8 млрд евро по итогам 2017 года
Еще один год роста. DPDgroup продолжила рост в 2017 году с оборотом, составившим 6,8 млрд. евро. Это 28% оборота Группы La Poste, который в этом же году вырос до 24,1 млрд. евро. В 2017 году DPDgroup продемонстрировала рост выручки на 11% (+8,2% без учета колебаний курсов валют) по сравнению с 2016 годом. Этот результат стал возможен вследствие роста объемов на 10% по сравнению с 2016 годом, благодаря чему число посылок, доставленных по всему миру, достигло 1,2 млрд. Сеть DPDgroup позволяет эффективно обслуживать как сегмент B2B, так и сегмент B2C. Доля B2B по-прежнему остается значительной — 61% всего объема DPDgroup в 2017 году. При этом DPDgroup стала одним из первых B2B операторов на рынке, который принял стратегическое решение о развитии в сегменте B2C. Как результат, доля сегмента B2C в 2017 году составила 37% оборота DPDgroup по сравнению с 34% в 2016 году. Благодаря высоким показателям роста DPDgroup укрепила свои позиции как...
14.03.2018 16:36 Новости
DPD в России: искусственный интеллект на службе у логистики
DPD в России, крупнейший негосударственный оператор российского рынка экспресс-доставки, внедрила в работу колл-центра робота-оператора. Юля — это решение на базе искусственного интеллекта, выполняющее функции специалиста контактного центра. Благодаря этому около 30% звонков обрабатываются без участия сотрудников. Сервис позволяет повысить доступность и эффективность работы контактного центра без увеличения штата специалистов. В его основе — Text-To-Speech (TTS), технология синтеза речи, предназначенная для обслуживания клиентов в автоматическом режиме без участия оператора. В июле 2017 эта технология была внедрена на исходящих звонках. В день Юля совершает около пяти тысяч исходящих звонков, информируя получателей о статусе доставки. Осенью Юля научилась обслуживать и входящие звонки. В январе 2018 года робот сделал 30% исходящих и обработал 28% входящих звонков, что соответственно на 2% и на 4% больше показателей предыдущего...
12.02.2018 13:33 Новости
Покупатели выбирают Pickup
DPD в России, крупнейший негосударственный оператор российского рынка экспресс-доставки и логистики, подвела итоги работы партнерской сети пунктов приема и выдачи посылок Pickup. В 2017 году покупатели получили в 4,5 раза больше посылок, чем годом ранее. Четвертая часть выданных посылок пришлась на конец года — ноябрь-декабрь. Самым загруженным месяцем, по традиции, стал декабрь. Чаще всего пользователи получали в пунктах выдачи Pickup косметику. Три косметических бренда, один из которых стал абсолютным лидером, вместе занимают почти 30% от общего количества выданных посылок. Самый популярный вес отправления — до пяти кг, доля таких посылок в совокупности превысила 80%. Клиенты пользовались сетью Pickup не только для получения своих онлайн-покупок, но и для отправки посылок. Большую популярность у частных лиц, как и у предприятий малого бизнеса, приобрела услуга DPD Shop to Shop. Сеть Pickup включает не только традиционные пункты...
23.11.2017 15:01 Аналитика
DPDgroup: предпочтения онлайн-покупателей за 2017 год
Исследование «E-Shopper Barometer» отражает тенденции и перспективы онлайн-шопинга в Европе. Основные выводы: Онлайн-опыт: большинство покупателей характеризуют процесс последней онлайн-покупки как «простой и очень позитивный». Трансграничный онлайн-шопинг: значительно выросло количество кроссбордерных покупок, в первую очередь, товаров из Китая. При этом треть опрошенных планирует начать покупки за рубежом, поэтому есть потенциал для дальнейшего роста. M-commerce: все чаще для совершения онлайн-покупок используются смартфоны, особенно среди активных покупателей и миллениалов. Доставка: курьерская доставка до двери по-прежнему является наиболее популярной, но при этом растет интерес к пунктам выдачи и постаматам. Локальные стратегии: предпочтения в выборе способа оплаты и доставки в разных странах значительно отличаются. Чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и способствовать дальнейшему развитию электронной коммерции...
31.10.2017 16:51 Консультации
iHerb становится ближе
DPD в России и SPSR Express, ставшие после объединения крупнейшим в России частным оператором экспресс-доставки, объявляют о начале работы с популярным американским онлайн-магазином iHerb. Теперь поклонники экологически чистых продуктов смогут заказывать доставку в Россию и др. страны через SPSR Express. iHerb предлагает одни из самых доступных цен в мире на широкий ассортимент натуральных товаров: свыше 35 000 продуктов для детей, здоровья, спорта, красоты, дома и др. Компания была основана в США в 1996 году, и за время работы ее лояльными клиентами стали миллионы людей со всех стран мира, включая Россию. При оформлении покупки на сайте пользователи могут выбрать опцию доставки через SPSR. Предусмотрено два варианта: как стандартная отправка курьером до адреса, так и возможность самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи. Каждая посылка имеет уникальный номер, благодаря чему клиенты в любой момент времени будут знать, где находится...
