Регул Сервис - Качество продукции и услуг

Зачем нужна система менеджмента качества? СМК (система менеджмента качества) на предприятии – доказательство его приверженности современным тенденциям мирового бизнеса. Подтверждение внимания руководства к качеству продукции и стремления к постоянному повышению качественных характеристик готового продукта, в соответствии с международными стандартами. Специалисты консалтинговой компании "Регул Сервис" рассказывают, зачем нужна система менеджмента качества, и что ее внедрение дает самому предприятию и потребителю продукции. Зачем предприятию внедрять СМК? Выстраивая свою деятельность в соответствии с международным стандартом ИСО 9001-2008, компания получает важные преимущества: 1. Налаживает функционирование разных подразделений предприятия по одним правилам, согласно прописанным в документации, инструкциях и стандартах требованиям. 2. Закладывает основы для создания системы управления качественными показателями – ориентацию на...

Что такое система менеджмента качества? Это не просто документ или свод правил, а особенный стиль управления. Его особенность заключается в том, что все сотрудники, в том числе руководство, инженеры, технологи и рабочие постоянно стремятся улучшать качество продукта. Совершенствуется сама система управления предприятием в соответствии с международным стандартом ISO 9001 под названием «Система менеджмента качества. Требования». Разработчик – международная организация, занимающаяся стандартизаций – ISO. Ее штаб-квартира находится в швейцарском городе Женева. Основы СМК. Система включает несколько основных элементов. Чтобы выстроить СМК согласно требованиям ИСО, подчеркивают эксперты консалтинговой компании "Регул Сервис", необходимо провести большую, предварительную работу: Сделать описание всех бизнес-процессов на предприятии. Деятельность компании представляется в виде цепочки процессов, а также входящих в них подпроцессов. Вводятся...