16.09.2016 15:10 Новости
DPD оптимизировала работу call-центров в странах СНГ
Логистическая компания DPD по аналогии с Россией перевела работу контактных центров в Белоруссии и Казахстане на высокотехнологичную платформу Genesys, что позволило вдвое улучшить показатели продуктивности сотрудников по обработке звонков. Вследствие автоматизации процессов в странах СНГ внедрен единый принцип измерения уровня доступности call-центра и подсчета потерянных звонков, настроена детализированная статистика, которая позволяет оценить эффективность работы подразделения и каждого сотрудника в отдельности. К тому же была создана система автоматического информирования клиентов при звонке в контакт-центр, которая позволяет, например, разделить потоки звонков B2B- (обращения юридических лиц) и B2C-клиентов (обращения получателей интернет-магазинов). Также теперь появилась возможность организовать автоматизированный исходящий обзвон, который позволяет с максимальной скоростью и без потери качества оповещать получателей о доставке...
16.03.2016 14:45 Аналитика
GeoPost подвел итоги 2015 года
Оборот холдинга составил 5,7 млрд евро В конце февраля холдинг GeoPost сообщил о результатах 2015 года. Оборот компании достиг 5,675 млрд евро, что на 15,3% больше показателя за 2014 год. Таких впечатляющих результатов GeoPost удалось достичь благодаря наращиванию оборотов подразделений холдинга. Наибольший рост наблюдался в Великобритании (+17%), странах Бенилюкса (+14%), Испании (+9,5%), Польше (+ 9,1%) и Германии (+8%). По сравнению с 2014 годом объем доставленных посылок увеличился на 16,4% и достиг 1 млрд в 2015-м. Развитию компании также способствовала сделка по приобретению Systemlogistik в марте 2015 года, что позволило GeoPost увеличить свою долю в DPD GmbH до 93%. А также через компанию Tigers холдинг GeoPost приобрел австралийского логистического оператора WorldLink и британского оператора Signet UK. В настоящее время объем интернет-посылок в GeoPost составляет 30% от общего количества доставок. Благодаря самой развитой...
08.12.2015 13:42 Новости
DPD в России стала победителем национального рейтинга «Логистический оператор России – 2014»
Компания DPD одержала победу в номинации «Логистический оператор по курьерским и экспресс-доставкам» и вошла в число лидеров рынка транспортной логистики По итогам 2014 года DPD вновь подтвердила свое лидерство на российском рынке экспресс-доставки как надежная, динамично развивающаяся компания, которая предлагает своим клиентам инновационный портфель транспортно-логистических услуг стабильно высокого качества. Эксперты рейтинга «Логистический оператор России» признали компанию лучшей по курьерским и экспресс-доставкам. DPD в России принимает участие в рейтинге ежегодно с момента его основания. В течение всей истории проекта компания не единожды становилась победителем. «Признание DPD лучшим логистическим оператором – наша цель, которая успешно достигается уже не в первый раз. Постоянство в лидерстве – признак отлаженной работы, стабильного развития и правильно поставленных задач, - отмечает генеральный директор DPD в России Андрей...
22.01.2014 19:05 Новости
Акционеры международной группы DPD стали владельцами компании «ДПД Украина»
Акционеры международной группы DPD завершили сделку по приобретению 49% акций компании «ДПД Украина». Теперь 100% украинских акций DPD принадлежат европейской корпорации GeoPost. Компания DPD, признанный эксперт на рынке экспресс-доставки посылок и грузов, начала работу в Украине в сентябре 2007 года. На момент создания у компании «ДПД Украина» было два акционера: 51% акций принадлежало Armadillo Holding GmbH,(совместное предприятие холдинга GeoPost, который принадлежит французской национальной почтовой службе Groupe La Poste и турецкой компании Yurtiçi Kargo), 49% – украинской компании UVK (национальный 3PL оператор, подразделение FOZZY Group крупнейшей в Украине группы, занимающейся розничной торговлей). «Решение акционеров о данной сделке основано на желании сосредоточиться на развитии своих ключевых компетенций, что заметно упростит процессы управления, ускорит принятие ключевых решений и позволит «ДПД Украина» выйти на новый...
03.04.2009 Новости
Оборот GeoPost в 2008 году составил 3,292 млн. евро
По итогам 2008 года оборот холдинга GeoPost, подразделения французской Группы La Poste, занимающего лидирующие позиции на европейском рынке экспресс-доставки в сегменте B2B, составил 3,292 млрд. евро, что на 7,1% превышает результаты 2007 года на сопоставимой основе. В 2008 году GeoPost значительно укрепил свои позиции в Центральной и Восточной Европе. В марте GeoPost приобрел контрольный пакет акций румынского оператора доставки Pegasus, в котором работают 150 сотрудников. В апреле GeoPost стал мажоритарным акционером компании «DPD Украина», оказывающей услуги внутренней и международной экспресс-доставки и доставки посылок. Совместно со своим партнером, турецкой компанией Yurtiçi Kargo, GeoPost приобрел контрольный пакет акций компании «DPD Казахстан» (прежнее название -«GeoPost Caspian»), центральный офис которой находится в г. Алматы. В мае GeoPost подписал соглашение с австрийской логистической группой Lagermax о выкупе их...